Share via


Selfservice voor wachtwoordherstel inschakelen

Selfservice voor wachtwoordherstel (SSPR) in Microsoft Entra Externe ID biedt klanten de mogelijkheid om hun wachtwoord te wijzigen of opnieuw in te stellen, zonder tussenkomst van de beheerder of helpdesk. Als het account van een klant is vergrendeld of als hij of zij zijn wachtwoord vergeet, kan hij of zij de aanwijzingen volgen om zichzelf te deblokkeren en weer aan het werk te gaan.

Hoe werkt het proces voor wachtwoordherstel?

Het selfservicewachtwoord maakt gebruik van de verificatie voor eenmalige wachtwoordcode (E-mail OTP). Wanneer deze functie is ingeschakeld, gebruiken klantgebruikers die hun wachtwoorden vergeten zijn e-mail OTP-verificatie. Met eenmalige wachtwoordcodeverificatie verifiëren gebruikers hun identiteit door de eenmalige wachtwoordcode in te voeren die naar hun e-mailadres wordt verzonden en vervolgens wordt gevraagd hun wachtwoord te wijzigen.

In de volgende schermafbeeldingen ziet u de selfservice voor wachtwoordherstel. Vanuit de app kiest de klant ervoor om zich aan te melden. Op de aanmeldingspagina typt de gebruiker zijn e-mail en selecteert hij Volgende. Als gebruikers hun wachtwoord vergeten zijn, kiezen ze de optie Vergeten wachtwoord? Microsoft Entra ID verzendt de wachtwoordcode naar het e-mailadres dat op de eerste pagina is opgegeven. De klant moet de wachtwoordcode typen om door te gaan.

Schermopname van de selfservice voor wachtwoordherstel.

Tip

Probeer het nu

Als u deze functie wilt uitproberen, gaat u naar de woodgrove boodschappendemo en start u de use case 'Selfservice voor wachtwoordherstel'.

Vereisten

  • Als u nog geen eigen externe tenant hebt gemaakt, maakt u er nu een.
  • Als u nog geen gebruikersstroom hebt gemaakt, maakt u er nu een .

Selfservice voor wachtwoordherstel inschakelen voor klanten

  1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum.

  2. Als u toegang hebt tot meerdere tenants, gebruikt u het pictogram Instellingen in het bovenste menu om over te schakelen naar de externe tenant die u eerder hebt gemaakt vanuit het menu Mappen en abonnementen.

  3. Blader naar gebruikersstromen> voor externe identiteiten.>

  4. Selecteer in de lijst met gebruikersstromen de gebruikersstroom die u SSPR wilt inschakelen.

  5. Zorg ervoor dat de gebruikersstroom voor registratie e-mail met een wachtwoord registreert als verificatiemethode onder Id-providers.

    Schermopname van het inschakelen van e-mailverificatie.

Eenmalige wachtwoordcode voor e-mail inschakelen

Als u selfservice voor wachtwoordherstel wilt inschakelen, moet u de verificatiemethode voor eenmalige wachtwoordcode (Email OTP) voor alle gebruikers in uw tenant inschakelen. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat de functie E-mail OTP is ingeschakeld:

  1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum.

  2. Blader naar identiteitsbeveiligingsverificatiemethoden>>.

  3. Selecteer **Email OTP ** onder Policies>Method.

    Schermopname van verificatiemethoden.

  4. Schakel onder E-mail OTP inschakelen en doel in en selecteer Alle gebruikers onder Opnemen.

    Schermopname van het inschakelen van OTP.

  5. Selecteer Opslaan.

U kunt de selfservicekoppeling voor wachtwoordherstel op de aanmeldingspagina verbergen, weergeven of aanpassen.

  1. Typ en selecteer Company Branding in de zoekbalk.

  2. Selecteer Bewerken onder Standaard aanmelden.

  3. Schuif op het tabblad Aanmeldingsformulier naar de sectie Selfservice voor wachtwoordherstel en selecteer Selfservice voor wachtwoordherstel weergeven.

    Schermopname van de selfservice voor wachtwoordherstel van de huisstijl van het bedrijf.

  4. Selecteer Controleren en opslaan op het tabblad Controleren.

Zie het artikel De neutrale huisstijl aanpassen in uw externe tenant voor meer informatie.

Selfservice voor wachtwoord opnieuw instellen testen

Ga als volgt te werk om de selfservice voor wachtwoordherstel te doorlopen:

  1. Open uw toepassing en selecteer Aanmelden.

  2. Voer op de aanmeldingspagina uw e-mailadres in en selecteer Volgende.

    Schermopname waarin de aanmeldingspagina wordt weergegeven.

  3. Selecteer de koppeling Wachtwoord vergeten?

    Schermopname van de koppeling wachtwoord vergeten.

  4. Voer de eenmalige wachtwoordcode in die naar uw e-mailadres is verzonden.

    Schermopname van de optie Code invoeren.

  5. Zodra u bent geverifieerd, wordt u gevraagd een nieuw wachtwoord in te voeren. Geef een nieuw wachtwoord op en bevestig het wachtwoord en selecteer Wachtwoord opnieuw instellen om u aan te melden bij uw toepassing.

    Schermopname van het scherm Wachtwoord bijwerken.

Volgende stappen