Verbeteringen op het gebied van de hiërarchie en locatie van activa in werkorders

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Gebruikers, automatisch	-	3 augustus 2020	2 oktober 2020

Zakelijke waarde

Zowel activa als locaties kunnen complex zijn en hebben hiërarchische modellen. Door de hiërarchie van een activum of een locatie, zoals een groot kantoorgebouw of een campussite, te begrijpen, kunnen technici het activum snel en gemakkelijk op de locatie vinden. Deze functie biedt verbeterde mogelijkheden voor het creëren van hiërarchische modellen en een locatie-identificatiefunctie in werkorders waarmee dispatchers en servicemanagers de locatie van een activum in een fysieke ruimte kunnen bepalen, zodat een technicus snellere en efficiëntere service kan leveren.

Functiedetails

Met deze functie kunt u de fysieke ruimten van uw klanten modelleren. U kunt een locatiehiërarchie opbouwen en uw activa koppelen aan een functionele locatie. U kunt bijvoorbeeld een fysieke ruimte modelleren met een hiërarchie die campus, gebouwen, verdiepingen, kamers en gemeenschappelijke ruimten omvat. Daarnaast kunt u activa koppelen aan de gerelateerde functionele locatie. Bij het maken van werkorders kunt u een functionele locatie selecteren, zodat uw technici snel kunnen controleren op welke locatie het activum zich bevindt. Beheerders kunnen locatiehiërarchieën bouwen met intuïtieve tools.

Vóór deze release moest u verschillende serviceaccounts maken voor activa om onderscheid te kunnen maken tussen locaties wanneer u te maken had met grote klantvestigingen. Deze functie voegt de nodige flexibiliteit toe aan het omgaan met grote klantvestigingen, zoals campussen, productiefaciliteiten en boerderijen. Nu kunt u een enkel serviceaccount gebruiken, maar de locatie van uw activa opslaan via de functionele locatiehiërarchie. U kunt ook locatiegegevens toevoegen aan elke werkorder, onafhankelijk van een activum. Dit biedt ook een meer natuurlijke manier om met apparatuur om te gaan die binnen een groot bedrijf van de ene naar de andere locatie wordt verplaatst, bijvoorbeeld mobiele apparatuur, zoals tractors of projectoren.

Notitie

• Deze functie is uitsluitend beschikbaar in de Unified Interface.
• Zichtbare wijzigingen die onderdeel vormen van update 1 voor de release met vroege toegang:
  • De tabbladen voor activalocaties/activa en eigenschappen zijn verplaatst en komen nu vóór de IoT-tabbladen.
• Toegevoegde mogelijkheid als onderdeel van update 2 voor de release met vroege toegang:
  • Functionele locaties kunnen automatisch en handmatig van een geocode worden voorzien. Bovendien krijgen gebruikers adressuggesties om ze te helpen het juiste adres te selecteren wanneer ze een adres invoeren voor een functionele locatie.
  • Het tabblad Adres is verwijderd en in plaats daarvan is er een inline adresbesturingselement aanwezig op de hoofdpagina voor functionele locaties.