Overzicht van Resource Health
Azure Resource Health helpt u bij het vaststellen van en ondersteuning krijgen voor serviceproblemen die van invloed zijn op uw Azure-resources. Het rapporteert over de huidige en eerdere status van uw resources.
Azure-statusrapporten over serviceproblemen die van invloed zijn op een breed scala aan Azure-klanten. Resource Health biedt een persoonlijk dashboard van de status van uw resource. In Resource Health worden alle tijden weergegeven waarop uw resources niet beschikbaar waren vanwege Azure-serviceproblemen. Met deze gegevens kunt u eenvoudig zien of een SLA is geschonden.
Resourcedefinitie en statusevaluatie
Een resource is een specifiek exemplaar van een Azure-service, zoals een virtuele machine, web-app of SQL Database. Resource Health is afhankelijk van signalen van verschillende Azure-services om te beoordelen of een resource in orde is. Als een resource niet in orde is, analyseert Resource Health aanvullende informatie om de oorzaak van het probleem te bepalen. Het rapporteert ook over acties die Microsoft neemt om het probleem op te lossen en identificeert dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.
Zie de lijst met resourcetypen en statuscontroles bij Azure Resource Health voor meer informatie over hoe de status wordt beoordeeld.
Integriteitsstatus
De status van een resource wordt weergegeven als een van de volgende statussen.
Beschikbaar
Beschikbaar betekent dat er geen gebeurtenissen zijn gedetecteerd die van invloed zijn op de status van de resource. In gevallen waarin de resource is hersteld na niet-geplande downtime in de afgelopen 24 uur, ziet u een melding 'Onlangs opgelost'.
Niet beschikbaar
Niet beschikbaar betekent dat de service een doorlopende platformgebeurtenis of een niet-platformgebeurtenis heeft gedetecteerd die van invloed is op de status van de resource.
Platformgebeurtenissen
Platformgebeurtenissen worden geactiveerd door meerdere onderdelen van de Azure-infrastructuur. Ze omvatten zowel geplande acties (bijvoorbeeld gepland onderhoud) als onverwachte incidenten (bijvoorbeeld een niet-geplande host opnieuw opstarten of gedegradeerde hosthardware die wordt voorspeld na een opgegeven tijdvenster te mislukken).
Resource Health biedt aanvullende informatie over de gebeurtenis en het herstelproces. Hiermee kunt u ook contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, zelfs als u geen actieve ondersteuningsovereenkomst hebt.
Niet-platformgebeurtenissen
Niet-platformgebeurtenissen worden geactiveerd door gebruikersacties. Voorbeelden hiervan zijn het stoppen van een virtuele machine of het bereiken van het maximum aantal verbindingen met Azure Cache voor Redis.
Onbekend
Onbekend betekent dat Resource Health meer dan 10 minuten geen informatie over de resource heeft ontvangen. Dit treedt meestal op wanneer de toewijzing van virtuele machines ongedaan is gemaakt. Hoewel deze status geen definitieve indicatie is van de status van de resource, kan het een belangrijk gegevenspunt zijn voor het oplossen van problemen.
Als de resource wordt uitgevoerd zoals verwacht, wordt de status van de resource na enkele minuten gewijzigd in Beschikbaar .
Als u problemen ondervindt met de resource, kan de status Onbekend betekenen dat een gebeurtenis in het platform van invloed is op de resource.
Verminderd beschikbaar
Gedegradeerd betekent dat uw resource een verlies aan prestaties heeft gedetecteerd, hoewel deze nog steeds beschikbaar is voor gebruik.
Verschillende resources hebben hun eigen criteria wanneer ze melden dat ze gedegradeerd zijn.
Ga voor virtuele-machineschaalsets naar de status Resourcestatus is gedegradeerd op de pagina Virtuele-machineschaalset van Azure voor meer informatie.
Status wordt niet ondersteund
Het bericht Status wordt niet ondersteund of RP bevat geen informatie over de resource, of u hebt geen lees-/schrijftoegang voor die resource , betekent dat uw resource niet wordt ondersteund voor de metrische statusgegevens.
Als u wilt weten welke resources metrische statusgegevens ondersteunen, raadpleegt u de pagina Ondersteunde resourcetypen .
Resourcestatus-gebeurtenissen die naar het activiteitenlogboek worden verzonden
Er wordt een resourcestatus-gebeurtenis vastgelegd in het activiteitenlogboek wanneer:
- Een aantekening, bijvoorbeeld 'ResourceDegraded' of 'AccountClientThrottling', wordt verzonden voor een resource.
- Een resource is overgezet naar of van Beschadigd.
- Een resource is langer dan 15 minuten beschadigd.
De volgende resourcestatusovergangen worden niet vastgelegd in het activiteitenlogboek:
- Een overgang naar onbekende status.
- Een overgang van onbekende status als:
- Dit is de eerste overgang.
- Als de status vóór Onbekend hetzelfde is als de nieuwe status erna. (Als de resource bijvoorbeeld is overgezet van In orde naar Onbekend en weer in Orde).
- Voor rekenresources: VM's die worden overgezet van In orde naar Niet in orde en weer in orde, wanneer de slechte tijd minder dan 35 seconden is.
Geschiedenisgegevens
Notitie
U kunt huidige servicestatusgebeurtenissen in abonnements- en querygegevens tot 1 jaar weergeven met de parameter QueryStartTime van Gebeurtenissen - List By Subscription Id REST API, maar momenteel is er geen QueryStartTime-parameter onder Events - List By Single Resource REST API, zodat u geen query's kunt uitvoeren op gegevens tot 1 jaar terwijl u de huidige servicestatusgebeurtenissen voor een bepaalde resource vermeldt.
U hebt toegang tot maximaal 30 dagen geschiedenis in de sectie Statusgeschiedenis van Resource Health vanuit de Azure-portal.
Hoofdoorzaakinformatie
Als Azure meer informatie heeft over de hoofdoorzaak van een door het platform geïnitieerde niet-beschikbaarheid, kan die informatie tot 72 uur na de eerste niet-beschikbaarheid in resourcestatus worden geplaatst. Deze informatie is op dit moment alleen beschikbaar voor virtuele machines.
Aan de slag
Resource Health voor één resource openen:
- Meld u aan bij de Azure-portal.
- Blader naar de resource.
- Selecteer Resourcestatus in het menu Resource in het linkerdeelvenster.
- In het statusgeschiedenisraster kunt u een PDF downloaden of op de RCA-knop Delen/beheren klikken.
U kunt ook toegang krijgen tot Resource Health door Alle services te selecteren en de resourcestatus in het filtertekstvak te typen. Selecteer resourcestatus in het deelvenster Help en ondersteuning.
Volgende stappen
Bekijk deze verwijzingen voor meer informatie over Resource Health: