Op efficiëntere wijze klantreizen maken met de nieuwe canvaservaring

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.

Geactiveerd voor Openbare preview Vroege toegang Algemene beschikbaarheid
Gebruikers, automatisch - 1 september 2020 1 oktober 2020

Zakelijke waarde

Het creëren van geavanceerde campagnes met meerdere stappen kan een lastige en tijdrovende klus zijn. In deze release is het canvas voor klantreizen echter volledig vernieuwd. Een verbeterde gebruikersinterface, verbeterde previewmogelijkheden, een nieuwe weergave voor reisinzichten en meer opties om de canvasweergave aan te passen, resulteren in een intuïtievere en efficiëntere gebruikerservaring.

Functiedetails

  • Volledig herontwerp van het canvas waardoor de ervaring van het maken van klantreizen intuïtiever is geworden. U hoeft niet langer heen en weer te schakelen tussen het canvas en de werkset terwijl u elementen naar het canvas sleept. Nu kunt u de hele reis rechtstreeks op het canvas bouwen met behulp van een reismenu binnen de interface.
  • Pas het canvas aan uw voorkeuren aan met opties voor horizontale en verticale indeling.
  • Verbeterde visuele reisinzichten.
  • Verbeterde prestaties en betrouwbaarheid bij het bouwen van complexe reizen met meerdere stappen.
  • Vereenvoudigde tijdgebonden reisacties. Er zijn nu tegels Wachten op en Wachten tot beschikbaar.
  • Negatieve reispaden voor exclusieve vervolggebeurtenissen voor ontvangers die niet aan een bepaalde voorwaarde hebben voldaan, zoals ontvangers die niet een e-mail hebben geopend en op een koppeling hebben geklikt.

Verbeterde ervaring bij de klantreis

Zie ook

Preview: Op efficiëntere wijze klantreizen maken met de nieuwe canvaservaring (docs)