Share via

Logboeken op aanvraag ophalen voor probleemoplossing

  • Artikel

> Van toepassing op: Azure Stack HCI, versie 23H2, AKS ingeschakeld door Azure Arc op VMware (preview)

In dit artikel wordt beschreven hoe u volledige logboeken op aanvraag verzamelt en deze naar Microsoft-ondersteuning stuurt voor het oplossen van problemen met AKS die wordt ingeschakeld door Azure Arc.

De SSH-sleutel voorbereiden

Voordat u logboeken kunt verzamelen, moet u beschikken over de SSH-sleutel die u hebt verkregen bij het maken van het cluster. Het wordt meestal opgeslagen onder het pad ~/.ssh ; bijvoorbeeld C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Als de SSH-sleutel verloren gaat, kan het logboek niet worden verzameld.

Logboeken verzamelen

U kunt logboeken verzamelen met behulp van IP-adressen of de kubeconfig parameter . Als een IP-adres wordt gebruikt, wordt het logboek van een bepaald knooppunt verzameld. Als kubeconfig wordt gebruikt, worden logboeken van alle clusterknooppunten verzameld. Met deze opdracht wordt een .zip-bestand op de lokale schijf gegenereerd. Zie de Az CLI-naslaginformatie voor andere parameters.

az aksarc logs hci --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

of

az aksarc logs hci --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Logboeken verzenden naar Microsoft Ondersteuning

Neem contact op met Microsoft Ondersteuning om de logboeken naar Microsoft te verzenden. Als de verbinding met de omgeving is verbroken, moet u het netwerk eerst herstellen.

Volgende stappen