Klantreisinzichten exporteren naar een . CSV-bestand

Belangrijk

Dit artikel is alleen van toepassing op uitgaande marketing.

U kunt nu alle klantreisinteracties naar een CSV-bestand exporteren voor verdere analyse of rapportage. U kunt eenvoudig interacties uit dezelfde categorie exporteren (bijvoorbeeld Afgeleverde e-mails) met slechts een klik op een knop.

Een CSV-bestand exporteren

  1. Ga naar Inzichten en selecteer de interactiecategorie die u wilt exporteren (bijvoorbeeld Afgeleverde e-mails).

  2. Klik op de knop Exporteren naar CSV in de rechterbovenhoek van de geselecteerde tabel.

  3. Het CSV-bestand wordt automatisch gedownload met dezelfde kolommen en gegevens als de tabel die u hebt geselecteerd om te exporteren.

    Een categorie exporteren als CSV-bestand.

Belangrijk

U kunt niet verschillende categorieën interacties (zoals Verzonden + Geleverd + Geblokkeerd + Levering mislukt) in één keer in één bestand downloaden. U moet elke categorie afzonderlijk exporteren.