Een Microsoft Teams-webinar opzetten

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Microsoft Teams kunt gebruiken als provider van onlinevergaderingen voor Dynamics 365 Marketing-gebeurtenissen. De functionaliteit voor Teams-gebeurtenissen is nu rechtstreeks opgenomen in Marketing, zodat u livegebeurtenissen in Teams kunt organiseren voor webinars en Teams-vergaderingen voor interactieve onlinevergaderingen.

Notitie

Als u Microsoft Teams als webinarprovider wilt gebruiken, moet u een Microsoft 365-licentie hebben waarmee u toegang hebt tot de Teams-service. Als u niet over de juiste licentie beschikt, ziet u de opties Teams-vergadering of Live gebeurtenissen in Teams niet als onderdeel van de lijst Streamingproviders.

Een onlinegebeurtenis maken

Als u een Teams-gebeurtenis wilt maken, selecteert u Gebeurtenissen in het linkernavigatiedeelvenster van de Marketing-app. Vervolgens selecteert u +Nieuw in het lint. U krijgt een nieuwe banner te zien waarin wordt aangegeven dat Teams beschikbaar is als streamingprovider.

Schermopname van Azure-resourcegroepen

Notitie

Het veld Gebeurtenisindeling is verborgen op het gebeurtenisformulier en wordt automatisch ingesteld. Stel de schakeloptie Wilt u deze gebeurtenis streamen in op Ja. De streamingopties worden nu weergegeven. Als u een aangepast formulier gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u dit veld verbergt en de waarde instelt op Hybride gebeurtenis.

Opties voor gebeurtenisstreaming

Nadat u de schakeloptie Wilt u deze gebeurtenis streamen hebt ingesteld op Ja, hebt u drie opties voor het selecteren van de streamingprovider.

Live gebeurtenissen in Teams

Gebruik livegebeurtenissen in Teams om onlinevergaderingen in webinarstijl te maken. Presentatoren van livegebeurtenissen kunnen inhoud, video en audio delen. Deelnemers kunnen de inhoud bekijken, maar kunnen hun eigen audio, video of inhoud niet delen.

Livegebeurtenissen zijn handig voor thematoespraken tijdens conferenties of voor vergaderingen waarbij enkele presentatoren presenteren voor een groot publiek. Het publiek kan naar wens vragen indienen met behulp van de vraag-en-antwoordfunctie voor de livegebeurtenis. Meer informatie over livegebeurtenissen in Teams: Wat zijn Microsoft Teams-livegebeurtenissen?

Notitie

U kunt alleen "openbare" livegebeurtenissen voor Teams maken vanuit Dynamics 365 Marketing. Deze gebeurtenissen zijn voor iedereen toegankelijk. Deelnemers hoeven zich niet aan te melden om de gebeurtenis bij te wonen.

Instellingen voor livegebeurtenissen

Instellingen voor livegebeurtenissen in Teams

Instelling Beschrijving
Opname beschikbaar voor deelnemers Deelnemers kunnen gedurende 180 dagen de gebeurtenis op aanvraag bekijken met behulp van DVR-opties.
Wilt u vragen en antwoorden inschakelen voor deze gebeurtenis? Deelnemers kunnen communiceren met producenten en presentatoren in een gemodereerde vraag-en-antwoordsessie.
URL van deelnemer De URL die deelnemers gebruiken om deel te nemen aan de live gebeurtenis.

Meer informatie over details en instellingen voor livegebeurtenissen in Teams: Een livegebeurtenis voor Teams plannen

Rollen tijdens live gebeurtenissen

Rolnaam Wat doen ze? Hoe stelt u ze in?
Gebeurteniseigenaar De gebruiker die eigenaar is van de gebeurtenisrecord in Dynamics 365 Marketing. De eigenaar van de gebeurtenis instellen met de knop Toewijzen op het gebeurtenislint
Eigenaar van Teams-vergadering De gebruiker die de live gebeurtenis oorspronkelijk heeft gemaakt in Marketing. De eigenaar van de Teams-vergadering is aangewezen als eigenaar van de gebeurtenis in Teams. Als u de eigenaar van de gebeurtenisrecord in Marketing wijzigt, verandert dit niets aan de eigenaar van de livegebeurtenis in Teams. Elke wijziging in de gebeurtenisrecord in Dynamics wordt alleen weergegeven in Teams wanneer deze door deze gebruiker wordt uitgevoerd of wanneer deze Synchroniseren met Teams selecteert. Meld u aan als deze gebruiker in Dynamics 365 Marketing en maak een nieuwe gebeurtenis met een live gebeurtenis- of vergaderingsstream.
Presentator In een livegebeurtenis in Teams is een presentator een persoon die audio, video of een scherm presenteert tijdens de livevergadering of een vraag-en-antwoordsessie modereert. Presentatoren kunnen alleen audio, video of een scherm (bureaublad of venster) delen in livegebeurtenissen die in Teams worden geproduceerd. Als u een andere persoon wilt uitnodigen om tijdens de livegebeurtenis te presenteren, voegt u deze persoon toe als spreker aan de gebeurtenis of sessie. Als u de persoon als spreker wilt toevoegen, maakt u een sprekercontact op gebeurtenisniveau (of sessieniveau). De spreker wordt toegevoegd als de "presentator" voor de livegebeurtenis. Zorg ervoor dat de e-mail-id van de spreker is ingevuld.
Producent Een producent is een gastheer die ervoor zorgt dat deelnemers een geweldige kijkervaring hebben door het streamen van de livegebeurtenis te beheren. Als u wilt dat een andere gebruiker de mogelijkheid heeft om de livegebeurtenis te produceren, kunt u de producent-gebruiker toevoegen als lid van het gebeurtenisteam. Dit werkt alleen als het lid van het gebeurtenisteam een Dynamics 365 Marketing- en Microsoft Teams-gebruiker is. Navigeer tijdens een gebeurtenis naar het tabblad Aanvullende informatie en voeg de teamleden toe. Teamleden kunnen elke rol hebben in Dynamics 365 Marketing, maar ze zullen altijd producenten zijn in de live Teams-gebeurtenis.

Opmerkingen:

Een gast uitnodigen om te presenteren bij een live gebeurtenis

  • Zorg ervoor dat de gastgebruiker wordt toegevoegd aan uw Teams-exemplaar. U hoeft dit dus slechts eenmaal te doen. Meer informatie over het toevoegen van gastgebruikers: Gast om te presenteren
  • Als best practice raadt Teams u aan een kanaal te maken voor producenten en presentatoren van de live gebeurtenis, zodat ze kunnen chatten en informatie kunnen delen voor de gebeurtenis. Gasten die geen Microsoft 365-referenties hebben, zien de agenda niet in Teams. Om het hen gemakkelijk te maken om deel te nemen aan de gebeurtenis, kunnen producenten de gebeurteniskoppeling naar het kanaal publiceren. Presentatoren kunnen vervolgens Teams openen, naar het kanaal gaan en de koppeling selecteren om deel te nemen aan de gebeurtenis.
  • Voeg een gast toe als presentator in uw live gebeurtenis door deze als spreker toe te voegen aan uw gebeurtenis of sessie in Dynamics 365 Marketing met behulp van de bovenstaande stappen.

Teams-vergaderingen

Met de optie Teams-vergaderingen kunt u een interactieve online vergaderervaring creëren waarbij alle deelnemers audio, video of inhoud kunnen delen. Meer informatie over Teams-vergaderingen: Vergaderingen in Microsoft Teams

Overige

Als uw organisatie al een webinarprovider heeft ingesteld (met ON24), kunt u de bestaande webinarconfiguraties vinden nadat u de streamingprovider hebt ingesteld op Overige. Hierdoor worden de klassieke instellingen voor "Webinarconfiguratie" onthuld. Meer informatie over de klassieke webinarinstellingen: Een webinar instellen

De URL voor Teams-deelnemers wordt gemaakt wanneer u een Marketing-gebeurtenis opslaat die wordt gestreamd met Teams. U kunt naar de livegebeurtenis of vergadering in Teams navigeren met de URL voor deelnemers.

Notitie

Als u een registrant wilt uitnodigen om deel te nemen aan de gebeurtenis, moet u de URL voor deelnemers niet rechtstreeks delen. Gebruik in plaats daarvan de hieronder beschreven methode.

Agenda-integratie

Zodra een live gebeurtenis of vergadering is gemaakt of bijgewerkt en de producenten en presentatoren zijn toegevoegd (door teamleden en sprekers toe te voegen), wordt de vergadering weergegeven in hun Outlook-agenda en in hun Teams-agenda. Dit zou een alleen-lezen versie van de gebeurtenis zijn en wijzigingen in deze gebeurtenis (uit de agenda van de eigenaar van de Teams-vergadering) worden niet weergegeven in Dynamics 365 Marketing. De sprekers en teamleden kunnen vanuit hun agenda deelnemen aan de live gebeurtenis.

Notitie

Gastgebruikers als presentatoren zien de gebeurtenis niet in hun agenda. Stuur gastgebruikers de koppeling voor deelnemers aan de gebeurtenis toe in Dynamics 365 Marketing.

Registranten via e-mail uitnodigen om de livegebeurtenis bij te wonen

Nadat u de gebeurtenis hebt gemaakt, hiermee live bent gegaan en registraties hebt verzameld, moet u de registranten een e-mail sturen om de URL voor deelnemers te verstrekken. In de e-mailontwerper voor Marketing vindt u een nieuw element Inchecken bij Teams in het nieuwe gebied Communicatie van gebeurtenissen.

De knop Inchecken bij Teams genereert een unieke URL voor deelnemers voor elke registrant. Wanneer de registrant de knop selecteert, maakt Marketing een relevante incheckrecord voor hen, die inzicht biedt in de aanwezigheid tijdens de livegebeurtenis in Marketing.

Belangrijk

Omdat de knop Inchecken bij Teams een unieke URL genereert voor elke registrant, kan iedereen die de knop Inchecken bij Teams selecteert vanuit een doorgestuurde e-mail niet inchecken bij het evenement.

Een knop Inchecken bij Teams maken:

  1. Maak een nieuwe e-mail in de e-maileditor.

  2. Ga in het deelvenster Werkset naar Communicatie van gebeurtenissen, sleep het element Inchecken in Teams en zet het neer in de e-mail. Hiermee wordt een knop Inchecken gemaakt.

    Element Inchecken bij Teams

  3. Selecteer in het deelvenster Eigenschappen de gebeurtenis of sessie waaraan u de klant wilt laten deelnemen. (Opmerking: de gebeurtenis of sessie moet worden ingesteld op een livegebeurtenis of vergadering in Teams en moet de status 'Live' hebben voordat u deze kunt selecteren). Ontwerp de knop volgens het ontwerp van de e-mail.

    Opties voor knop Inchecken bij Teams

  4. Als u een voorbeeld van de knop wilt bekijken in het deelvenster Voorbeeld, selecteert u een contactpersoon met een registratie voor de geselecteerde gebeurtenis of sessie.

Dynamics 365 Marketing en Teams synchroon houden

Een gebruiker die toegang heeft tot een gebeurtenisrecord en machtigingen heeft om de record in Dynamics 365 Marketing te bewerken, kan een record wijzigen. Aangezien dezelfde gebruiker echter mogelijk niet de bijbehorende livegebeurtenis of vergadering in Teams heeft gemaakt (en dus mogelijk niet de eigenaar van de Teams-vergadering is), worden de wijzigingen die de gebruiker heeft aangebracht in de gebeurtenisrecord in Marketing niet doorgegeven aan Teams. Deze functionaliteit is vergelijkbaar met functionaliteit binnen Teams, waarbij een gebruiker geen wijzigingen kan aanbrengen in een livegebeurtenis of vergadering die door een andere gebruiker is gemaakt.

In scenario's waarin wijzigingen in de gebeurtenisrecord niet worden doorgegeven aan Teams, geeft de Marketing-app een waarschuwing weer aan elke gebruiker die niet de eigenaar van de Teams-vergadering is. Als de gebruiker die de eigenaar van de Teams-vergadering is voor die gebeurtenis de gebeurtenisrecord opent, ziet de gebruiker de knop Synchroniseren met Teams in het lint. Als u op de knop Synchroniseren met Teams klikt, worden de wijzigingen gesynchroniseerd die door gebruikers van niet-eigenaars in de gebeurtenis zijn aangebracht.

Notitie

Eigenaars van Teams-vergaderingen worden ingesteld op de gebruiker die de livegebeurtenis of vergadering maakt in Dynamics 365 Marketing. U kunt de eigenaar niet wijzigen nadat de gebeurtenis is gemaakt. Dit is anders dan de eigenaar van de gebeurtenisrecord in Marketing.

De gebeurtenisopname bekijken

Zodra de livegebeurtenis is afgelopen, kunnen de deelnemers de opname van de gebeurtenis bekijken door vanuit hun e-mail naar de URL voor deelnemers te navigeren. De opname is beschikbaar als de maker van de livegebeurtenis in Marketing de markering Opname beschikbaar voor deelnemers op Ja instelt.

Zie ook

Instellingen voor gebeurtenisbeheer
Een webinar opzetten

Notitie

Laat ons uw taalvoorkeuren voor documentatie weten! Beantwoord een korte enquête. (houd er rekening mee dat deze in het Engels is)

De enquête duurt ongeveer zeven minuten. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld (privacyverklaring).