Microsoft teams-beheerdersrollen gebruiken om teams te beheren

Met behulp van Azure Active Directory (Azure AD), u beheerders die verschillende toegangsniveaus voor het beheren van Microsoft-teams nodig. Beheerders kunnen de hele workload van teams beheren, of ze kunnen gedelegeerde machtigingen hebben voor het oplossen van problemen met gesprekskwaliteit of het beheren van de telefonie behoeften van uw organisatie.

Teams rollen en mogelijkheden

Er zijn vier teams admin-rollen beschikbaar: teams service Administrator, teams Communications Administrator, teams Communications support specialist en teams Communications Support Engineer. Bekijk de volgende tabel om te begrijpen wat elke rol kan doen en welke hulpprogramma's die de beheerder in het Microsoft-teams Admin Center en PowerShell gebruiken.

Rol deze taken uitvoeren Hebt toegang tot de volgende hulpprogramma's
Teams-servicebeheerder De teams-service beheren en Office 365-groepen beheren en maken Alles in het Microsoft-teams Admin Center en de bijbehorende PowerShell-besturingselementen, met inbegrip van:
  • Beheer vergaderingen, inclusief Vergader beleid, configuraties en Conferentie bruggen. 1, 3
  • Beheren van spraak, met inbegrip van aanroepen van beleid en telefoonnummer voorraad en toewijzing. 1
  • Berichten beheren, inclusief beleidsregels voor berichten. 1, 3
  • Alle org-instellingen beheren, met inbegrip van Federatie, teams upgrade en teams client-instelling. s1, 3
  • De teams in de organisatie en de bijbehorende instellingen beheren, met inbegrip van lidmaatschap (groepsbeheer ondersteund via PowerShell, team management in de teams Admin Center). 23
  • Gebruikersprofielpagina weergeven en problemen met de kwaliteit van gebruikers oproepen oplossen met behulp van geavanceerde toolset voor probleemoplossing. 3
  • Toegang tot, bewaken en oplossen van huurder gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid met behulp van gegevens die worden weergegeven in Call kwaliteit dashboard (CQD) omlaag naar de gebruikers die worden beïnvloed door slechte gesprekskwaliteit. Maak nieuwe rapporten, update en verwijder rapporten indien nodig. Uploaden en bijwerken van CQD gebouw gegevens.
  • Apps publiceren naar de Tenant-app-catalogus van de teams-client
Teams-communicatiebeheerder Beheer de functies voor bellen en vergaderingen binnen de teams-service. Beheer vergaderingen, inclusief Vergader beleid, configuraties en Conferentie bruggen. 1, 3

Beheren van spraak, met inbegrip van aanroepen van beleid en telefoonnummer voorraad en toewijzing. 1

Gebruikersprofielpagina weergeven en problemen met de kwaliteit van gebruikers oproepen oplossen met de geavanceerde toolset voor probleemoplossing. 3

Toegang tot, bewaken en problemen met de gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid van tenants met behulp van gegevens die worden weergegeven in Call kwaliteit dashboard (CQD) omlaag naar de gebruikers die worden beïnvloed door de kwaliteit van de aanroep van slechte. Maak nieuwe rapporten, update en verwijder rapporten indien nodig. Uploaden en bijwerken van CQD gebouw gegevens.
Ondersteuningstechnicus voor Teams-communicatie Problemen met communicatie binnen teams oplossen met behulp van Geavanceerde hulpprogramma's. Gebruikersprofielpagina weergeven en problemen met de kwaliteit van gebruikers oproepen oplossen met behulp van geavanceerde toolset voor probleemoplossing. 3

Toegang tot, bewaken en problemen met de gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid van tenants met behulp van gegevens die worden weergegeven in Call kwaliteit dashboard (CQD) omlaag naar de gebruikers die worden beïnvloed door de kwaliteit van de aanroep van slechte.
Support specialist voor teams Communications Problemen met communicatie binnen teams oplossen met behulp van basis hulpprogramma's. Toegang tot gebruikersprofielpagina voor het oplossen van aanroepen in Analytics aanroepen. Kan alleen gebruikersinformatie bekijken voor de specifieke gebruiker waarnaar wordt gezocht.3

Toegang, bewaken en oplossen van de gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid van tenants met behulp van gegevens die worden weergegeven in Call kwaliteit dashboard (CQD).

1 PowerShell-module voor Skype voor bedrijven
2 PowerShell-module Microsoft teams
3 Microsoft-teams Admin Center

Zie Microsoft teams beherenvoor meer informatie over de beheerhulpprogramma's die beschikbaar zijn voor het beheren van Microsoft-teams.

Zie voor meer informatie over limieten, specificaties en andere vereisten die van toepassing op teams, limieten en specificaties voor Microsoft-teams.

Gebruikers aan elke rol toewijzen

U gebruikers toewijzen aan deze rollen in azure AD. Zie voor meer informatie over het toewijzen van beheerdersrollen aan een gebruiker in azure AD, een gebruiker toewijzen aan beheerdersrollen in azure Active Directory.

Cmdlets beschikbaar voor elke rol

De meeste van de PowerShell-hulpprogramma's voor deze beheerdersrollen Live in de Skype voor Business PowerShell-module, en het is belangrijk op te merken dat sommige van de cmdlets die deze beheerdersrollen toegang hebben tot gedeelde instellingen die worden ook gebruikt voor Skype voor Business online beheren. De Skype voor Business admin rol heeft ook toegang tot alle de cmdlets in de Skype voor Business PowerShell-module.

Als u wilt weergeven van de volledige lijst met cmdlets die momenteel beschikbaar zijn voor een bepaalde rol in de Skype voor Business PowerShell-module, als volgt te werk:

  1. Wijs die rol toe aan een gebruiker (en zorg ervoor dat de gebruiker geen andere rollen heeft).
  2. Verbinding maken met de Skype voor Business PowerShell-module:
    a. $session = nieuw-csonlinesession
    b. Import-pssession $session
    c. Gebruik Get-module om de naam van de geïmporteerde sessie te identificeren (dit wordt een willekeurig gegenereerde naam).
  3. Gebruik Get-Command-module <naam van boven> om alle beschikbare cmdlets te identificeren