Bedrijfsuitlijning maken in cloudbeheer
In on-premises omgevingen worden IT-assets (toepassingen, virtuele machines, VM-hosts, schijven, servers, apparaten en gegevensbronnen) door IT beheerd ter ondersteuning van workloadbewerkingen. In IT-termen is een workload een verzameling IT-assets die ondersteuning bieden voor een specifieke bedrijfsbewerking. Ter ondersteuning van bedrijfsactiviteiten levert IT-beheer processen die zijn ontworpen om onderbrekingen van deze assets te minimaliseren. Wanneer een organisatie overstapt naar de cloud, veranderen de beheer- en operationele activiteiten iets, waardoor er een kans ontstaat om een strengere bedrijfsuitlijning te ontwikkelen.
Zakelijk vernataal
De eerste stap bij het maken van bedrijfsuitlijning is het garanderen van uitlijning van de term. Het IT-management heeft, net als de meeste technische vakgebieden, een verzameling jargon of zeer technische termen. Dergelijke termen kunnen leiden tot verwarring bij zakelijke belanghebbenden en maken het lastig om beheerservices toe te staan aan bedrijfswaarde.
Gelukkig biedt het proces van het ontwikkelen van een strategie voor cloud-acceptatie en een plan voor cloud-acceptatie een ideale kans om deze voorwaarden opnieuw toe te passen. Het proces biedt ook mogelijkheden om toezeggingen voor operationeel beheer te herzien, in samenwerking met het bedrijf. In de volgende reeks artikelen wordt u door deze nieuwe benadering door drie specifieke termen geholpen die kunnen helpen bij het verbeteren van gesprekken tussen belanghebbenden in het bedrijf:
- Kritiek:werkbelastingen toewijzen aan bedrijfsprocessen. Het rangschikken van kritiek belang om investeringen te richten.
- Impact:Inzicht in de impact van potentiële uitval om te helpen bij het evalueren van het rendement op investeringen voor cloudbeheer.
- Commitment:Echte partnerrelaties ontwikkelen door overeenkomsten met het bedrijf te maken en te documenteren.
Notitie
Onderliggende deze termen zijn klassieke IT-termen zoals SLA, RTO en RPO. Zie Zakelijke toezegging in cloudbeheer voor meer informatie over het toewijzen van specifieke zakelijke en IT-voorwaarden.
Werkmap voor operations-beheer
Om u te helpen bij het vastleggen van beslissingen die het resultaat zijn van dit gesprek over termuitlijning, is een werkmap voor operationeel beheer beschikbaar op onze GitHub site. Deze werkmap voert geen SLA- of kostenberekeningen uit. Het is alleen bedoeld om dergelijke metingen vast te leggen en een prognose te maken van het rendement op inspanningen om verlies te voorkomen.
U kunt dezelfde workloads en gekoppelde assets ook rechtstreeks in Azure labelen als de oplossingen al in de cloud zijn geïmplementeerd.
Volgende stappen
Begin met het maken van bedrijfsuitlijning door workloadkritiek te definiëren.