Zeer krachtige en schaalbare klantenzoekervaring waarbij de nieuwe cloudzoekinfrastructuur wordt gebruikt
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe of gewijzigde functies in Dynamics 365 Commerce. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Gebruikers door beheerders, makers of analisten | 
2 april 2021 |
- |
Zakelijke waarde
Klantgegevens zijn van levensbelang voor bedrijven, maar toch lopen bijna alle bedrijven tegen het probleem van dubbele klantrecords aan. Het opschonen van gegevens is zeer kostbaar maar toch essentieel voor veel bedrijfstakken om effectief te presteren, bijvoorbeeld marketingafdelingen. Vaak zijn dubbele records het gevolg van een slechte ervaring bij het opzoeken van klanten in de winkels bij het verkooppunt (POS). Als een verkoopmedewerker het klantrecord niet gemakkelijk kan vinden, maakt hij uiteindelijk mogelijk een nieuw record. Dit resulteert in dubbele gegevens. Daarom is het cruciaal om medewerkers een snelle zoekervaring te bieden, die ook flexibiliteit biedt bij het zoeken op verschillende klanteigenschappen.
Functiedetails
Dankzij deze verbetering kunnen retailers hun huidige ervaring voor het zoeken naar klanten eenvoudig omzetten van SQL-gebaseerd zoeken naar cloudgebaseerd zoeken. Met deze overstap kunnen detailhandelaars niet alleen profiteren van prestatieverbeteringen, maar ook van uitgebreide verfijningsopties en verbeterde relevantiemogelijkheden. Deze nieuwe zoekfunctie wordt automatisch opgeschaald om aan de zakelijke behoeften te voldoen en efficiënt te presteren, zelfs met grote klantgegevenssets.
Zie ook
Zoeken naar producten en klanten in het verkooppunt (POS) (docs)