Problemen met inhoudsinspectie oplossen
Dit artikel bevat een lijst met statussen van inhoudsinspectie en hun betekenis.
Status van inhoudsinspectie
De tabel bevat de status van elke inhoudsinspectie en de bijbehorende beschrijving.
| Status van inhoudsinspectie | Beschrijving |
|---|---|
| Voltooid | De inhoudsinspectie is voltooid. |
| Niet van toepassing | Inhoudsinspectie was niet van toepassing op dit bestand. Deze status kan worden weergegeven omdat voor geen beleid inhoudsinspectie van dit bestand is vereist of omdat het bestandstype niet wordt ondersteund. |
| In behandeling | Het bestand bevindt zich momenteel in de inhoudsinspectiewachtrij. |
| Mislukt: downloadfout | Microsoft Defender voor Cloud Apps kan het bestand niet downloaden voor inspectie. |
| Mislukt: het bestand is versleuteld | Het bestand kan niet worden ontsleuteld. |
| Mislukt: het bestand is beschadigd | Het bestand is op een of andere manier beschadigd en kan niet worden geïnspecteerd. |
| Mislukt: interne fout | Tijdens het inspecteren van het bestand is een fout opgetreden die niet nader kan worden bepaald. |
| Mislukt: bestandsgrootte overschreden | Het bestand heeft de maximale bestandsgrootte van 30 MB overschreden. |
| Mislukt: bestand is te lang en is gedeeltelijk gescand | Het bestand heeft het maximum van 1 miljoen tekens overschreden. Voor het deel van de inhoud die is gescand, zijn relevante beleidsovereenkomsten toegepast. |
| Mislukt: toegang tot bestand geweigerd | Het bestand is extern voor uw cloud en kan niet worden geopend door Defender voor Cloud Apps. |
| Mislukt: bestand is verwijderd | Het bestand bestaat niet meer in uw cloud en kan niet worden gecontroleerd. |
| Mislukt: niet-ondersteund bestandstype | Defender voor Cloud Apps kunnen inhoudsinspectie niet uitvoeren op dit bestandstype. Deze status kan worden weergegeven omdat het bestandstype niet wordt ondersteund of omdat het bestand niet daadwerkelijk de indeling van het verwachte bestandstype heeft. |
Notitie
Als er een streepje wordt weergegeven bij de scanstatus, betekent dit dat het bestand niet in de wachtrij staat om te worden gescand. Zie Beleidsregels voor bestanden voor informatie over het instellen van beleid voor inhoudsinspectie.
Volgende stappen
Als u problemen ondervindt, zijn we hier om u te helpen. Als u hulp of ondersteuning voor uw productprobleem wilt krijgen, opent u een ondersteuningsticket.