Onboarding met inbegrepen voordelen voor Azure Communications Gateway
Azure Communications Gateway bevat een projectteam dat u helpt bij het ontwerpen en instellen van uw netwerk voor succes. Deze service omvat een programma voor klantsucces en onboardingservice met de naam Inbegrepen voordelen. We werken samen met uw team om snel en effectief oplossingsontwerp en -implementatie mogelijk te maken. Het programma bevat richtlijnen op maat van Technici van Azure for Operators, met behulp van bewezen procedures en architectuurhandleidingen. Als u niet in aanmerking komt voor inbegrepen voordelen of als u meer ondersteuning nodig hebt, kunt u uw vereisten bespreken met uw Microsoft-vertegenwoordiger.
Voor de Operator verbinden- en Teams Telefoon Mobile-programma's is ook een onboardingpartner vereist die de benodigde wijzigingen in de Operator verbinden- of Teams Telefoon Mobile-omgevingen beheert en namens u coördineert met Microsoft Teams. Het projectteam van Azure Communications Gateway Bevat voordelen voldoet aan deze rol, maar u kunt een andere onboardingpartner kiezen om namens u met Microsoft Teams te coördineren.
Geschiktheid voor inbegrepen voordelen en alternatieven
Inbegrepen voordelen zijn beschikbaar voor operatorklanten die:
- De klant dient een actief, betaald Azure-abonnement te hebben.
- Een gedefinieerd project hebben met behulp van Azure Communications Gateway met intentie om te implementeren. Een gedefinieerd project heeft een executive sponsor, vastgelegde klant-/partnerbronnen, metrische gegevens over succes tot stand gebracht en duidelijke tijdlijnen voor het begin en einde van het project.
- Bevinden zich in een land/regio die wordt ondersteund door Azure Communications Gateway. Afspraken zijn in het Engels (hoewel we afspraken in uw lokale taal kunnen aanbieden, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze teams).
Er zijn geen kosten voor u voor het inbegrepen voordelenprogramma.
Als uw vereisten het bereik van het programma overschrijden of als u niet aan uw verantwoordelijkheden voldoet, kunnen we u op elk gewenst moment vragen om:
- Neem contact op met uw Microsoft-vertegenwoordiger om extra services te regelen.
- Zoek uw eigen partner die aan uw behoeften kan voldoen (bijvoorbeeld een systeemintegrator).
Procesoverzicht voor inbegrepen voordelen
Azure for Operators werkt samen met u om uw bedrijfsresultaten en succes te stimuleren. Ons doel is om u in staat te stellen een nieuw soort oplossingen te leveren die voldoen aan de snel veranderende behoeften van het bedrijf vandaag en in de toekomst. Om dit doel te bereiken, heeft Included Benefits een oplossingsgerichte benadering, die u ontwerpprincipes en hulpprogramma's biedt voor uw oplossingen: we werken samen met u van ontwerp tot implementatie in een productieomgeving. Wanneer u opgenomen voordelen gebruikt om oplossingen in Azure te versnellen en te implementeren, zijn er drie fasen betrokken bij het proces:
Fase 1: Detectie
Zodra u uw Azure Communications Gateway-project hebt geïdentificeerd, kunt u uw accountteam vragen om uw project te nomineren voor inbegrepen voordelen. Het inbegrepen voordelenteam werkt met u mee om belangrijke belanghebbenden te identificeren, inzicht te hebben in de visie/doelstellingen en de architecturale behoeften te beoordelen op problemen die u probeert op te lossen.
In deze fase stellen we geschiktheid, bereik en voorwaarden voor succes voor het project vast.
Fase 2: Oplossingsbeschakeling
Als uw project is goedgekeurd, voert het inbegrepen voordelenteam architectuurontwerpbeoordelingen uit en levert het richtlijnen voor het inschakelen van oplossingen door bewezen procedures en ontwerpprincipes voor de oplossing te delen.
Een typisch project kan de volgende afspraken bevatten:
- Technische gesprekken en workshops: diepgaande onderwerpen en best practices om uw implementatie te versnellen. Deze vergaderingen bieden vaak een overzicht van de beschikbare documentatie en beheerconsoles.
- Bekijk uw architectuur en ontwerp met Azure Communications Gateway.
- Controlepuntvergaderingen: wekelijkse of biweekse aanraakpunten om ervoor te zorgen dat uw implementatie wordt voltooid.
Fase 3: Implementatie
Het inbegrepen voordelenteam ondersteunt uw interne resources (uw teams en personen) of een partner om Azure Communications Gateway in productie te implementeren.
Een typisch project kan de volgende afspraken bevatten:
- Integratietests: ondersteuning en advies voor het oplossen van problemen die zijn geïdentificeerd met de oplossing.
- Hulp bij het verzamelen van artefacten voor Microsoft Teams Operator verbinden Certificering (indien van toepassing)
Bereik van inbegrepen voordelen
Inbegrepen voordelen zijn gericht op standaardimplementaties van Azure Communications Gateway. Hierin wordt het volgende behandeld:
- Initiële implementatie van Azure Communications Gateway en integratie in het productienetwerk van de operator
- Als u Microsoft Teams Operator verbinden start, kunt u de rol van een Operator verbinden Accelerator vervullen door u te begeleiden en te ondersteunen via het onboardingproces voor Microsoft Teams Operator verbinden.
Verantwoordelijkheden met inbegrepen voordelen
Wij bieden:
- Richtlijnen voor:
- Inschakelen van Azure Communications Gateway (inclusief externe ondersteuning).
- Configuratietaken en integratietests.
- Azure-platformconfiguratie.
- Architectuurrichtlijnen en ontwerpprincipes voor in aanmerking komende oplossingen.
- Resources die zijn vastgelegd om uw project succesvol te maken.
Uw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Iemand als één contactpersoon verstrekken om ons te helpen bij het verzamelen van informatie en het coördineren van uw resources (uw teams en personen). Deze persoon moet de bevoegdheid hebben om producten te beoordelen en goed te keuren en anderszins ervoor te zorgen dat deze verantwoordelijkheden worden uitgevoerd.
- Tijdig antwoorden geven op vragen, problemen en afhankelijkheden om ervoor te zorgen dat het project op tijd wordt voltooid.
- Het maken van architectuurdocumentatie en technische documentatie die specifiek is voor uw organisatie.
- Praktijkbeheer, ondersteuning en implementatie in Azure.
- Het produceren van rapporten, presentaties en notulen van vergaderingen die specifiek zijn voor uw organisatie.
- Algemeen programmabeheer en projectbeheer voor uw resources.
- Het beheren van uw implementatie, externe leveranciers (bijvoorbeeld systeemintegrators of inrichtingspartners) en de apparatuur van uw leveranciers, indien nodig.
- Geef testnummers, apparaten en tests van uw netwerk op om integratieproblemen op te sporen.
- Demo's, POC's of extra tests die specifiek zijn voor uw organisatie.