Connected Field Service in de mobiele Dynamics 365 Field Service-app
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers, automatisch | - | 
3 augustus 2020 |
2 oktober 2020 |
Zakelijke waarde
Apparaattelemetrie en serviceonderhoudsgegevens helpen Field Service-technici bij het nemen van intelligente beslissingen.
Functiedetails
Technici krijgen nu de kracht om Connected Field Service te gebruiken als onderdeel van hun proces ter plaatse. Vanaf de eerste keer dat ze worden verzonden voor een probleem, is het essentieel dat technici over de meest recente activagegevens beschikken en in staat zijn om met het activum te communiceren om correct te analyseren en een oplossing te bieden.
Met Connected Field Service op mobiel kunnen technici:
IoT-waarschuwingen bekijken om apparaatanomalieën te diagnosticeren.
IoT-opdrachten naar apparaten sturen. Voorbeelden hiervan zijn het resetten van een apparaat of het bijwerken van instellingen (alleen online).
Updates sturen naar het apparaat via het kenmerk Apparaatinstellingen (kan worden gemaakt wanneer het apparaat offline is, maar wordt pas van kracht op het apparaat wanneer de record naar de server is gesynchroniseerd).
De meest recente apparaatgegevens ophalen, zodat ze zeker weten dat ze de meest recente meetwaarden van het apparaat analyseren (alleen online).
Apparaten registreren zodat ze ervoor kunnen zorgen dat pas geïnstalleerde apparaten zijn verbonden met de desbetreffende IoT-provider (alleen online).
De geschiedenis van apparaatgegevens bekijken, zoals wanneer het apparaat is geregistreerd en wanneer de nieuwste eigenschappen van het apparaat zijn ontvangen.
Overzichtstegels weergeven waarop ze belangrijke informatie kunnen bekijken zonder in subrasters te hoeven graven (alleen online).
Notitie
- Deze functie is uitsluitend beschikbaar in de Unified Interface.
- Zichtbare wijzigingen die zijn gepland voor update 2 voor de release met vroege toegang:
- Wanneer u op een overzichtstegel klikt, wordt het raster nu weergegeven in een vorm die geschikt is voor mobiele apparaten.