Chit-chat toevoegen aan een knowledge base
Door chit-chat toe te voegen aan uw bot, wordt deze meer conversationeel en aantrekkelijker. Met de chit-chat-functie in QnA Maker kunt u eenvoudig een vooraf gevulde set van de bovenste chit-chat toevoegen aan uw Knowledge Base (KB). Dit kan een beginpunt zijn voor de persoonlijkheid van uw bot en bespaart u de tijd en kosten die u nodig hebt om ze zelf te schrijven.
Notitie
Er is nu een nieuwere versie van de vraag- en antwoordfunctie beschikbaar als onderdeel van Azure Cognitive Service for Language. Zie documentatie voor Azure Cognitive Service for Language voor meer informatie. Zie Vraag beantwoorden voor mogelijkheden voor het beantwoorden van vragenin Language Service. Raadpleeg de migratiehandleiding voor informatie over het migreren van bestaande Knowledge Bases.
Deze gegevensset heeft ongeveer 100 scenario's voor chit-chat in de stem van meerdere persona's, zoals Professional, Friendly en Witty. Kies de persona die het meest lijkt op de stem van uw bot. Met een gebruikersquery probeert QnA Maker te matchen met de dichtstbijzijnde bekende chit-chat-QnA.
Hieronder vindt u enkele voorbeelden van de verschillende persoonlijkheden. U kunt alle persoonlijkheidsgegevenssets bekijken, samen met details van de persoonlijkheden.
Voor de gebruikersquery van When is your birthday? heeft elke persoonlijkheid een gestijld antwoord:
| Persoonlijkheid | Voorbeeld |
|---|---|
| Professional | Leeftijd is niet echt van toepassing op mij. |
| Vriendelijke | Ik heb niet echt een leeftijd. |
| Witty | Ik ben leeftijdsloos. |
| Zorg | Ik heb geen leeftijd. |
| Enthousiast | Ik ben een bot, dus ik heb geen leeftijd. |
Taalondersteuning
Chit-chat-gegevenssets worden ondersteund in de volgende talen:
| Taal |
|---|
| Chinees |
| Engels |
| Frans |
| Duitsland |
| Italiaans |
| Japans |
| Koreaans |
| Portugees |
| Spaans |
Chit-chat toevoegen tijdens het maken van de KB
Tijdens het maken van de knowledge base, nadat u uw bron-URL's en -bestanden hebt toegevoegd, is er een optie voor het toevoegen van chit-chat. Kies de persoonlijkheid die u wilt als uw chit-chatbasis. Als u geen chit-chat wilt toevoegen of als u al chit-chat-ondersteuning in uw gegevensbronnen hebt, kiest u Geen.
Chit-chat toevoegen aan een bestaande KB
Selecteer uw KB en navigeer naar de Instellingen pagina. Er is een koppeling naar alle chit-chat-gegevenssets in de juiste TSV-indeling. Download de persoonlijkheid die u wilt en upload deze vervolgens als een bestandsbron. Zorg ervoor dat u de indeling of metagegevens niet bewerkt wanneer u het bestand downloadt en uploadt.
Uw chit-chat-vragen en -antwoorden bewerken
Wanneer u uw KB bewerkt, ziet u een nieuwe bron voor chit-chat, op basis van de persoonlijkheid die u hebt geselecteerd. U kunt nu gewijzigde vragen toevoegen of de antwoorden bewerken, net als bij elke andere bron.
Als u de metagegevens wilt weergeven, selecteert u Opties weergeven op de werkbalk en selecteert u vervolgens Metagegevens weergeven.
Aanvullende vragen en antwoorden over chit-chat toevoegen
U kunt een nieuw QnA-paar voor chit-chat toevoegen dat zich niet in de vooraf gedefinieerde gegevensset. Zorg ervoor dat u geen QnA-paar dupliceert dat al wordt behandeld in de chit-chat-set. Wanneer u een nieuwe chit-chat-QnA toevoegt, wordt deze toegevoegd aan uw redactionele bron. Om ervoor te zorgen dat de ranker begrijpt dat dit chit-chat is, voegt u het sleutel-waardepaar met metagegevens 'Redactioneel: chitchat' toe, zoals te zien is in de volgende afbeelding:
Chit-chat verwijderen uit een bestaande KB
Selecteer uw KB en navigeer naar de Instellingen pagina. Uw specifieke chit-chat-bron wordt vermeld als een bestand met de geselecteerde naam van de persoonlijkheid. U kunt dit verwijderen als bronbestand.
