Plan voor releasewave 1 van 2021 voor Dynamics 365

  • Artikel

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Microsoft Dynamics 365-documentatie. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.

In het releaseplan voor releasewave 1 van 2021 voor Dynamics 365 worden alle nieuwe functies beschreven die vanaf april 2021 tot en met september 2021 worden uitgebracht. U kunt online door het releaseplan bladeren of het document downloaden als een PDF-bestand. Het PDF-bestand bevat ook informatie over governance en beheer voor Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Microsoft Power Platform en over gegevensintegratie.

De Microsoft Power Platform-functies die beschikbaar zijn in de releasewave 1 van 2021, worden samengevat in een afzonderlijk releaseplan en in een downloadbare PDF.

De PDF met releasewave 1 van 2021 downloaden (laatst bijgewerkt op 2 september 2021)

Overzicht van releasewave 1 van 2021

De releasewave 1 van 2021 voor Dynamics 365 biedt innovaties met interessante mogelijkheden om uw bedrijf te transformeren. De release bevat honderden nieuwe functies in Dynamics 365-toepassingen, zoals Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Customer Insights en Customer Voice.

Marketing

  • Dynamics 365 Marketing is gericht op het leveren van extra personalisatie en meer kanalen. U kunt uw klanten via ingebouwde analytische dashboards bereiken met de juiste berichten en met inzichten voor de hele klantreis om zo de resultaten te verbeteren en uw bedrijfsdoelen te realiseren.

Sales

  • De focus bij Dynamics 365 Sales ligt op het toevoegen van productiviteitsverbeteringen voor verkopers en eenvoudiger toegang tot gegevensgestuurde inzichten om de besluitvorming te ondersteunen. Zoek naar updates voor automatisering en sequencing, gespreksinformatie en allerlei interessante updates voor de mobiele app die de mobiele ervaring voor verkopers onderweg verbeteren.

Service

  • Dynamics 365 Customer Service transformeert het contactcenter met intelligente omnichannel-routering. Het alles-in-één contactcenter wordt geleverd met een eigen logistieke en geïntegreerde spraak- en chatoplossing zodat klanten snel aan de slag kunnen.
  • Dynamics 365 Field Service introduceert een uitgebreide voorziening voor klanten waarmee ze zelf service kunnen inplannen en technici kunnen beoordelen om een maximale tevredenheid te garanderen. Andere investeringen in de releasewave 1 van 2021 zijn onder meer een gestroomlijnde onboardingfunctie, uitgebreide mogelijkheden voor klantbetrokkenheid en bredere resource-opties.

Finance and Operations

  • Het slimme cashflowproduct van Dynamics 365 Finance komt als een openbare preview en levert automatisering op basis van voorspellende resultaten. Gebruikers kunnen werken met standaardopties voor machine learning, waaronder voorspellingen wanneer klanten gaan betalen, budgetprognoses en voorspelde kasposities op basis van werkelijke crediteuren-, debiteuren- en projecttransacties, met voorspelingen voor de resultaten.
  • Dynamics 365 Supply Chain Management wordt uitgebreid met voorraad- en logistieke scenario's en biedt met de invoegtoepassing Voorraadzichtbaarheid één organisatiebrede correcte bron voor beschikbare voorraadhoeveelheden. In Activabeheer kunnen klanten onderhoudswerkzaamheden in rekening brengen. In Productie is uitvoering met schaaleenheden in de cloud toegevoegd, zodat bedrijfskritische processen zonder onderbreking kunnen worden uitgevoerd.
  • Dynamics 365 Project Operations levert uitgebreide nieuwe functies met de mogelijkheid om niet-voorradig materiaal voor projecten te voorspellen, te gebruiken en te factureren. Ook inbegrepen is de mogelijkheid om contractuele verplichtingen op te stellen, zoals factureringsmethoden en regels voor toerekenbaarheid per taak of een werkspecificatieschema. Klanten die Dynamics 365 Project Service Automation gebruiken, kunnen upgraden naar Project Operations.
  • De focus van Dynamics 365 Guides ligt op intelligente werkstromen. Door verder te profiteren van de gegevens die zijn vastgelegd met HoloLens en AI-innovaties kunnen gebruikers aan het werk gaan en hun resultaten sneller en eenvoudiger dan ooit bevestigen. Bovendien stellen nieuwe entiteiten voor doorlooptijd klanten in staat om Power Automate-stromen samen te stellen die hun unieke bedrijfsbehoeften ondersteunen.

Human Resources

  • Dynamics 365 Human Resources blijft het ecosysteem voor Human Capital Management (HCM) verbreden met integratie-API's en strategische partnerschappen. De werknemersfuncties worden uitgebreid met ondersteuning voor kennisgevingen van vergoedingen en een samenvatting die een geconsolideerd overzicht van de vergoedingen voor werknemers bevat.

Commerce

  • Dynamics 365 Commerce brengt een geïntegreerd B2B- en B2C-aanbod voor e-commerce op de markt in één Commerce-oplossing die uniforme merchandising- en sitebeheermogelijkheden bevat voor een breed scala aan bedrijfsmodellen in verschillende branches en sectoren. Commerce breidt ook de systeemeigen integraties uit met de zoekfunctie van Bing voor Handel voor productzoekopdrachten, en Customer Service en Power Virtual Agents om bedrijfsprocessen bijeen te brengen in scenario's vóór en na de aankoop.

Fraud Protection

  • Dynamics 365 Fraud Protection voegt gedragsmatige functies toe en mobiele vingerafdrukken, waardoor de regels voor fraudebeheer nog nauwkeuriger worden.

SMB

  • Dynamics 365 Business Central biedt een reeks nieuwe functies die zijn ontworpen voor het vereenvoudigen en verbeteren van de manier waarop onze partners tenants beheren en beheerders administratieve taken voor licenties en machtigingen uitvoeren. De toepassingsverbeteringen omvatten uitgebreidere integratie met Microsoft Teams, nationale en regionale uitbreidingen en de overstap naar Visual Studio Code om moderne ontwikkeltools te bieden, waardoor de productiviteit van ontwikkelaars verder wordt verhoogd.

Dynamics 365 Customer Insights

  • Met de mogelijkheden voor Doelgroepinzichten kan elke organisatie klantgegevens harmoniseren en analyseren om ze te gebruiken voor intelligente inzichten en acties. Doelgroepinzichten betekent nieuwe voorzieningen voor maatwerk en uitbreidbaarheid van het klantbeeld, extra connectors voor gegevensopname, betere besturingselementen voor op AI gebaseerde harmonisatie en functies waarmee marketing-, verkoop- en serviceprofessionals de persoonlijke betrokkenheid via verschillende kanalen kunnen bevorderen.
  • Met inzichten in de betrokkenheid kunnen individuele en holistische interactieve analyses worden gemaakt via het web, mobiele apparaten en verbonden producten voor contactpunten tijdens de klantreis.

Customer Voice

  • Dynamics 365 Customer Voice biedt nieuwe mogelijkheden om feedback te verzamelen met vooraf ingevulde antwoorden, ondersteuning voor het uploaden van bestanden, gedetailleerde vraagtypen en aangepaste enquêtekoppen. Aanvullende mogelijkheden om het responspercentage van enquêtes te verbeteren zijn onder meer het onderbreken en hervatten van enquêtes op een ander apparaat, automatische enquêteherinneringen voor ontvangers die de enquête niet hebben ingevuld en enquêtebeheer. Met de Power Automate-enquêterespons-trigger kunt u eenvoudig een vervolgactiewerkstroom creëren.

Branche-accelerators

Branche-accelerators zijn basisonderdelen binnen Microsoft Power Platform en Dynamics 365 waarmee ISV's en andere oplossingsproviders snel verticale oplossingen voor bedrijfssectoren kunnen bouwen. Met accelerators kan het Common Data Model worden uitgebreid met nieuwe entiteiten ter ondersteuning van een gegevensschema voor concepten binnen specifieke sectoren.

Belangrijke datums voor releasewave 1 van 2021

In dit releaseplan wordt functionaliteit beschreven die mogelijk nog niet is uitgebracht. Het is mogelijk dat leveringstijdlijnen veranderen en dat de verwachte functionaliteit helemaal niet beschikbaar komt (zie Microsoft-beleid).

Hier volgen de belangrijkste datums voor releasewave 1 van 2021.

Mijlpaal Datum Beschrijving
Releaseplannen beschikbaar 27 januari 2021 Lees over de nieuwe mogelijkheden in releasewave 1 van 2021 (april 2021 - september 2021) voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
Vroegtijdige toegang beschikbaar 1 februari 2021 Test en valideer de nieuwe functies en mogelijkheden van releasewave 1 van 2021, die in april wordt verwacht, voordat deze automatisch worden ingeschakeld voor uw gebruikers. Bekijk nu al de Dynamics 365-functies voor vroege toegang in releasewave 1 van 2021.
Releaseplannen zijn beschikbaar in 11 extra talen 23 februari 2021 De releaseplannen voor Dynamics 365 en Power Platform worden gepubliceerd in het Deens, Nederlands, Fins, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Noors, Portugees (Braziliaans), Spaans en Zweeds.
Algemene beschikbaarheid 1 april 2021 De productie-implementatie voor releasewave 1 van 2021 gaat van start. Regionale implementaties gaan van start op 2 april 2021.

Net als bij de vorige releasewaves blijven we aangeven hoe elke functie in uw omgeving wordt ingeschakeld:

  • Gebruikers, automatisch : deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring voor gebruikers en worden automatisch ingeschakeld.
  • Beheerders, makers of analisten, automatisch : deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders of makers en worden automatisch ingeschakeld.
  • Gebruikers door beheerders, makers of analisten : deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.

U kunt u met vertrouwen voorbereiden als u weet welke functies automatisch worden ingeschakeld.

Wij hebben dit gedaan om u, onze partners, klanten en gebruikers, te helpen bij de digitale transformatie van uw bedrijf, op uw voorwaarden. We werken graag met u samen terwijl u deze nieuwe services en mogelijkheden invoert en we horen graag uw feedback wanneer u met de releasewave 1 van april 2021 aan de slag gaat.

Geef ons uw mening. Deel uw feedback in de forums van de Dynamics 365-community. We gebruiken uw feedback om verbeteringen door te voeren.