' Uw aanvraag kan niet worden voltooid. Probeer het over een paar minuten om de fout te doen wanneer Exchange 2013-beheerder Exchange 2019-databases niet kan beheren in SBV

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U werkt in een Microsoft Exchange Server-2013 en Exchange Server 2019 samenwerken.
  • U bent de beheerder van Exchange.
  • Uw postvak bevindt zich op Exchange Server 2013.

In dit scenario kunt u de 2019-databases van Exchange Server niet beheren met behulp van het Exchange-Beheercentrum. U ontvangt ook een foutbericht van de volgende strekking:

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

Oplossing

Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem op te lossen:

  • https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2Voor toegang tot Exchange server 2019, en meld u vervolgens aan met een Exchange server 2013-beheerdersaccount.
  • Verplaats het postvak van de beheerder naar Exchange Server 2019 zodat het adres wordt gebruikt https://<Exchange 2019 Server>/ecp .