Azure Communication Services - Taakroutergebeurtenissen

Dit artikel bevat de eigenschappen en het schema voor routeringsactiviteiten van communicatieservicestaken. Zie het Gebeurtenisschema van Azure Event Grid voor een inleiding tot gebeurtenisschema's. Deze gebeurtenissen worden verzonden voor Azure Communication Services gedurende de hele levenscyclus van taken en werkrollen.

Gebeurtenistypen

Azure Communication Services verzendt de volgende gebeurtenistypen voor taakrouters:

Gebeurtenissen	Subdomein	Beschrijving
RouterJobReceived	Job	Er is een nieuwe taak gemaakt voor routering
RouterJobClassified	Job	Het classificatiebeleid is toegepast op een taak
RouterJobQueued	Job	Er is een taak geïntenseerd
RouterJobClassificationFailed	Job	Router kan taak niet classificeren met behulp van classificatiebeleid
RouterJobCompleted	Job	Er is een taak voltooid en voert een terugloop in
RouterJobClosed	Job	Er is een taak gesloten en het teruglopen is voltooid
RouterJobCancelled	Job	Een taak is geannuleerd
RouterJobExceptionTriggered	Job	Er is een taakonderzondering geactiveerd
RouterJobWorkerSelectorsExpired	Job	Een of meer werkrolkiezers voor een taak zijn verlopen
RouterJobUnassigned	Job	Een al toegewezen taak is niet toegewezen aan een werkrol
RouterJobWaitingForActivation	Job	De aangevraagde geplande tijd van een geplande taak is aangekomen, router wacht op contoso om te reageren op de taak
RouterJobSchedulingFailed	Job	Er is echter een geplande taak aangevraagd, router kan er geen maken
RouterJobDeleted	Job	Een taak is verwijderd
RouterWorkerOfferIssued	Worker	Er is een baan aangeboden aan een werknemer
RouterWorkerOfferAccepted	Worker	Een aanbieding aan een werknemer is geaccepteerd
RouterWorkerOfferDeclined	Worker	Een aanbieding voor een werknemer is geweigerd
RouterWorkerOfferRevoked	Worker	Een aanbieding voor een werknemer is ingetrokken
RouterWorkerOfferExpired	Worker	Een aanbieding voor een werknemer is verlopen
RouterWorkerRegistered	Worker	Een werknemer is geregistreerd (status is gewijzigd van inactief/leegmaken naar actief)
RouterWorkerDeregistered	Worker	De registratie van een werknemer is opgeheven (status is gewijzigd van actief in inactief/leegmaken)
RouterWorkerDeleted	Worker	Een werknemer is verwijderd

Reacties op gebeurtenissen

Wanneer een gebeurtenis wordt geactiveerd, verzendt de Event Grid-service gegevens over die gebeurtenis om eindpunten te abonneren.

Deze sectie bevat een voorbeeld van hoe de gegevens voor elke gebeurtenis eruitzien.

Microsoft.Communication.RouterJobReceived

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "acdf8fa5-8ab4-4a65-874a-c1d2a4a97f2e",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "jobStatus": "PendingClassification",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "classificationPolicyId": "test-policy",
    "queueId": "queue-id",
    "priority": 0,
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "requestedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttlSeconds": 50,
        "expirationTime": "2022-02-17T00:58:25.1736293Z"
      }
    ],
    "scheduledOn": "3/28/2007 7:13:50 PM +00:00",
    "unavailableForMatching": false
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobReceived",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
jobStatus	enum	❌	Mogelijke waarden PendingClassification, Queued	Wanneer deze gebeurtenis wordt verzonden, is het classificatieproces nog niet uitgevoerd of is er een taak gemaakt met een bijbehorende queueId.
channelId	string	❌
classificationPolicyId	string	✔️		null wanneer queueId wordt opgegeven voor een taak
queueId	string	✔️		null wanneer classificationPolicyId wordt opgegeven voor een taak
priority	int	✔️		Null wanneer classificationPolicyId is opgegeven. Niet-null-waarde in het geval van directe wachtrijtoewijzing.
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
requestedWorkerSelectors	List<WorkerSelector>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
scheduledOn	DateTimeOffset	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
niet beschikbaarForMatching	bool	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Microsoft.Communication.RouterJobClassified

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/queue/{queue-id}",
  "data": {
    "queueDetails": {
      "id": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
      "name": "Queue 1",
      "labels": {
        "Language": "en",
        "Product": "Office",
        "Geo": "NA"
      }
    },
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "classificationPolicyId": "test-policy",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "priority": 5,
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "attachedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ]
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobClassified",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
queueDetails	QueueDetails	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
classificationPolicyId	string	❌
queueId	string	✔️		null wanneer classificationPolicy niet wordt gebruikt voor wachtrijselectie
priority	int	✔️		null wanneer classificationPolicy niet wordt gebruikt voor het toepassen van prioriteit op een taak
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
attachedWorkerSelectors	List<WorkerSelector>	✔️		Lijst met werkrolkiezers die zijn gekoppeld door een classificatiebeleid

Microsoft.Communication.RouterJobQueued

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/queue/{queue-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "priority": 1,
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "requestedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ],
    "attachedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ]
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobQueued",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelReference	string	✔️
channelId	string	❌
queueId	string	❌
priority	int	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
requestedWorkerSelectors	List<WorkerSelector>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
attachedWorkerSelectors	List<WorkerSelector>	✔️		Lijst met werkrolkiezers die zijn gekoppeld door een classificatiebeleid

Microsoft.Communication.RouterJobClassificationFailed

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/classificationpolicy/{classificationpolicy-id}",
  "data": {
    "errors": [
      {
        "code": null,
        "message": "Classification failed due to <reason>",
        "target": null,
        "innerError": null,
        "details": null
      }
    ],
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "classificationPolicyId": "test-policy",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobClassificationFailed",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
fouten	List<CommunicationError>	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
classificationPolicyId	string	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Microsoft.Communication.RouterJobCompleted

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/assignment/{assignment-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "queue-id",
    "assignmentId": "6f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "workerId": "e3a3f2f9-3582-4bfe-9c5a-aa57831a0f88"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobCompleted",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
assignmentId	string	❌
workerId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterJobClosed

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/assignment/{assignment-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "",
    "dispositionCode": "",
    "workerId": "",
    "assignmentId": "",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobClosed",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
dispositionCode	string	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
workerId	string	❌
assignmentId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterJobCancelled

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/disposition/{disposition-code}",
  "data": {
    "note": "Cancelled due to <reason>",
    "dispositionCode": "100",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "queueId": ""
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobCancelled",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
opmerking	string	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
dispositionCode	string	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
queueId	string	✔️

Microsoft.Communication.RouterJobExceptionTriggered

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/exceptionrule/{rulekey}",
  "data": {
    "ruleKey": "r100",
    "exceptionRuleId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobExceptionTriggered",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
ruleKey	string	❌
exceptionRuleId	string	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Microsoft.Communication.RouterJobWorkerSelectorsExpired

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "b6d8687a-5a1a-42ae-b8b5-ff7ec338c872",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/queue/{queue-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "requestedWorkerSelectorsExpired": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ],
    "attachedWorkerSelectorsExpired": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ]
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobWorkerSelectorsExpired",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelReference	string	✔️
queueId	string	❌
channelId	string	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
requestedWorkerSelectorsExpired	List<WorkerSelector>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
attachedWorkerSelectorsExpired	List<WorkerSelector>	✔️		Lijst met werkrolkiezers die zijn gekoppeld door een classificatiebeleid

Microsoft.Communication.RouterJobUnassigned

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "acdf8fa5-8ab4-4a65-874a-c1d2a4a97f2e",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}/assignment/{assignment-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "assignmentId": "",
    "workerId": "",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "channelReference": "test-abc",
    "queueId": "queue-id",    
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobUnassigned",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
assignmentId	string	❌
workerId	string	❌
channelId	string	❌
channelReference	string	❌
queueId	string	✔️		null wanneer classificationPolicyId wordt opgegeven voor een taak
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Microsoft.Communication.RouterJobWaitingForActivation

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "acdf8fa5-8ab4-4a65-874a-c1d2a4a97f2e",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "channelReference": "test-abc",
    "queueId": "queue-id",    
    "priority": 1,
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "requestedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ],
    "attachedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ],
    "scheduledOn": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z",
    "unavailableForMatching": false
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobWaitingForActivation",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelId	string	❌
channelReference	string	❌
queueId	string	✔️		null wanneer classificationPolicyId wordt opgegeven voor een taak
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
requestedWorkerSelectorsExpired	List<WorkerSelector>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
attachedWorkerSelectorsExpired	List<WorkerSelector>	✔️		Lijst met werkrolkiezers die zijn gekoppeld door een classificatiebeleid
scheduledOn	DateTimeOffset	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
niet beschikbaarForMatching	bool	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
priority	int	❌		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak

Microsoft.Communication.RouterJobSchedulingFailed

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "acdf8fa5-8ab4-4a65-874a-c1d2a4a97f2e",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "channelReference": "test-abc",
    "queueId": "queue-id",    
    "priority": 1,
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "requestedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ],
    "attachedWorkerSelectors": [
      {
        "key": "string",
        "labelOperator": "equal",
        "value": 5,
        "ttl": "P3Y6M4DT12H30M5S"
      }
    ],
    "scheduledOn": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z",
    "failureReason": "Error"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobSchedulingFailed",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌
channelId	string	❌
channelReference	string	❌
queueId	string	✔️		null wanneer classificationPolicyId wordt opgegeven voor een taak
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
requestedWorkerSelectorsExpired	List<WorkerSelector>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
attachedWorkerSelectorsExpired	List<WorkerSelector>	✔️		Lijst met werkrolkiezers die zijn gekoppeld door een classificatiebeleid
scheduledOn	DateTimeOffset	✔️		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak
failureReason	string	✔️		Systeem bepaald
priority	int	❌		Op basis van gebruikersinvoer tijdens het maken van een taak

Microsoft.Communication.RouterJobDeleted

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "acdf8fa5-8ab4-4a65-874a-c1d2a4a97f2e",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "job/{job-id}/channel/{channel-id}",
  "data": {
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "labels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "queueId": ""
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterJobDeleted",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
jobId	string	❌

Werkrolevenementen

Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferIssued

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}/job/{job-id}",
  "data": {
    "workerId": "w100",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "offerId": "525fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "offeredOn": "2021-06-23T02:43:30.3847144Z",
    "expiresOn": "2021-06-23T02:44:30.3847674Z",
    "jobPriority": 5,
    "jobLabels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "jobTags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferIssued",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌
offerId	string	❌
offeredOn	DateTimeOffset	❌
expiresOn	DateTimeOffset	❌
jobPriority	int	❌
jobLabels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
jobTags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferAccepted

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}/job/{job-id}",
  "data": {
    "workerId": "w100",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "jobPriority": 5,
    "jobLabels": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "jobTags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    },
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "offerId": "565fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "assignmentId": "765fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferAccepted",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌
jobId	string	❌
jobPriority	int	❌
jobLabels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
jobTags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌
offerId	string	❌
assignmentId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferDeclined

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}/job/{job-id}",
  "data": {
    "workerId": "w100",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "offerId": "565fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferDeclined",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌
offerId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferRevoked

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}/job/{job-id}",
  "data": {
    "offerId": "565fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "workerId": "w100",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferRevoked",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
offerId	string	❌
workerId	string	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferExpired

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}/job/{job-id}",
  "data": {
    "offerId": "565fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1",
    "workerId": "w100",
    "jobId": "7f1df17b-570b-4ae5-9cf5-fe6ff64cc712",
    "channelReference": "test-abc",
    "channelId": "FooVoiceChannelId",
    "queueId": "625fec06-ab81-4e60-b780-f364ed96ade1"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerOfferExpired",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌
offerId	string	❌
jobId	string	❌
channelReference	string	❌
channelId	string	❌
queueId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterWorkerRegistered

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}",
  "data": {
    "workerId": "worker3",
    "totalCapacity": 100,
    "queueAssignments": [
      {
        "id": "MyQueueId2",
        "name": "Queue 3",
        "labels": {
          "Language": "en",
          "Product": "Office",
          "Geo": "NA"
        }
      }
    ],
    "labels": {
      "x": "111",
      "y": "111"
    },
    "channelConfigurations": [
      {
        "channelId": "FooVoiceChannelId",
        "capacityCostPerJob": 10,
        "maxNumberOfJobs": 5
      }
    ],
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerRegistered",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌
totalCapacity	int	❌
queueAssignments	List<QueueDetails>	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
channelConfigurations	List<ChannelConfiguration>	❌
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Microsoft.Communication.RouterWorkerDeregistered

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}",
  "data": {
    "workerId": "worker3"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerDeregistered",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌

Microsoft.Communication.RouterWorkerDeleted

Terug naar gebeurteniscatalogus

{
  "id": "1027db4a-17fe-4a7f-ae67-276c3120a29f",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "worker/{worker-id}",
  "data": {
    "workerId": "worker3",
    "totalCapacity": 100,
    "queueAssignments": [
      {
        "id": "MyQueueId2",
        "name": "Queue 3",
        "labels": {
          "Language": "en",
          "Product": "Office",
          "Geo": "NA"
        }
      }
    ],
    "labels": {
      "x": "111",
      "y": "111"
    },
    "channelConfigurations": [
      {
        "channelId": "FooVoiceChannelId",
        "capacityCostPerJob": 10,
        "maxNumberOfJobs": 5
      }
    ],
    "tags": {
      "Locale": "en-us",
      "Segment": "Enterprise",
      "Token": "FooToken"
    }
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RouterWorkerDeleted",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2022-02-17T00:55:25.1736293Z"
}

Lijst met kenmerken

Kenmerk	Type	Nullable	Beschrijving	Opmerkingen
workerId	string	❌
totalCapacity	int	❌
queueAssignments	List<QueueDetails>	❌
labels	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer
channelConfigurations	List<ChannelConfiguration>	❌
tags	Dictionary<string, object>	✔️		Op basis van gebruikersinvoer

Modeldefinities

QueueDetails

public class QueueDetails
{
    public string Id { get; set; }
    public string Name { get; set; }
    public Dictionary<string, object>? Labels { get; set; }
}

CommunicationError

public class CommunicationError
{
    public string? Code { get; init; }
    public string Message { get; init; }
    public string? Target { get; init; }
    public CommunicationError? InnerError { get; init; }
    public IEnumerable<CommunicationError>? Details { get; init; }
}

ChannelConfiguration

public class ChannelConfiguration
{
    public string ChannelId { get; set; }
    public int CapacityCostPerJob { get; set; }
    public int? MaxNumberOfJobs { get; set; }
}

WorkerSelector

public class WorkerSelector
{
    public string Key { get; set; }
    public LabelOperator LabelOperator { get; set; }
    public object Value { get; set; }
    public double? TTLSeconds { get; set; }
    public WorkerSelectorState State { get; set; }
    public DateTimeOffset? ExpireTime { get; set; }
}

public enum WorkerSelectorState
{
    Active = 0,
    Expired = 1
}

public enum LabelOperator
{
    Equal,
    NotEqual,
    LessThan,
    LessThanEqual,
    GreaterThan,
    GreaterThanEqual,
}