Veelgestelde vragen - MARS-agent (Microsoft Azure Recovery Services)

De meest recente MARS-agent die wordt gebruikt bij het maken van een back-up van Windows Server-machines, System Center DPM en Microsoft Azure Backup-server is beschikbaar om te downloaden.

Navigeer Azure Portal de pagina Eigenschappen voor uw kluis. Schakel onder Back-upreferenties het selectievakje In de meest recente Recovery Services-agent gebruiken in. Selecteer Downloaden.

Kluisreferenties verlopen na tien dagen. Als het referentiebestand is verlopen, downloadt u het bestand opnieuw van de Azure Portal.

De wachtwoordzin moet tekens uit de ASCII-tekenset gebruiken, met ASCII-waarden die kleiner zijn dan of gelijk zijn aan 127.

U kunt geen back-up maken van de volgende typen stations en volumes:

• Verwisselbare media: alle bronnen van back-upitem moeten rapporteren als vast.
• Alleen-lezen volumes: het volume moet beschrijfbaar zijn om de VOLUME Shadow Copy Service (VSS) te laten functioneren.
• Offlinevolumes: VSS werkt alleen als het volume online is.
• Netwerk shares: het volume moet lokaal zijn op de server om een back-up te maken met behulp van online back-up.
• Met BitLocker beveiligde volumes: het volume moet worden ontgrendeld voordat de back-up kan plaatsvinden.
• Bestandssysteemidentificatie: NTFS is het enige bestandssysteem dat wordt ondersteund.

Meer informatie over de typen bestanden en mappen die worden ondersteund voor back-up.

Ja. Azure Backup biedt back-ups op VM-niveau voor Azure-VM's met behulp van de VM-extensie voor de Azure VM-agent. Als u een back-up wilt maken van bestanden en mappen op het gastbesturingssysteem Windows de VM, kunt u de MARS-agent installeren om dat te doen.

Ja. Installeer de MARS-agent en back-up van bestanden en mappen op het gastbesturingssysteem Windows naar tijdelijke opslag.

• Back-uptaken mislukken wanneer tijdelijke opslaggegevens worden gewist.
• Als de tijdelijke opslaggegevens worden verwijderd, kunt u alleen herstellen naar niet-vluchtige opslag.

Back-upgegevens worden verzonden naar het datacenter van de kluis waarin de server is geregistreerd. De eenvoudigste manier om het datacenter te wijzigen, is door de agent te verwijderen en opnieuw te installeren, en de machine vervolgens te registreren bij een nieuwe kluis in de regio die u nodig hebt.

Ja. De MARS-agent converteert de ontdubbelde gegevens naar normale gegevens wanneer de back-upbewerking wordt voorbereid. Vervolgens worden de gegevens geoptimaliseerd voor back-up, worden de gegevens versleuteld en worden de versleutelde gegevens naar de kluis verzonden.

Ja, voor de installatie van de MARS-agent en de configuratie van back-ups met behulp van de MARS-console moet de gebruiker een lokale beheerder zijn op de beveiligde server.

De wijziging van de Azure AD-directory heeft geen invloed op back-ups van MARS-agent.

Als de back-up mislukt, wordt de volgende geslaagde back-up na de verwachte wekelijkse, maandelijkse of jaarlijkse back-up bewaard volgens de bewaarperiode voor respectievelijk wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse herstelpunten (LANGETERMIJNRETENTIE) volgens het back-upbeleid. Deze geslaagde back-up kan een ad-hoc back-up of een geplande back-up zijn in het geval van MARS Agent.

Wanneer u de naam van een Windows-computer wijzigt of de FQDN wijzigt door bewerkingen uit te voeren zoals het toevoegen van een computer aan een domein, het verplaatsen van de computer naar een ander domein of het los-maken van een computer vanuit een domein, worden alle momenteel geconfigureerde back-ups gestopt.

• U moet de nieuwe computernaam registreren bij de Recovery Services-kluis.
• Wanneer u de nieuwe naam bij de kluis registreert, is de eerste bewerking een volledige back-up.
• Als u gegevens moet herstellen van een back-up naar de kluis met de oude servernaam, gebruikt u de optie om te herstellen naar een alternatieve locatie in de wizard Gegevens herstellen. Meer informatie.

De MARS-agent is afhankelijk van NTFS en gebruikt de bestandspadlengtespecificatie die is beperkt door de Windows API. Als de bestanden die u wilt beveiligen langer zijn dan de toegestane waarde, moet u een back-up maken van de bovenliggende map of het schijfstation.

De MARS-agent is afhankelijk van NTFS en staat ondersteunde tekens in bestandsnamen/paden toe.

Deze waarschuwing kan worden weergegeven, zelfs als u een back-upbeleid hebt geconfigureerd, wanneer de instellingen voor het back-upschema die zijn opgeslagen op de lokale server niet hetzelfde zijn als de instellingen die zijn opgeslagen in de back-upkluis.

• Wanneer de server of de instellingen zijn hersteld naar een bekende goede status, kunnen back-upschema's niet meer worden gesynchroniseerd.
• Als u deze waarschuwing ontvangt, configureert u het back-upbeleid opnieuw en vervolgens een back-up op aanvraag om de lokale server opnieuw te synchroniseren met Azure.

Dit kan gebeuren als een taak niet kan worden voltooid vanwege redenen, zoals problemen met de netwerkverbinding, het afsluiten van de computer of het beëindigen van processen. Er is hier geen gebruikersactie vereist. Deze taken worden na 30 dagen automatisch gemarkeerd als Mislukt. Meer informatie over het uitvoeren van een back-up op aanvraag met behulp van de MARS-agent.

De grootte van de cachemap bepaalt de hoeveelheid gegevens waar u een back-up van maakt.

• De cachemapvolumes moeten vrije ruimte hebben die gelijk is aan ten minste 5-10% van de totale grootte van de back-upgegevens.
• Als het volume minder dan 5% vrije ruimte heeft, vergroot u de volumegrootte of verplaatst u de cachemap naar een volume met voldoende ruimte door de volgende stappen uit te voeren.
• Als u een back-Windows systeemtoestand maakt, hebt u 30-35 GB extra vrije ruimte nodig in het volume met de cachemap.

1. Standaard bevindt de scratchmap zich op \Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch

2. Zorg ervoor dat het pad van de locatie van de scratchmap overeenkomt met de waarden van de vermeldingen van de registersleutel die hieronder worden weergegeven:

   Registerpad	Registersleutel	Waarde
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config	ScratchLocation	Nieuwe locatie van de cachemap
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider	ScratchLocation	Nieuwe locatie van de cachemap

1. Voer deze opdracht uit in een opdrachtprompt met verhoogde opdracht om de Backup-engine te stoppen:

   Net stop obengine

2. Als u back-up van de systeemtoestand hebt geconfigureerd, opent u Schijfbeheer en ontkoppelt u de schijf(en) met namen in de indeling "CBSSBVol_<ID>" .

3. De scratchmap bevindt zich standaard in \Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch

4. Kopieer de hele \Scratch map naar een ander station met voldoende ruimte. Zorg ervoor dat de inhoud is gekopieerd en niet wordt verplaatst.

5. Werk de volgende registergegevens bij met het pad van de zojuist verplaatste scratchmap.

   Registerpad	Registersleutel	Waarde
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config	ScratchLocation	Nieuwe locatie van scratchmap
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider	ScratchLocation	Nieuwe locatie van scratchmap

6. Start de Backup-engine opnieuw op via een opdrachtprompt met verhoogde opdracht:

   Net stop obengine
   
   Net start obengine
   

7. Een on-demand back-uptaak uitvoeren. Nadat de back-up is voltooid met behulp van de nieuwe locatie, kunt u de oorspronkelijke cachemap verwijderen.

De volgende locaties voor de cachemap worden niet aanbevolen:

• Netwerk delen/verwisselbare media: de cachemap moet lokaal zijn op de server waarvan een back-up moet worden gemaakt met behulp van online back-ups. Netwerklocaties of verwisselbare media zoals USB-stations worden niet ondersteund.
• Offlinevolumes: De cachemap moet online zijn voor de verwachte back-up met behulp Azure Backup Agent

De volgende kenmerken of combinaties worden niet ondersteund voor de cachemap:

• Versleuteld
• Ontdubbeld
• Gecomprimeerd
• Sparse
• Reparsepunt

De cachemap en de metagegevens-VHD hebben niet de benodigde kenmerken voor de Azure Backup agent.

Ja, u kunt de optie Eigenschappen wijzigen in de MARS-agent gebruiken om de bandbreedte en timing aan te passen. Meer informatie.

De Azure Backup agent vereist een wachtwoordzin (die u tijdens de registratie hebt opgegeven) om de back-upgegevens tijdens het herstellen te ontsleutelen. Bekijk de onderstaande scenario's om inzicht te krijgen in uw opties voor het verwerken van een verloren wachtwoordzin:

Houd rekening met de volgende voorwaarden:

• Als u de agent verwijdert en opnieuw registreert op dezelfde oorspronkelijke computer met de
  • Met dezelfde wachtwoordzin kunt u uw back-upgegevens herstellen.
  • Met andere wachtwoordzin kunt u de back-upgegevens niet herstellen.
• Als u de agent op een andere computer installeert met de
  • Dezelfde wachtwoordzin (gebruikt op de oorspronkelijke computer) en vervolgens kunt u uw back-upgegevens herstellen.
  • Met andere wachtwoordzin kunt u uw back-upgegevens niet herstellen.
• Als uw oorspronkelijke computer is beschadigd (zodat u de wachtwoordzin niet opnieuw kunt gebruiken via de MARS-console), maar u de oorspronkelijke scratchmap die wordt gebruikt door de MARS-agent kunt herstellen (als u het wachtwoord bent vergeten). Neem contact op met de klantondersteuning voor meer hulp.

Als u dezelfde wachtwoordzin (die u tijdens de registratie hebt opgegeven) van de oorspronkelijke computer hebt, kunt u de back-upgegevens herstellen naar een alternatieve computer. Bekijk de onderstaande scenario's voor meer inzicht in uw herstelopties.

Als veiligheidsmaatregel blijft Azure Backup meest recente herstelpunt behouden, zelfs als het de bewaarperiode heeft bereikt. Zodra back-ups worden hervat en nieuwe herstelpunten beschikbaar zijn, wordt het oudere herstelpunt verwijderd volgens de opgegeven retentie.

Als een lopende herstel job wordt geannuleerd, stopt het herstelproces. Alle bestanden die zijn hersteld vóór de annulering, blijven op de geconfigureerde bestemming (oorspronkelijke of alternatieve locatie) zonder terugdraaien.

• De MARS-agent back-up ACL's ingesteld op bestanden, mappen en volumes
• Voor de optie volumeherstel biedt de MARS-agent een optie om het herstellen van ACL-machtigingen voor het bestand of de map die wordt hersteld over te slaan
• Voor de hersteloptie voor afzonderlijke bestanden en mappen wordt de MARS-agent hersteld met ACL-machtigingen (er is geen optie om ACL-herstel over te slaan).

Volgende stappen

Meer informatie over het maken van een back-up Windows machine.