Basic upgradeUpgrade Basic

Ontworpen voor kleinere organisaties of de gebruikers van Skype voor Business Online voor IM (chat) en alleen de vergaderingen en de controlelijst voor de Upgrade van Basic is een versnelde actieplan met core, aanbevolen activiteiten en de hieraan gekoppelde bronnen voor de uitvoering van een geslaagde overgang van Skype voor bedrijven aan Teams.Designed for smaller organizations or those using Skype for Business Online for IM (chat) and meetings only, the Upgrade Basic checklist is an accelerated action plan that includes core, recommended activities and associated resources for implementing a successful move from Skype for Business to Teams.

Deze tien eenvoudige stappen bieden alles wat die u nodig hebt voor een geslaagde upgrade.These ten easy steps provide everything you need for a successful upgrade. Ontworpen in ongeveer 30 tot 45 dagen zijn voltooid, maar u moet aanpassen op basis van de upgrade plannen van uw organisatie de datums van de taak is voltooid.They’re designed to be completed in about 30 to 45 days, but you should adjust task completion dates based on your organization’s upgrade schedule.

Wat gebeurt er met Skype voor bedrijven na de upgrade?What happens to Skype for Business after the upgrade? Nadat uw gebruikers zijn opgewaardeerd naar Teams (modusAlleen Teams ):After your users are upgraded to Teams (Teams Only mode):

  • De Skype voor Business client is uitgeschakeld en alle chat en oproepen naar Teams gaan.Their Skype for Business client is disabled, and all chat and calls go to Teams. Houd er rekening mee dat de client op hun bureaublad niet verwijdert.Note that this will not uninstall the client on their desktops.
  • Alle Skype voor Business-vergaderingen die vóór de upgrade werk gepland werden ontworpen, maar alle nieuwe vergaderingen worden gepland in Teams.Any Skype for Business meetings that were scheduled before the upgrade work as designed, but all new meetings are scheduled in Teams.
  • Als gebruikers proberen aan te melden Skype voor bedrijven, krijgen ze een melding van hun client dat ze hebt bijgewerkt naar Teams.If users try to sign in to Skype for Business, they get a notification from their client that they’ve been upgraded to Teams.
  • Gebruikers moeten het handmatig verwijderen van de Skype voor Business-client op hun mobiele apparaten.Users need to manually uninstall the Skype for Business client on their mobile devices.

Raadpleeg onze FAQ voor aanvullende vragen over de upgrade.See our FAQ for additional questions about your upgrade.

Niet bekend met Teams?Not familiar with Teams? Meer informatie over het Teams samenbrengt gesprekken, vergaderingen, bestanden, Office apps en integratie van derden, met een enkele hub voor teamwork in Office 365.Read about how Teams brings together conversations, meetings, files, Office apps, and third-party integrations—providing a single hub for teamwork in Office 365.

Stap 1.Step 1. De voornaamste belanghebbenden in kennisNotify your key stakeholders

(Ongeveer vier tot zes weken vóór de upgrade)(About four to six weeks before the upgrade)

Senior managers zijn verantwoordelijk voor het succes van het bedrijf; Zorg ervoor dat ze weet over technologische veranderingen.Senior leaders are accountable for company success; be sure to keep them in the know about technology changes. Omdat het is mogelijk dat niet iedereen ontvangen of lezen van de kennisgeving van de upgrade heeft gediend, moet u uw belanghebbenden (bijvoorbeeld, CEO, IT-professionals, Marketing en helpdesk leads) op de hoogte voordat u begint met het plannen van de upgrade.Because it’s possible that not everyone received or read the notification of upgrade eligibility, you need to inform your stakeholders (for example, CEO, IT pros, Marketing, and helpdesk leads) before you begin planning your upgrade.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 2.Step 2. Bereid uw organisatie voor TeamsPrepare your organization for Teams

(Ongeveer vier tot zes weken vóór de upgrade)(About four to six weeks before the upgrade)

Teams compatibel Skype voor Business-functionaliteit biedt, zoals IM (chat) en vergaderingen, maar kan ook nog veel meer.Teams offers compatible Skype for Business functionality—such as IM (chat) and meetings—but it can also do so much more. Als de waarde true hub voor teamwork kunnen Teams werkgroepen voor het beheer van projecten, bestanden, discussies en apps op één locatie.As a true hub for teamwork, Teams enables workgroups to manage projects, files, conversations, and apps all in one location. Bepalen hoe uw organisatie Teams gebruikt en uw omgeving configureren voor succes.Decide how your organization will use Teams and configure your environment for success.

Notitie

Als een bestaande Skype voor zakelijke klanten is huidige infrastructuur van uw netwerk waarschijnlijk al geconfigureerd voor Teams.As an existing Skype for Business customer, your current network infrastructure is likely already configured for Teams. Om dit te controleren, kunt u de "Volledige technische planning" richtlijnen gekoppeld aan Hieronder volgen (dit is optioneel).To confirm this, you can follow the “Complete technical planning” guidance linked to below (this is optional).

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 3.Step 3. Weet je Skype voor zakelijke gebruikersKnow your Skype for Business users

(Ongeveer vier weken vóór de upgrade)(About four weeks before the upgrade)

Gebruikers die diep zijn vastgesteld op Skype voor bedrijven wellicht wat meer tijd of hulp voor de overgang aan Teams.Users who are deeply adopted on Skype for Business might need a little more time or assistance to make the transition to Teams. Nemen uw huidige Skype voor Business gebruik om uw top gebruikers waar behoefte is aan aanvullende steun te identificeren en in te stellen gebruik basislijn die u ten opzichte van de cijfers na de upgrade bijhouden kunt doornemen.Take time to review your current Skype for Business usage to identify your top users in need of additional support and to establish a usage baseline you can track against your post-upgrade numbers.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 4.Step 4. Waarschuwen van gebruikers dat ze van Skype voor bedrijven aan Teams upgraden gaatNotify your users that they’ll be upgrading from Skype for Business to Teams

(Ongeveer twee tot drie weken voordat de upgrade)(About two to three weeks before the upgrade)

Mits er voldoende kennis voor uw gebruikers geven tijd ze om vertrouwd te raken met Teams zonder negatieve gevolgen heeft voor de productiviteit, wat resulteert in een meer positieve gebruikerservaring.Providing ample notice to your users will give them time to get familiar with Teams without negatively affecting their productivity, resulting in a more positive user experience. Stuur een mededeling om hen te informeren wat wordt gewijzigd, waarom verandert en hoe ze voor te bereiden.Send a communication to tell them what’s changing, why it’s changing, and how they can prepare for it.

Notitie

Indien nodig kunt u Teams voor uw gebruikers via de admin Office 365 portal op dit moment.If needed, you can enable Teams for your users via the Office 365 admin portal at this time.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 5.Step 5. De upgrade gebruikersmelding activerenActivate the user upgrade notification

(Ongeveer een week vóór de upgrade)(About one week before the upgrade)

Upgrade momentum behouden doordat de gebruiker upgrade kennisgeving via de admin portal biedt een visuele waarschuwing in de Skype voor Business client dat gebruikers worden geüpgraded van Skype voor bedrijven aan Teams.Maintain upgrade momentum by enabling the user upgrade notification via the admin portal, providing a visual alert in the Skype for Business client that users are being upgraded from Skype for Business to Teams.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 6.Step 6. Herinner uw gebruikers dat ze van Skype voor bedrijven aan Teams upgraden gaatRemind your users that they’ll be upgrading from Skype for Business to Teams

(Ongeveer vijf dagen vóór de upgrade)(About five days before the upgrade)

Gebruikers zijn bezig met hun dagelijkse taken.Users are busy with their daily responsibilities. Om eraan te herinneren van de upgrade in behandeling om te controleren moeten ze nemen de maatregelen die zij nodig hebben om voor te bereiden voor Teams.Reminding them of the pending upgrade will help ensure they remember to take the steps they need to prepare for Teams. Dit is de perfecte gelegenheid om te herinneren aan de gebruikers over beschikbare opleiding en hoe aan de slag met Teams.This is the perfect time to remind users about available training and how to get started with Teams.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 7.Step 7. Upgrade van gebruikers aan Teams!Upgrade users to Teams!

(Upgrade dag)(Upgrade Day)

Vandaag is de dag dat uw organisatie officieel wordt bijgewerkt naar Teams als oplossing voor communicatie en samenwerking.Today is the day your organization officially upgrades to Teams as your communication and collaboration solution. In het Microsoft-Teams admin center, de upgrade-switch te activeren door de co-existentie instelt op Alleen Teams.In the Microsoft Teams admin center, activate the upgrade switch by setting the coexistence mode to Teams Only. (In de admin center, gaat u naar de organisatie - instellingen de hele > Teams upgraden.) Ontvangt de gebruiker een melding in hun Skype voor Business client dat ze hebt bijgewerkt naar Teams.(In the admin center, go to Org-wide Settings > Teams Upgrade.) Users will receive a notification in their Skype for Business client that they’ve been upgraded to Teams.

Wij raden aan dat als iedereen heeft bijgewerkt, u een e-mail sturen ze mogen verwelkomen aan Teams.We recommend that after everyone has been upgraded, you send an email welcoming them to Teams.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 8.Step 8. Gebruik vergelijken met de basislijn Teams controlerenMonitor Teams usage against your baseline

(Over een of twee weken na de upgrade)(About one or two weeks after the upgrade)

Aanpassen aan een nieuwe technologie kan enige tijd duren.Adjusting to a new technology can take some time. Gebruik om te controleren of gebruikers Teams tegelijkertijd controleren, of groter, niveau net zo als met Skype voor bedrijven.Check usage to verify that users are using Teams at the same—or greater—level as they did with Skype for Business. Inchecken bij gebruikers die geen Teams op verwachte niveaus.Check in with users who aren’t using Teams at expected levels.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 9.Step 9. Tevredenheid van de gebruiker metenMeasure user satisfaction

(Over een of twee weken na de upgrade)(About one or two weeks after the upgrade)

Tevredenheid van medewerkers invloed kan uitoefenen op de productiviteit van behoud, en, uiteindelijk, zakelijke resultaten.Employee satisfaction can influence productivity, retention, and—ultimately—business outcomes. Bereiken voor uw gebruikers om te meten gebruiker sentiment over hun tevredenheid met Teams en de upgrade.Reach out to your users to gauge user sentiment about the upgrade and their satisfaction with Teams.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top

Stap 10.Step 10. Maximaliseer uw rendement met TeamsMaximize your ROI with Teams

(Doorlopend)(Ongoing)

Nadat de gebruikers vertrouwd bent met IM (chat) en vergaderingen in Teams, bevorderen ze de use-case uitbreiden door Teams app voor samenwerking en integratie, echt hun nieuwe oplossing te optimaliseren en uw investeringsrendement te maximaliseren.After users are comfortable with IM (chat) and meetings in Teams, encourage them to extend their use case by using Teams collaboration and app integration, truly optimizing their new solution and maximizing a return on your investment.

Bronnen:Resources:

Terug naar bovenReturn to top