Sms-overzicht

  • Artikel

Belangrijk

De mogelijkheden voor sms en PSTN zijn afhankelijk van het telefoonnummer dat u gebruikt en het land/de regio waarbinnen u werkt, zoals bepaald door uw Azure-factureringsadres. Ga naar de documentatie over geschiktheid voor abonnementen voor meer informatie.

Met Azure Communication Services kunt u sms-berichten verzenden en ontvangen met behulp van de SMS-SDK's van Communication Services. Deze SDK's kunnen worden gebruikt om klantenservicescenario's, afspraakherinneringen, tweeledige verificatie en andere realtime communicatiebehoeften te ondersteunen. Met Sms van Communication Services kunt u op betrouwbare wijze berichten verzenden terwijl u metrische gegevens over de deliverability en response weergeeft.

Notitie

Deel uw ideeën en feedback over Azure Communication Services met ons door deze korte enquête te nemen.

SMS-functies

Belangrijke functies van sms-SDK's van Azure Communication Services zijn:

  • Eenvoudige installatie om sms-mogelijkheden toe te voegen aan uw toepassingen.
  • High Velocity message support over gratis nummers en korte codes voor A2P (Application to Person) use cases in de Verenigde Staten.
  • Bulkberichten worden ondersteund om het verzenden van berichten naar meerdere geadresseerden tegelijk mogelijk te maken.
  • Tweerichtingsgesprekken voor scenario's zoals klantondersteuning, waarschuwingen en afspraakherinneringen.
  • Betrouwbare levering met realtime leveringsrapporten voor berichten die vanuit uw toepassing worden verzonden.
  • Analyse om uw sms-gebruikspatronen bij te houden. Zie SMS-inzichten voor meer informatie.
  • Ondersteuning voor afmelden voor het automatisch detecteren en respecteren van opt-outs voor gratis nummers en korte codes. Afmeldingen voor Amerikaanse gratis nummers zijn verplicht en worden afgedwongen door Amerikaanse providers. Zie veelgestelde vragen over het afhandelen van afmelden voor meer informatie.

Ondersteunde typen afzenders

Voor het verzenden van sms naar een geadresseerde is een telefoonnummer vereist. Het kiezen van het juiste nummertype is essentieel voor het succes van uw berichtencampagne. Enkele factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een getaltype, zijn bestemming(en) van het bericht, de doorvoervereiste van uw berichtencampagne en de tijdlijn wanneer u berichten wilt verzenden. Met Azure Communication Services kunt u sms verzenden met verschillende typen afzenders: gratis nummer (1-8XX), korte codes (12345) en alfanumerieke afzender-id (CONTOSO). In de volgende tabel worden de functies van elk getaltype beschreven:

Factoren Gratis Korte code Dynamische alfanumerieke afzender-id Vooraf geregistreerde alfanumerieke afzender-id
Beschrijving Gratis nummers zijn telefoonnummers met afzonderlijke driecijferige codes die zonder kosten aan de consument kunnen worden gebruikt voor communicatie tussen bedrijven en consumenten Korte codes zijn 5-6 cijfers die worden gebruikt voor zakelijke berichten voor consumentenberichten, zoals waarschuwingen, meldingen en marketing Alfanumerieke afzender-id's worden weergegeven als een aangepaste alfanumerieke woordgroep, zoals de naam van het bedrijf (CONTOSO, MyCompany) op de handset van de ontvanger. Alfanumerieke afzender-id's kunnen worden gebruikt voor verschillende gebruiksvoorbeelden, zoals eenmalige wachtwoordcodes, marketingwaarschuwingen en meldingen over vluchtstatus. Dynamische alfanumerieke afzender-id wordt ondersteund in landen waarvoor geen registratie is vereist voor gebruik. Alfanumerieke afzender-id's worden weergegeven als een aangepaste alfanumerieke woordgroep, zoals de naam van het bedrijf (CONTOSO, MyCompany) op de handset van de ontvanger. Alfanumerieke afzender-id's kunnen worden gebruikt voor verschillende gebruiksvoorbeelden, zoals eenmalige wachtwoordcodes, marketingwaarschuwingen en meldingen over vluchtstatus. Vooraf geregistreerde alfanumerieke afzender-id wordt ondersteund in landen waarvoor registratie is vereist voor gebruik.
Notatie +1 (8XX) XYZ PQRS 12345 CONTOSO* CONTOSO*
SMS-ondersteuning Sms in twee richtingen Sms in twee richtingen Uitgaande sms in één richting Uitgaande sms in één richting
Ondersteuning bellen Ja No No Nr.
Inrichtingstijd 5-6 weken 6-8 weken Meteen 4-5 weken
Doorvoer 200 berichten per minuut (kan op verzoek worden verhoogd) 6000 berichten/min (kan op verzoek worden verhoogd) 600 berichten/min (kan op verzoek worden verhoogd) 600 berichten/min (kan op verzoek worden verhoogd)
Ondersteunde bestemmingen Verenigde Staten, Canada, Puerto Rico Verenigde Staten, Canada, Verenigd Koninkrijk Oostenrijk, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Letland, Litouwen, Nederland, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland Australië, Tsjechië, Finland, Italië, Noorwegen, Slowakije, Slovenië, Verenigd Koninkrijk
Aan de slag Een gratis nummer krijgen Een korte code ophalen Dynamische alfanumerieke afzender-id inschakelen Vooraf geregistreerde alfanumerieke afzender-id inschakelen

* Zie veelgestelde vragen over alfanumerieke afzender-id's voor gedetailleerde opmaakvereisten.

Belangrijk

Vanaf 19 april 2024 is voor alle britse alfa-afzender-id's nu goedkeuring van de registratieaanvraag vereist.

Volgende stappen

Aan de slag met het verzenden van sms-berichten

Raadpleeg voor meer informatie de volgende artikelen: