Statische segmenten ontwerpen

Belangrijk

Dit artikel is alleen van toepassing op uitgaande marketing.

Met statische segmenten kunt u segmentleden handmatig kiezen en toevoegen op basis van bestaande lijsten of zoekresultaten.

Als u een statisch segment wilt maken, gaat u naar Klanten>Segmenten. Klik op de vervolgkeuzelijst Nieuw op het bovenste lint. Selecteer vervolgens de optie Statisch segment, zoals wordt beschreven in Een nieuw segment maken en live gaan.

Statische segmenten gebruiken

Wanneer u een nieuwe statisch segment maakt, kunt u segmentleden handmatig toevoegen (één voor één) of met een query (door meerdere contactpersonen eenmaal te selecteren).

Segmentleden handmatig toevoegen

Als u segmentleden handmatig wilt toevoegen, klikt u op de knop Toevoegen op het tabblad Leden van de editor voor statische segmenten. Nadat u op de knop hebt geklikt, wordt het deelvenster Records opzoeken rechts weergegeven. Als u naar een specifieke record wilt zoeken, voert u een naam van een contactpersoon in het zoekvak Zoeken naar records in. Als u de volledige lijst met contactpersonen wilt bekijken, klikt u in het zoekvak Zoeken naar records en drukt u op Enter.

Als u contactpersonen wilt toevoegen, klikt u op elke naam die u wilt toevoegen. De geselecteerde contactpersonen worden weergegeven in het grijze veld boven in het deelvenster. Wanneer u klaar bent met het selectieproces, klikt u onder aan het deelvenster op Toevoegen. De geselecteerde contactpersonen worden toegevoegd aan uw segment.

Segmentleden toevoegen op basis van een query

Omdat uw database mogelijk veel contactpersonen bevat, bevat de segmentontwerper nu een optie Toevoegen op query. Het toevoegen van contactpersonen op query verschilt van dynamische segmenten omdat dit slechts één keer gebeurt. U kunt de optie Toevoegen op query gebruiken om de juiste groep contactpersonen te vinden om aan een statisch segment toe te voegen zonder deze afzonderlijk te kiezen.

Als u segmentleden op query wilt toevoegen, klikt u op de knop Toevoegen op query op het tabblad Leden van de editor voor statische segmenten. Het venster Segmentleden beheren wordt weergegeven. In het venster Segmentleden beheren kunt u de query bewerken en uitvoeren door op de knop Zoeken te klikken.

In de lijst met queryresultaten kunt u contactpersonen handmatig selecteren door links van de naam van de contactpersoon te klikken. Naast elke geselecteerde contactpersoon wordt een vinkje weergegeven. Als u de geselecteerde contactpersonen aan uw segment wilt toevoegen, klikt u op de knop Geselecteerde toevoegen onder aan het venster en sluit u het queryvenster. Als u de volledige querylijst wilt toevoegen, klikt u onder in het venster op Alles toevoegen. Als u uw query wilt verfijnen, klikt u op de knop Query bewerken.

Wanneer u klaar bent met het kiezen van contactpersonen voor uw statische segment, worden ze allemaal weergegeven op het tabblad Leden. Als u het segment wilt gebruiken, selecteert u Live gaan in het bovenste menu, zoals gewoonlijk.