Werkmap voor downtime, SLA en storingen

Maak kennis met een eenvoudige manier om de SLA (service level agreement) voor webtests te berekenen en te rapporteren via één deelvenster van uw Application Insights-resources en Azure-abonnementen. Het rapport Downtime en uitval biedt krachtige vooraf gebouwde query's en gegevensvisualisaties om uw begrip van de connectiviteit van uw klant, de typische reactietijd van toepassingen en uitvaltijd te verbeteren.

De SLA-werkmapsjabloon is toegankelijk via de werkmapgalerie in uw Application Insights-resource of via het tabblad Beschikbaarheid door SLA-rapporten bovenaan te selecteren. Schermopname van het tabblad Beschikbaarheid met SLA-rapporten gemarkeerd.

Schermopname van de werkmapgalerie met downtime en storingen gemarkeerd.

Parameterflexibiliteit

De parameters die in de werkmap zijn ingesteld, zijn van invloed op de rest van uw rapport.

 Schermopname van parameters.

SubscriptionsDe  App Insights Resources parameters , en bepalen uw  Web Test   resourceopties op hoog niveau. Deze parameters zijn gebaseerd op Log Analytics-query's en worden gebruikt in elke rapportquery.

Failure Threshold en kunt u uw eigen criteria voor een service-storing bepalen, bijvoorbeeld de criteria voor  Outage Window de beschikbaarheidswaarschuwing van App Insights op basis van de teller voor mislukte locaties gedurende een   gekozen periode. De gebruikelijke drempelwaarde is drie locaties in een venster van vijf minuten.

Maintenance Period stelt u in staat om uw gebruikelijke onderhoudsfrequentie te  Maintenance Window   selecteren en is een datum/tijd-selector voor een voorbeeldonderhoudsperiode. Alle gegevens die plaatsvinden tijdens de geïdentificeerde periode, worden genegeerd in uw resultaten.

Availability Target % geeft uw doeldoelstelling aan & aangepaste waarden neemt.

Overzichtspagina

De overzichtspagina bevat informatie op hoog niveau over uw totale SLA (exclusief onderhoudsperioden indien gedefinieerd), exemplaren van end-to-end-uitval en downtime van toepassingen. Uitval-exemplaren worden gedefinieerd door wanneer een test begint te mislukken totdat deze is geslaagd op basis van uw uitvalparameters. Als een test om 8:00 uur mislukt en opnieuw slaagt om 10:00 uur, wordt die hele periode van gegevens beschouwd als dezelfde storing.

 GIF van overzichtspagina met de overzichtstabel per test.

U kunt ook uw langste uitval onderzoeken die is opgetreden tijdens uw rapportageperiode.

Sommige tests zijn terug te koppelen aan Application Insights resource voor verder onderzoek, maar dat is alleen mogelijk in de op werkruimte gebaseerde Application Insights resource.

Downtime, storingen en fouten

Het tabblad Storingen en downtime heeft informatie over het totale aantal uitval exemplaren en de totale inuitvaltijd, onderverdeeld per test. Het tabblad Fouten per locatie heeft een geokaart van mislukte testlocaties om mogelijke verbindingsgebieden met problemen te identificeren.

 GIF van storingen en het tabblad Downtime en het tabblad Fout per locatie in de werkmap voor downtime en storingen.

Het rapport bewerken

U kunt het rapport bewerken zoals elke andere Azure Monitor Workbook. U kunt de query's of visualisaties aanpassen op basis van de behoeften van uw team.

 GIF van het selecteren van de knop Bewerken om de visualisatie te wijzigen in een cirkeldiagram.

Log Analytics

De query's kunnen allemaal worden uitgevoerd in Log Analytics en worden gebruikt in andere rapporten of dashboards. Verwijder de parameterbeperking en gebruik de kernquery opnieuw.

 GIF van logboekquery.

Toegang en delen

Het rapport kan worden gedeeld met uw teams, leidinggevende of vastgemaakt aan een dashboard voor verder gebruik. De gebruiker moet leesmachtiging/-toegang hebben tot de Applications Insights-resource waar de werkelijke werkmap wordt opgeslagen.

 Schermopname van het delen van deze sjabloon.

Volgende stappen