Overzicht van releasewave 1 van 2021 voor Dynamics 365 Commerce

  • Artikel

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe of gewijzigde functies in Dynamics 365 Commerce. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.

Belangrijk

Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies

Dynamics 365 Commerce is een complete omnichannel commerce-oplossing die organisaties in staat stelt om met hun klanten in contact te komen en hen een geweldig shoppingtraject te bieden via e-commerce, winkels, callcenters en opkomende kanalen zoals marktplaatsen van derden en sociale platforms. Een uniforme back-office stroomlijnt de gecentraliseerde beheeractiviteiten en maakt de configuratie en het beheer van alle contactpunten makkelijker.

Met Dynamics 365 Commerce kunnen organisaties al hun handelsgerelateerde activiteiten uitvoeren op Dynamics 365 (of een oplossing voor resourceplanning van derden) terwijl ze profiteren van een krachtige reeks toepassingen zoals Dynamics 365 Fraud Protection voor betaling, rekeningbeveiliging en verliespreventie in de winkel, Dynamics 365 Connected Store (RAP as a Service) met realtime observatiegegevens om de winkelactiviteiten te verbeteren, en native integratie met Microsoft Power Platform, waarmee duizenden toepassingen, stromen en intelligente agents kunnen worden gemaakt en uitgevoerd met een slim, veilig en schaalbaar gegevensplatform waarvoor weinig code nodig is.

Dynamics 365 Commerce stelt organisaties in staat betere bedrijfsresultaten te behalen met de volgende mogelijkheden:

  • Merkloyaliteit opbouwen door gepersonaliseerde klantbetrokkenheid.
  • Omzet verhogen met verbeterde productiviteit van werknemers en ondersteuning voor opkomende retailkanalen.
  • Totale kosten verlagen met geoptimaliseerde bedrijfsactiviteiten en verbeterde efficiëntie van de toeleveringsketen.

Releasewave 1 van 2021

Releasewave 1 van 2021 stelt Dynamics 365 Commerce-gebruikers in staat om hun klanten beter te begrijpen, te ondersteunen en met hen in contact te komen terwijl ze hun activiteiten in de hele waardeketen efficiënt uitvoeren. Met frictieloze informatiestromen en inzichten binnen het proces, gebaseerd op het Dynamics 365-ecosysteem, hebben organisaties betere middelen dan ooit in handen om de visie van digitale transformatie echt te realiseren.

Voor Dynamics 365 Commerce worden in deze wave nieuwe mogelijkheden uitgebracht op de volgende gebieden:

  • Geïntegreerd B2B- en B2C-aanbod voor e-commerce op de markt in één Commerce-oplossing die uniforme merchandising- en sitebeheermogelijkheden bevat voor een breed scala aan bedrijfsmodellen in verschillende branches en sectoren.
  • De mogelijkheid om digitale handelsinhoud af te stemmen op apparaat, taal, geografie en doelgroep.
  • Ondersteuning voor scenario's voor afhalen buiten de winkel en taakbeheer via Microsoft Teams.
  • Aantrekkelijke slimme winkelfuncties op basis van AI mogelijk maken, zoals Winkelen voor vergelijkbare productbeschrijving en Producten met vergelijkbare afbeeldingen aanbieden, waarmee klanten productaanbevelingen kunnen bekijken op basis van visuele aanwijzingen of uitgebreide beschrijvingen, allemaal om een hoger rendement op hun investering te behalen.
  • Integratie met Bing for Commerce maakt intelligent zoeken naar producten mogelijk.
  • Krachtig levenscyclusbeheer voor gecombineerde bedrijfsprocessen in scenario's voor vóór en na aankoop door native integratie tussen Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Customer Service en Power Virtual Agents.
  • API-verbeteringen en uitbreidingspunten op basis van een samen te stellen reeks met robuuste en flexibele services.
  • Eenvoudige systeembewaking met uitgebreide diagnose voor componenten in de winkel en e-commerceservices.
  • Verbeterde SEO-beheerfuncties voor digitale handelspagina's en ondersteuning voor Openschema.org.

RSS-abonnement Updates voor releasewave 1 van 2021 voor Dynamics 365 Commerce