Veelgestelde vragen over analyse van commerciële marketplace

Wanneer ik de analysepagina's open, zie ik het volgende bericht.

Waarom u dit bericht mogelijk ziet:

• Er bestaan momenteel geen overnames voor uw gepubliceerde aanbiedingen in de commerciële marketplace. Dit bericht kan betekenen dat uw aanbiedingen live zijn in de commerciële marketplace, maar dat klanten niet op de aanbieding hebben geklikt.
• Uw aanbieding wordt mogelijk gepubliceerd, maar is nog niet live. Klanten kunnen alleen live aanbiedingen kopen. Als u de status van uw aanbiedingen wilt controleren, raadpleegt u de pagina Samenvatting in Partnercentrum. Zie het overzichtsdashboard in de analyse van commerciële marketplace voor meer informatie.
• Uw aanbiedingen worden vermeld als Contact mij, wat alleen aanbiedingen zijn. Klanten kunnen dergelijke aanbiedingen niet rechtstreeks aanschaffen via marketplace. U ontvangt de lead wanneer een klant op Contact met mij klikt. Als u het type aanbiedingsvermelding wilt controleren, gaat u naar de instellingspagina voor uw aanbieding.

Waarom u dit bericht mogelijk ziet:

• Als u dit bericht ontvangt, betekent dit dat u geen analysegegevens hebt voor de geselecteerde periode. Selecteer een ander maandbereik om analysegegevens weer te geven.
• Controleer of u enkele filters op de pagina hebt toegepast. Stel het filter opnieuw in of maak verschillende selecties van het filter.

Er zijn twee manieren om een account te maken:

• Als u geen toegang hebt tot Partnercentrum, moet u een Microsoft AI Cloud Partner Program-account hebben, doorgaan met het maken van een Partnercentrum-account en u inschrijven bij de commerciële marketplace.
• Als u al bent ingeschreven in het Microsoft AI Cloud Partner Program of een ontwikkelaarsprogramma, maakt u rechtstreeks vanuit het Partnercentrum een account. Zie Een bestaand Partnercentrum-account gebruiken om u in te schrijven bij de commerciële marketplace.

1. Ga naar de pagina Overzicht van de commerciële marketplace-aanbiedingen.
2. Selecteer + Nieuwe aanbieding.
3. Selecteer het type aanbieding dat u wilt maken.

Zie de publicatiehandleiding per aanbiedingstype voor meer informatie over het maken, publiceren en beheren van uw aanbiedingen.

Zie Gebruikersrollen en -machtigingen toewijzen voor meer informatie over rollen die vereist zijn voor het weergeven van analytische rapporten voor commerciële marketplace.

Nee, momenteel bieden we alleen beoordelingen en beoordelingen aan aanbiedingen die worden vermeld in het commerciële marketplace-programma. Zie het dashboard Beoordelingen en beoordelingen voor de commerciële marketplace voor meer informatie. Beoordelingen en beoordelingen van Office-app s zijn binnenkort beschikbaar.

Aanbiedingen voor commerciële marketplace worden vermeld op Microsoft AppSource en Azure Marketplace. Ze omvatten Azure-toepassingen, Azure-containers, virtuele Azure-machines, Dynamics 365-apps in Dataverse en Power Apps, Dynamics 365 Operations Apps, IoT Edge-modules en Software as a Service.

De gefactureerde kosten voor huidig klantgebruik in een open maand kunnen worden aangepast vanwege zaken als kortingen en restituties. De nauwkeurige geschatte kosten in het gebruiksrapport worden weergegeven op de vierde dag van de maand na het gebruik van de aanbieding.

Zie Vereisten voor programmatisch toegang tot analysegegevens.

Ja, de systeemquery's zijn alleen bedoeld voor referentiedoeleinden. U kunt systeemquery's gebruiken of een aangepaste query maken door selectief query's uit te voeren op specifieke kenmerken.

Geschatte omzet is het bedrag dat wordt gefactureerd aan de klant die een aanbieding of verbruikte services heeft gekocht.

De totale omzet vertegenwoordigt de gefactureerde verkoop van aankopen of verbruik met vermeldingen in het transactiegeschiedenisrapport. Dit vertegenwoordigt alleen de totale gefactureerde verkoop voor de volgende statussen:

• Verzonden
• Onverwerkte
• Aanstaand

U vindt de bijbehorende gedetailleerde inkomstenvermeldingen in het transactiegeschiedenisrapport.

Er kan een deel van de omzet zijn dat nog niet door Microsoft wordt verwerkt en naar partners wordt verzonden. Deze omzetbedragen worden ook niet vastgelegd in het bestaande transactiegeschiedenisrapport. De sectie Overige omzet brengt zichtbaarheid in dit omzetgedeelte.

Deze lijst definieert de verschillende transactiestatussen onder Totaal:

• Verzonden: Vertegenwoordigt het omzetgedeelte waarvoor de inkomsten naar de partners zijn verzonden
• Niet verwerkt: Vertegenwoordigt het omzetgedeelte waarvoor de inkomsten zich in een niet-verwerkte staat bevinden
• Gepland: Vertegenwoordigt het omzetgedeelte waarvoor de inkomsten een toekomstige status hebben

In deze lijst worden de verschillende transactiestatussen onder Overige gedefinieerd:

• Niet opgehaald: Vertegenwoordigt de gefactureerde verkoop van een aanbiedingsaankoop of verbruik waarvoor een klant geen volledige betaling heeft verricht of waarvoor de betaling niet is ingesteld. Deze status vertegenwoordigt een omzetgedeelte dat nog moet worden verzameld van klanten.
• Niet-afgestemd: Aankoop of verbruik van aanbieding met vermeldingen die niet kunnen worden afgestemd tussen het omzetdashboard en het transactiegeschiedenisrapport, worden gemarkeerd met de niet-samengevoegde status. Dit betekent dat deze vermeldingen record-id en regelitem-id-vermeldingen hebben in het omzetdashboard, maar niet in het transactiegeschiedenisrapport. de status kan om meerdere redenen optreden:
  • Geschatte omzet wordt gegenereerd, maar de inkomsten worden nog niet geboekt
  • Enkele problemen met softwaresystemen
• Afgewezen: De opbrengst waarvoor betalingen of veilige goedkeuring zijn geweigerd.
• Opnieuw verwerkt: de omzet is om verschillende redenen onderverwerkt. Bijvoorbeeld factuurannulering of veilige goedkeuringsannulering, enzovoort.
• Niet in aanmerking komend: de totale omzet waarvoor een partner niet in aanmerking komt voor het ontvangen van uitbetalingen. Zie Uitbetalingsinstructies voor meer informatie over geschiktheid.

Ja, de aankooprecord-id verwijst naar hetzelfde gegevensveld Order-id.

Het omzetdashboard biedt een uniforme weergave van alle analytische en uitbetalingsrapporten. Alle transacties in het dashboard en het gedownloade rapport vertegenwoordigen een geaggregeerd overzicht van gefactureerde verkoop, orders, gebruik en betalingen. U kunt de vermeldingen in rapporten controleren met behulp van een combinatie van aankooprecord-id en order-id-sleutel.

Klantgegevens, zoals e-mail of klantnaam, kunnen leeg zijn omdat een klant geen toestemming geeft om hun persoonsgegevens te delen. In sommige gevallen kan dit worden veroorzaakt door een bekende technische beperking.

De naam van de klant vertegenwoordigt de factuur voor accountgegevens. Voor personen is de naam van de klant de naam van de eindklant. Voor een cloudserviceprovider (CSP) is de naam van de klant de naam van de CSP.

Ja. Zie Aan de slag met programmatische toegang tot analysegegevens voor meer informatie over de analyse-API's.

Als een partner aanbieding selecteert als 'Gratis' als het dashboardfilter, worden alle aanbiedingsaankopen of -verbruik met een gratis proefversie weergegeven in het dashboard. De omzet voor de eerste maand toont $ 0.

Ja. U kunt de rapporten op de vierde dag van elke maand downloaden om nauwkeurige omzetcijfers voor de aanbiedingsaankopen en het verbruik van de vorige maand weer te geven.

Gebruik het veld Verkoopkanaal om af te stellen of de klant een eindklant of een cloudoplossingsprovider was.

Het downloadrapport heeft het gefactureerde adres van klanten. In de toekomst zijn we van plan ook het adres 'verzend-naar' weer te geven.

Gefactureerde maand verwijst naar de aankoopmaand van de bestelling of de gebruiksmaand van de aanbieding waarvoor de facturering wordt uitgevoerd. Als een klant bijvoorbeeld een aanbieding op basis van verbruik of gebruik heeft gebruikt in de maand januari, kunt u op 4 februari een nauwkeurig rapport met gefactureerde omzet van januari downloaden.

Een blauwe stippellijn in de omzettrend vertegenwoordigt de cijfers voor de huidige maand. De steile daling kan worden veroorzaakt door de openstaande maand voor aanbiedingen op basis van gebruik waarvoor gefactureerde verkoop nog niet is gegenereerd.

Ja, u sorteert een kolom in de widget in oplopende of aflopende volgorde.

De groeipercentagewijziging in het omzetdashboard wordt op een vergelijkbare manier gedefinieerd als andere rapporten. Het is het wijzigingspercentage tussen de waarde aan het einde van het geselecteerde maandbereik en de waarde aan het begin van het geselecteerde maandbereik.

Dit wordt verwacht omdat alle cijfers voor toekomstige maanden worden weergegeven voor de niet-verwerkte en toekomstige inkomsten tot de datum.

Als u uw gedownloade rapporten wilt vinden, gaat u naar de sectie Downloads van De commerciële marketplace>van Insights.> De rapporten zijn beschikbaar in de indeling .csv/.tsv. Zie het dashboard Downloads in de analyse van commerciële marketplace voor meer informatie over het downloaden van rapporten.

Ja. U kunt de dashboardfilters gebruiken om de widgets op het dashboard weer te geven op basis van de gefilterde criteria die u kiest.

Het primaire doel van het omzetdashboard is om partners in staat te stellen om de gefactureerde verkoop, uitbetalingen en analyserapporten (zoals orders, gebruik en klanten) af te stemmen.

Gebruik aankooprecord-id en regelitem-id in het omzetrapport als de unieke id om entiteiten te vinden in transactiegeschiedenis-, gebruiks- en ordersrapporten. Zie deze informatie in de gegevenswoordenlijst.

Het omzetrapport voor de huidige maand legt het gefactureerde bedrag vast voor het verbruik of het gebruik van de vorige maand. U kunt het omzetrapport over of na de vierde van elke maand downloaden om nauwkeurige omzetcijfers te controleren voor het gebruik van de aanbieding van de klant in de vorige maand.

Het omzetdashboard bevat informatie over gefactureerde verkopen. Het kan enige tijd duren voordat inkomsten worden gerealiseerd vanwege de gebruiksrechtovereenkomst met de klant of het betaalmiddel dat in de transactie wordt gebruikt.

Het dashboard bevat gefactureerde verkopen van alle klanttransacties, niet noodzakelijkerwijs met vermeldingen in het transactiegeschiedenisrapport. Het huidige transactiegeschiedenisrapport toont transacties waarvoor inkomsten zijn verzonden, worden niet verwerkt. of zich in de komende status bevinden.

Er kunnen echter ook transacties worden gefactureerd met andere statussen, zoals niet-opgehaald, wanneer een klant nog een betaling moet doen voor het gebruik of de aankoop van hun aanbieding. Zie de overige statussen in het omzetdashboard.

Bekijk de uitbetalingsschema's voor Enterprise Agreement-, Microsoft-klantovereenkomst- of CSP-transacties in uitbetalingsschema's en -processen.

Dit dashboard helpt zakelijke teams inzicht te hebben in het gedrag van klanten in termen van retentie en verloop nadat een klant uw marketplace-aanbieding heeft geïmplementeerd. Gebruik het om vragen te beantwoorden, zoals 'Hoeveel klanten bewaar ik en hoe lang?' en 'Vergeleken met andere aanbiedingen in een categorie, zijn mijn bewaarnummers goed of slecht?'

Gebruik het tabblad Maandelijks om een groep gebruikers gedurende een langere periode te bekijken. Als u bijvoorbeeld een promotiecampagne uitvoert in een bepaalde maand, kunt u zien of die maand een hogere retentie had dan maanden toen u de campagne niet uitvoerde.

Ontdek of klanten uw VM-aanbieding gedurende een bepaalde periode blijven gebruiken en of ze meteen worden geverloop. Wanneer u identificeert welke klanten verloopen, kunt u contact met hen opnemen of opnemen in een campagne.

Bepaal of uw investeringen in marketing werken: in de maandelijkse weergave wordt weergegeven of maanden wanneer u campagnes hebt uitgevoerd en maanden niet actief was.

Lees bewaarde klanten in het dashboard klantretentie. De gegevens die hier worden weergegeven, zijn een genormaliseerde weergave van 18 maanden aan klantgegevens, en dus niet 'naar' of 'van' een specifieke datum.

Nee Zoals in de documentatie wordt aangegeven, is het een genormaliseerde weergave van 18 maanden aan gegevens. In de heatmap voor retentie worden maandelijkse weergaven weergegeven, maar u kunt niet filteren op specifieke datums.

Totaal aantal aanbiedingen is hoeveel er zijn in de hele categorie. Als u bijvoorbeeld het filter Categorie instelt op beveiliging, wordt weergegeven hoeveel aanbiedingen er zijn in de marketplace onder de categorie Beveiliging. Aantal aanbiedingen toont het aantal aanbiedingen in de categorie waarvan de retentiescores boven nul liggen. Dus als u het categoriefilter hebt ingesteld op Beveiliging, geeft de Y-as van de grafiek aan hoeveel aanbiedingen in beveiliging retentiescores hebben boven 0.

De pijl toont de wijziging in uw bewaarpositie. De periode wordt bepaald door het filter bovenaan; kies dagen, weken of maanden.

Klanten tonen deze informatie.

Slapend betekent dat een klant die aanbieding enkele dagen niet heeft gebruikt. Ze zijn niet gelabeld Churned omdat ze opnieuw kunnen worden gekoppeld en de aanbieding opnieuw kunnen gaan gebruiken.

De beste manier om die informatie te verkrijgen, is door details te downloaden uit de orders of gebruiksrapporten en kruislings te controleren op basis van een gedeeld veld: klantnaam.

Noteer de kolom Cohort. Dit geeft aan hoeveel klanten uw aanbieding in een maand hebben gebruikt. Als in de kolom 60 gebruikers in het cohort worden vermeld, wordt het percentage per maand berekend door het totale aantal gebruikers dat nog steeds gebruikmaakt van de aanbieding met 60 te delen. Als er bijvoorbeeld 35% wordt weergegeven, betekent dit dat 21 gebruikers nog steeds gebruikmaken van de aanbieding. Als in de volgende maand 40% wordt weergegeven, betekent dit dat drie gebruikers terugkomen (24/60). Retentiepercentages verhogen wanneer gebruikers terugkomen.

Een cohort is het aantal klanten dat uw aanbieding in een bepaalde maand heeft gebruikt.

Een klant is één factureringsrekening-id.

Nee, u kunt slechts één aanbieding tegelijk bekijken.

Nee, u kunt alleen het niveau van de aanbieding bekijken.

Er is geen kwartaalfilter. Als u echter naar de maandelijkse weergave kijkt, kunt u patronen zien gedurende een periode van een kwartaal.

Nee, de enige id die beschikbaar is voor deze gebruikers is een e-maildomein; We kunnen niet met vertrouwen weten of ze al dan niet intern zijn voor uw bedrijf.

Nee, de functionaliteit om alleen betaalde klanten te filteren, is nog niet beschikbaar.

Volgende stappen

• Zie Access Analytics-rapporten voor de commerciële marketplace in Partnercentrum voor een overzicht van analyserapporten die beschikbaar zijn in partnercentrum.
• Zie het dashboard Orders in commerciële marketplace-analyses voor informatie over uw orders in een grafische en downloadbare indeling.
• Zie het gebruiksdashboard in commerciële marketplace-analyses voor gebruik en metrische factureringsgegevens voor virtuele machines (VM' s).
• Zie het dashboard Klanten in commerciële marketplace-analyses voor gedetailleerde informatie over uw klanten, inclusief groeitrends.
• Zie het dashboard Downloads in commerciële marketplace-analyses voor een lijst met uw downloadaanvragen in de afgelopen 30 dagen.
• Als u een geconsolideerde weergave van feedback van klanten voor aanbiedingen op Azure Marketplace en Microsoft AppSource wilt bekijken, raadpleegt u het dashboard Beoordelingen en beoordelingen van analyses in partnercentrum.