Een account of contactpersoon activeren of deactiveren
Dit artikel is van toepassing op Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versie 9.1 met behulp van de oude webclient. Als u Unified Interface gebruikt, werken uw apps hetzelfde als Unified Interface voor modelgestuurde Power Apps. Voor de Power Apps-versie van dit artikel, zie: Een account of contactpersoon activeren of deactiveren
In Customer Engagement (on-premises) activeert u een account of contactpersoon in plaats van deze te verwijderen. Hierdoor wordt de integriteit gewaarborgd van het controlespoor dat aan de record is gekoppeld.
Wanneer een gedeactiveerd account of gedeactiveerde contactpersoon inactief wordt, kan dit/deze toch nog worden gebruikt om nieuwe relaties met andere records tot stand te brengen. Alle relaties die met het gedeactiveerde item zijn gemaakt zijn nog steeds beschikbaar.
Gedeactiveerde accounts kunnen later opnieuw worden geactiveerd als dit nodig mocht blijken.
Een account of een contactpersoon deactiveren
Ga naar Verkoop >Accounts of Contactpersonen.
Selecteer het actieve account of de contactpersoon die u wilt deactiveren, selecteer Deactiveren en bevestig vervolgens de deactivering.
Een account of een contactpersoon activeren
Ga naar Verkoop >Accounts of Contactpersonen.
U kunt een gedeactiveerd account of een gedeactiveerde contactpersoon weergeven door Niet-actieve accounts of Niet-actieve contactpersonen te selecteren in de lijst Systeemweergaven.
Selecteer de niet-actieve accounts of contactpersonen die u wilt activeren, selecteer Activeren en bevestig vervolgens de activering.
Dit onderwerp is van toepassing op Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Voor de Power Apps-versie van dit onderwerp, zie: Een account of contactpersoon activeren of deactiveren
In Customer Engagement (on-premises) activeert u een account of contactpersoon in plaats van deze te verwijderen. Hierdoor wordt de integriteit gewaarborgd van het controlespoor dat aan de record is gekoppeld.
Wanneer een gedeactiveerd account of gedeactiveerde contactpersoon inactief wordt, kan dit/deze toch nog worden gebruikt om nieuwe relaties met andere records tot stand te brengen. Alle relaties die met het gedeactiveerde item zijn gemaakt zijn nog steeds beschikbaar.
Gedeactiveerde accounts kunnen later opnieuw worden geactiveerd als dit nodig mocht blijken.
Een account of een contactpersoon deactiveren
Ga naar Verkoop >Accounts of Contactpersonen.
Selecteer het actieve account of de contactpersoon die u wilt deactiveren, selecteer Deactiveren en bevestig vervolgens de deactivering.
Een account of een contactpersoon activeren
Ga naar Verkoop >Accounts of Contactpersonen.
U kunt een gedeactiveerd account of een gedeactiveerde contactpersoon weergeven door Niet-actieve accounts of Niet-actieve contactpersonen te selecteren in de lijst Systeemweergaven.
Selecteer de niet-actieve accounts of contactpersonen die u wilt activeren, selecteer Activeren en bevestig vervolgens de activering.