Problemen met de ASDK oplossen

  • Artikel

Dit artikel bevat algemene informatie over probleemoplossing voor de Azure Stack Development Kit (ASDK). Zie Problemen met Microsoft Azure Stack oplossen voor hulp bij geïntegreerde Azure Stack-systemen.

Omdat de ASDK een evaluatieomgeving is, biedt Microsoft Ondersteuning geen ondersteuning. Als u een probleem ondervindt dat niet is gedocumenteerd, kunt u hulp krijgen van experts op het gebied van Microsoft Q&A voor Azure Stack.

Implementatie

Implementatiefout

Als er een fout optreedt tijdens de installatie, kunt u de implementatie opnieuw starten vanuit de mislukte stap met behulp van de optie -opnieuw uitvoeren van het implementatiescript. Bijvoorbeeld:

cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun

Aan het einde van de implementatie is de PowerShell-sessie nog steeds geopend en wordt er geen uitvoer weergegeven

Dit gedrag is waarschijnlijk alleen het resultaat van het standaardgedrag van een PowerShell-opdrachtvenster wanneer dit is geselecteerd. De ASDK-implementatie is voltooid, maar het script is onderbroken bij het selecteren van het venster. U kunt controleren of de installatie is voltooid door te zoeken naar het woord 'selecteren' in de titelbalk van het opdrachtvenster. Druk op esc om de selectie op te heffen en het voltooiingsbericht moet erna worden weergegeven.

Sjabloonvalidatiefout parameter osProfile is niet toegestaan

Als u tijdens de validatie van de sjabloon een foutbericht krijgt dat de parameter osProfile niet is toegestaan, controleert u of u de juiste versies van de API's gebruikt voor deze onderdelen:

Als u een VHD van Azure naar Azure Stack wilt kopiëren, gebruikt u AzCopy 7.3.0. Werk samen met uw leverancier om problemen met de installatiekopieën zelf op te lossen. Zie Azure LinuX Agent voor meer informatie over de WALinuxAgent-vereisten voor Azure Stack Hub.

Implementatie mislukt vanwege een gebrek aan externe toegang

Wanneer de implementatie mislukt in fasen waarin externe toegang is vereist, wordt een uitzondering zoals in het volgende voorbeeld geretourneerd:

An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM

Als deze fout optreedt, controleert u of aan alle minimale netwerkvereisten is voldaan door de documentatie voor implementatienetwerkverkeer te raadplegen. Een hulpprogramma voor netwerkcontrole is ook beschikbaar voor partners als onderdeel van de Partner Toolkit.

Andere implementatiefouten worden meestal veroorzaakt door problemen met het maken van verbinding met resources op internet.

Als u de verbinding met resources op internet wilt controleren, kunt u de volgende stappen uitvoeren:

  1. Open PowerShell.
  2. Enter-PSSession de WAS01 of een van de VM's van ERC's.
  3. Voer de volgende cmdlet uit:
    Test-NetConnection login.windows.net -port 443

Als deze opdracht mislukt, controleert u of de TOR-switch en eventuele andere netwerkapparaten zijn geconfigureerd om netwerkverkeer toe te staan.

Virtuele machines

Een Windows Server-installatiekopieën en galerie-item moeten worden toegevoegd voordat u VM's implementeert in Azure Stack.

Na het opnieuw opstarten van mijn Azure Stack-host worden sommige VM's niet automatisch gestart

Nadat u de host opnieuw hebt opgestart, ziet u mogelijk dat Azure Stack-services niet onmiddellijk beschikbaar zijn. Dit komt doordat vm's en RP's van de Azure Stack-infrastructuur enige tijd nodig hebben om de consistentie te controleren, maar uiteindelijk automatisch worden gestart.

U ziet mogelijk ook dat tenant-VM's niet automatisch worden gestart nadat de ASDK-host opnieuw is opgestart. U kunt ze online brengen met een paar handmatige stappen:

  1. Start Failoverclusterbeheer op de ASDK-host vanuit het menu Start.
  2. Selecteer het cluster S-Cluster.azurestack.local.
  3. Selecteer Rollen.
  4. Tenant-VM's worden weergegeven in een opgeslagen status. Zodra alle infrastructuur-VM's worden uitgevoerd, klikt u met de rechtermuisknop op de tenant-VM's en selecteert u Start om de VM te hervatten.

Ik heb een aantal VM's verwijderd, maar zie nog steeds de VHD-bestanden op de schijf

Dit gedrag is standaard:

  • Wanneer u een vm verwijdert, worden VHD's niet verwijderd. Schijven zijn afzonderlijke resources in de resourcegroep.
  • Wanneer een opslagaccount wordt verwijderd, is de verwijdering onmiddellijk zichtbaar via Azure Resource Manager, maar de schijven die het kan bevatten, worden nog steeds in de opslag bewaard totdat garbagecollection wordt uitgevoerd.

Als u 'zwevende' VHD's ziet, is het belangrijk om te weten of ze deel uitmaken van de map voor een opslagaccount dat is verwijderd. Als het opslagaccount niet is verwijderd, is het normaal dat de VHD's behouden blijven.

Meer informatie over het configureren van de retentiedrempel en heractivering op aanvraag vindt u in Opslagaccounts beheren.

Storage

Opslag terugwinnatie

Het kan tot 14 uur duren voordat de gerecupereerde capaciteit wordt weergegeven in de portal. Het vrijmaken van ruimte is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het gebruikspercentage van interne containerbestanden in blok-blobopslag. Afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die worden verwijderd, is er daarom geen garantie voor de hoeveelheid ruimte die kan worden vrijgemaakt wanneer de garbagecollector wordt uitgevoerd.

Volgende stappen

Ga naar het Ondersteuningsforum voor Azure Stack