Systeembewaking en -diagnose voor Commerce Scale Unit
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe of gewijzigde functies in Dynamics 365 Commerce. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
Belangrijk
Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | 
2 augustus 2021 |
Nog aan te kondigen |
Zakelijke waarde
De toegang tot diagnostische systeemlogboeken vergroot het inzicht voor IT-beheerders aanzienlijk en kan resulteren in kortere detectie-, risicobeperkings- en oplossingstijden van live site-incidenten. IT-beheerders kunnen de belangrijkste factoren die bijdragen aan incidenten identificeren om gericht contact te kunnen hebben met Microsoft-ondersteuningsteams of implementatiepartners, ISV's of andere belanghebbenden.
Dankzij het verbeterde inzicht in de systeemstatus kunnen IT-beheerders ook beter geïnformeerde ondersteuning bieden aan hun gebruikers. Als een IT-beheerder een ondersteuningsgesprek met een kassamedewerker in een bepaalde winkel voert, kan hij/zij bijvoorbeeld gemakkelijk vaststellen wanneer het probleem zich heeft voorgedaan, of het probleem is veroorzaakt door een uitbreiding en of het probleem wijdverbreid is of beperkt blijft tot bepaalde winkels of e-commercekanalen. Bovendien kan de IT-beheerder de probleemoplossing zodra als het probleem is opgelost. IT-beheerders kunnen ook waarschuwingen voor bepaalde systeemstatussen configureren om proactief op de hoogte te worden gesteld.
Functiedetails
Met deze functie kunnen IT-beheerders toegang krijgen tot diagnostische systeemlogboeken in Application Insights. Het gebruikte Application Insights-account is tenant-beheerd en gecontroleerd. Op deze manier hebben IT-beheerders volledige controle over het Application Insights-account en kunnen ze Application Insights aanpassen aan hun zakelijke behoeften en organisatiebeleid. IT-beheerders kunnen implementatieregio's, de duur en het beleid voor gegevensretentie, aangepaste waarschuwingen, drempelwaarden en meer configureren. IT-beheerders kunnen ook hetzelfde Application Insights-exemplaar gebruiken voor gebeurtenissen uit andere toepassingen.
Door het systeem worden onder andere gegevens gegenereerd over gebeurtenissen zoals web-API-uitvoeringen voor Commerce Scale Unit (CSU), de resultaten van geslaagde/mislukte bewerkingen, de latentie van API-uitvoeringen en uitgevers (om problemen toe te wijzen aan door Microsoft geschreven codepaden of aan specifieke uitbreidingen). Daarnaast zijn uitvoerbewerkingen voor afhankelijkheden naar de kanaaldatabase en het Commerce-hoofdkantoor beschikbaar.
IT-beheerders kunnen aangepaste query's schrijven in Application Insights om te filteren op een grote verscheidenheid aan criteria, waaronder activiteits-id, tijdstempel, kanaal-id, POS-apparaat-id (indien van toepassing), app-sessie en gebruikerssessie-id. IT-beheerders kunnen deze specifieke id's delen met Microsoft Ondersteuning om de communicatie en samenwerking te verbeteren en de risicobeperkings- en oplossingstijden te verkorten.
Voor proactieve bewaking kunnen IT-beheerders aangepaste waarschuwingen op basis van opgegeven drempelwaarden voor queryresultaten configureren met Azure Monitor.