Geprefereerde betalingsmethoden instellen voor retouren
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.
| Ingeschakeld voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Eindgebruikers, beheerders, makers of analisten |  3 februari 2020 |
3 april 2020 |
Zakelijke waarde
Retouren vormen een integrale bewerking voor een winkelier. De mogelijkheid om retouren voor verkoop te accepteren en de betalingen aan de klant terug te betalen, biedt de detailhandelaar een optie om aan de behoeften en problemen van zijn klanten te voldoen. Met deze nieuwe controles kunnen detailhandelaren veiligheidsmaatregelen nemen in hun retourproces en de restituties volgen voor de juiste betalingstypen, waardoor de exploitatiekosten worden verlaagd en het risico op fraude wordt beperkt.
Functiedetails
Deze functie maakt aanvullende controles en beperkingen mogelijk, met de optie om in aanmerking komende betaalmethoden voor restituties in te stellen bij het verwerken van retouren.
Een nieuwe Retourbeleid-pagina wordt geïntroduceerd die de beheerder de mogelijkheid biedt om geprefereerde betaalmethoden voor retouren op het niveau van een organisatiehiërarchie in te stellen.
Een winkelmedewerker ontvangt een prompt bij het verkooppunt (POS) met een lijst van gewenste betaalmethoden op basis van het winkelbeleid.
Zie ook
Functies verkennen (video)
Beleid voor retouren en restituties voor een afzetkanaal maken en bijwerken (docs)