Aanbevelingen en richtlijnen voor trefwoordherkenning
In dit artikel wordt beschreven hoe u uw trefwoord kunt kiezen om de nauwkeurigheidskenmerken te optimaliseren en hoe u uw gebruikerservaringen ontwerpt met trefwoordverificatie.
Een effectief trefwoord kiezen
Het maken van een effectief trefwoord is essentieel om ervoor te zorgen dat uw product consistent en nauwkeurig reageert. Houd rekening met de volgende richtlijnen wanneer u een trefwoord kiest.
Notitie
De voorbeelden in deze sectie zijn in het Engels, maar de richtlijnen zijn van toepassing op alle talen die worden ondersteund door aangepast trefwoord. Zie Taalondersteuning voor een lijst met alle ondersteunde talen.
- Het duurt niet langer dan twee seconden om te zeggen.
- Woorden van 4 tot 7 lettergrepen werken het beste. 'Hey, Computer' is bijvoorbeeld een goed trefwoord. Gewoon 'Hey' is een arme.
- Trefwoorden moeten voldoen aan algemene uitspraakregels die specifiek zijn voor de systeemeigen taal van uw eindgebruikers.
- Een uniek of zelfs opgemaakt woord dat volgt op gemeenschappelijke uitspraakregels kan fout-positieven verminderen. 'computerama' kan bijvoorbeeld een goed trefwoord zijn.
- Kies geen gemeenschappelijk woord. Bijvoorbeeld: 'eten' en 'go' zijn woorden die mensen vaak in gewoon gesprek zeggen. Ze kunnen leiden tot hogere dan gewenste valse geaccepteerde tarieven voor uw product.
- Vermijd het gebruik van een trefwoord met alternatieve uitspraken. Gebruikers moeten de 'juiste' uitspraak weten om hun product te laten activeren. '509' kan bijvoorbeeld worden uitgesproken als 'vijf nul negen', 'vijf oh negen' of 'vijfhonderd en negen'. "R.E.I." kan worden uitgesproken als 'r-e-i' of 'ray'. "Live" kan uitgesproken worden als "/līv/" of "/liv/".
- Gebruik geen speciale tekens, symbolen of cijfers. Bijvoorbeeld: 'Go#' en '20 + katten' kunnen problematische trefwoorden zijn. "Ga echter scherp" of "twintig plus katten" werken. U kunt nog steeds de symbolen in uw huisstijl gebruiken en marketing en documentatie gebruiken om de juiste uitspraak te versterken.
Aanbevelingen voor gebruikerservaring met trefwoordverificatie
Met een scenario met meervoudige trefwoordherkenning waarbij trefwoordverificatie wordt gebruikt, kunnen toepassingen kiezen wanneer de eindgebruiker op de hoogte wordt gesteld van een trefwoorddetectie. De aanbeveling voor het weergeven van een visuele of hoorbare indicator is om te vertrouwen op reacties van de verificatieservice voor trefwoorden:
Dit zorgt voor de optimale ervaring in termen van nauwkeurigheid om het door de gebruiker waargenomen effect van onwaar te minimaliseren, maar leidt tot extra latentie.
Voor toepassingen waarvoor latentieoptimalisatie is vereist, kunnen toepassingen lichte en onopvallende indicatoren bieden aan de eindgebruiker op basis van de herkenning van trefwoorden op het apparaat. Bijvoorbeeld het verlichten van een LED-patroon of het pulseren van een pictogram. De indicatoren kunnen blijven bestaan als de verificatie van trefwoorden een trefwoord accepteert of kan worden genegeerd als het trefwoord wordt geweigerd.
