Consensus opbouwen over de bedrijfswaarde van innovatie
De eerste stap bij het ontwikkelen van nieuwe innovatie bestaat uit het identificeren hoe die innovatie bedrijfswaarde kan stimuleren. In deze oefening beantwoordt u een reeks vragen die het belang van veel tijd investeren benadrukken wanneer uw organisatie bedrijfswaarde definieert.
Wat is bedrijfswaarde?
Bedrijfswaarde is een informele term die van bedrijf tot bedrijf kan verschillen. Het is het nettovoordeel dat door de klant wordt gerealiseerd en omvat alle vormen van waarde, die op de lange termijn de status en het welzijn van het bedrijf bepalen.
Vragen die in aanmerking komen om de bedrijfswaarde te bepalen
Voordat u een oplossing voor bedrijfsinnovatie of bedrijfswaarde ontwikkelt (in de cloud of on-premises), valideert u de criteria voor bedrijfswaarde door de volgende vragen te beantwoorden:
- Wat is de gedefinieerde klant die u met deze oplossing wilt aanpakken?
- Welke kansen zou deze oplossing voor uw bedrijf creëren?
- Welke bedrijfsresultaten worden er bereikt met deze oplossing?
- Welke van de motivaties van uw bedrijf wordt met deze oplossing bediend?
Als de antwoorden op alle vier de vragen goed zijn gedocumenteerd, hoeft u de rest van deze oefening mogelijk niet te voltooien. Gelukkig kunt u eenvoudig alle documentatie testen. Stel twee korte vergaderingen in om zowel de documentatie als de interne afstemming van uw organisatie te testen. Nodig betrokken zakelijke belanghebbenden uit voor één vergadering en stel een afzonderlijke vergadering in met het betrokken ontwikkelteam. Stel de vier bovenstaande vragen aan elke groep en vergelijk vervolgens de resultaten.
Notitie
De bestaande documentatie mag niet vóór de vergadering met een van beide teams worden gedeeld. Als er sprake is van een werkelijke uitlijning, moet naar de leidende hypothesen worden verwezen of zelfs door leden van elke groep worden verwezen.
Waarschuwing
Faciliter de vergadering niet. Deze test is om uitlijning te bepalen; Het is geen oefening voor het maken van een uitlijning. Wanneer u de vergadering start, herinnert u de deelnemers eraan dat het doel is om de afstemming met bestaande overeenkomsten binnen het team te testen. Stel een tijdslimiet van vijf minuten in voor elke vraag. Stel een timer in en sluit elke vraag na vijf minuten, zelfs als de deelnemers het niet eens zijn over een antwoord.
Rekening houden met de verschillende talen en interesses van elke groep. Als de test resulteert in antwoorden die directioneel zijn uitgelijnd, kunt u deze oefening als een goed resultaat beschouwen. U bent klaar om door te gaan met het ontwikkelen van oplossingen.
Als een of twee van de antwoorden directioneel zijn uitgelijnd, moet u er rekening mee hebben dat uw harde werk zijn werk heeft gewerkt. U bent al beter uitgelijnd dan de meeste organisaties. Toekomstig succes is waarschijnlijk het resultaat van een kleine voortdurende investering in uitlijning. Bekijk elk van de volgende secties voor ideeën die u kunnen helpen bij het bouwen van verdere afstemming.
Als beide teams niet alle vier de vragen in 30 minuten kunnen beantwoorden, hebben afstemming en de overwegingen in de volgende secties waarschijnlijk een aanzienlijke invloed op deze inspanningen en andere. Let goed op elk van de volgende secties.
Het grote geheel als eerste aanpakken
De Cloud Adoption Framework volgt een voorgeschreven pad door vier fasen: strategizing, planning, gereedheid en acceptatie. Cloud- en bedrijfsinnovatie past binnen de acceptatiefase van dit proces. De antwoorden op in aanmerking komende vragen drie en vier hebben betrekking op resultaten en motivaties. Wanneer deze antwoorden onjuist zijn uitgelijnd, geeft dit aan dat uw organisatie iets heeft gemist tijdens de strategiefase van de levenscyclus van cloud adoption. Verschillende van de volgende scenario's spelen waarschijnlijk een rol.
Uitlijningskans: Wanneer zakelijke belanghebbenden het niet eens kunnen worden over motivaties en bedrijfsresultaten met betrekking tot een cloud- en bedrijfsinnovatie, is het een symptoom van een grotere uitdaging. De oefeningen in de methodologie Strategie kunnen nuttig zijn bij het ontwikkelen van uitlijning tussen zakelijke belanghebbenden. Daarnaast wordt het ten zeerste aanbevolen dat dezelfde belanghebbenden een cloudstrategieteam vormen dat regelmatig samenkomt.
Communicatiekans: Wanneer het ontwikkelteam het niet eens kan worden over motivaties en bedrijfsresultaten, kan dit een symptoom zijn van strategische communicatiehiaten. U kunt dit probleem snel oplossen door de cloudstrategie te controleren met het cloud adoption-team. Enkele weken na de beoordeling moet het team de oefening met in aanmerking komende vragen herhalen.
Prioriteringskans: Een cloudstrategie is in feite een hypothese op leidinggevend niveau. De beste cloudstrategieën zijn open voor iteratie en feedback. Als beide teams de strategie begrijpen, maar nog steeds geen antwoorden op deze vragen kunnen afstemmen, kunnen prioriteiten verkeerd worden uitgelijnd. Organiseer een sessie met het cloud adoption-team en het cloudstrategieteam. Deze sessie kan de inspanningen van beide groepen helpen. Het cloud adoption-team begint met het delen van hun afgestemde antwoorden op de in aanmerking komende vragen. Van hier uit kan een gesprek tussen het cloud adoption-team en het cloudstrategieteam mogelijkheden markeren om prioriteiten beter af te stemmen.
Deze mogelijkheden voor een volledig beeld tonen vaak manieren om de innovatieve oplossing beter af te stemmen op de cloudstrategie. Deze oefening heeft twee algemene resultaten:
- Deze gesprekken kunnen uw team helpen de cloudstrategie van uw organisatie te verbeteren en de belangrijke klantbehoeften beter te vertegenwoordigen. Een dergelijke wijziging kan leiden tot meer executive ondersteuning voor uw team.
- Deze gesprekken kunnen daarentegen laten zien dat uw cloud adoption-team moet investeren in een andere oplossing. In dit geval kunt u overwegen deze oplossing te migreren voordat u doorgaat met investeren in innovatie. Deze gesprekken kunnen er ook op wijzen dat u een citizen developer aanpak gebruikt om de bedrijfswaarde eerst te testen. In beide gevallen helpen ze uw team te voorkomen dat er grote investeringen worden gedaan met een beperkt bedrijfs rendement.
Uitlijning van adresoplossing
Het is vrij gebruikelijk dat de antwoorden op vragen één en twee verkeerd worden uitgelijnd. Tijdens de eerste fasen van het idee en de ontwikkeling zijn de behoeften van klanten en zakelijke kansen vaak niet meer afgestemd. Veel ontwikkelteams vinden het lastig om een balans te vinden tussen te veel en te weinig definities. De Cloud Adoption Framework aanbevolen lean-benaderingen zoals feedbacklussen bouwen-meten-leren om deze vragen te beantwoorden. De volgende lijst bevat mogelijkheden en benaderingen om uitlijning te maken.
- Hypothesekans: Het is gebruikelijk dat verschillende belanghebbenden en ontwikkelteams te veel verwachtingen hebben voor een oplossing. Onrealistische verwachtingen kunnen een teken zijn dat de hypothese te onrealistisch is. Volg de richtlijnen voor het bouwen met empathie van klanten om een duidelijkere hypothese op te stellen.
- Build-kans: Teams mogelijk verkeerd uitgelijnd omdat ze het niet eens zijn over de manier waarop de behoeften van de klant kunnen worden opgelost. Een dergelijke wisseling geeft meestal aan dat het team wordt vertraagd door een voortijdige technische piek. Om het team gericht te houden op de klant, start u de eerste iteratie en bouwt u een klein minimum viable product (MVP) om een deel van de hypothese aan te pakken. Zie Digitale uitvindingen ontwikkelen voor meer informatie.
- Trainingskans: Beide teams kunnen verkeerd worden uitgelijnd omdat ze diepgaande technische vereisten en uitgebreide functionele vereisten nodig hebben. Deze behoefte kan leiden tot een kans om te trainen in flexibele methodologieën. Wanneer de teamcultuur niet gereed is voor flexibele processen, kan innovatie en het bijhouden van de markt een uitdaging zijn. Zie voor trainingsbronnen over DevOps en flexibele procedures:
Door de innoverende methodologie en de hulpprogramma's voor achterstandsbeheer in elk gedeelte van dit artikel te volgen, kunt u helpen bij het maken van oplossingsuitlijning.
Volgende stappen
Nadat u uw zakelijke waardepropositie hebt afgestemd en gecommuniceerd, bent u klaar om te beginnen met het bouwen van uw oplossing.