'Uw aanvraag kan niet worden voltooid. Probeer het over een paar minuten opnieuw als exchange 2013-beheerder geen Exchange 2019-databases in EAC kan beheren

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Server 2013, Exchange Server 2019

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U werkt in een co-existentieorganisatie van Microsoft Exchange Server 2013 en Exchange Server 2019.
  • U bent de Exchange-beheerder.
  • Uw postvak bevindt zich op Exchange Server 2013.

In dit scenario kunt u de Exchange Server 2019-databases niet beheren met behulp van het Exchange Beheer Center (EAC). U ontvangt ook een foutbericht dat er ongeveer als volgt uitziet:

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

Oplossing

U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:

  • Gebruik https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 om toegang te krijgen tot Exchange Server 2019 EAC en meld u vervolgens aan met een Exchange Server 2013-beheerdersaccount.
  • Verplaats het beheerderspostvak naar Exchange Server 2019 zodat het het https://<Exchange 2019 Server>/ecp adres gebruikt.