U kunt geen extra postvak openen in Outlook Web app na de installatie van update pakket 4 voor Exchange Server 2010 SP2

Oorspronkelijk KB-nummer:   2777852

Symptomen

U wordt aangeraden update pakket 4 voor Exchange Server 2010 SP2 toe te passen. Vervolgens probeert u een extra postvak te openen in Outlook Web app. Het primaire SMTP-e-mailadres van het extra postvak staat niet in de lijst voor geaccepteerde domeinen. In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Request:
Url: https://localhost:443/owa/auth.owa
User host address: ::1
OWA version: 14.2.318.2
Exception:
Exception type: System.ArgumentNullException
Exception message: Value cannot be null. Parameter name: organizationId
Call stack:
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ScopeSet.GetOrgWideDefaultScopeSet(OrganizationId organizationId, QueryFilter recipientReadFilter)
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADSessionSettings.FromOrganizationIdWithoutRbacScopesServiceOnly(OrganizationId scopingOrganizationId)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Utilities.CreateADRecipientSession(Boolean readOnly, ConsistencyMode consistencyMode, SmtpDomain smtpDomain)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaMiniRecipientIdentity.UpgradePartialIdentity()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.GetExchangePrincipalFromWindowsIdentity(WindowsIdentity windowsIdentity, String smtpAddress)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.HandleIfLegacyRedirect(WindowsIdentity identity, String explicitLogonUser, Configuration owaConfiguration, HttpApplication httpApplication)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.FilterRequest(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestFilterChain.ExecuteRequestFilterChain(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRequestEventInspector.OnPostAuthorizeRequest(Object sender, EventArgs e)
System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor vanwege een ontwerpwijziging die is geïntroduceerd in update pakket 4 voor Exchange 2010 Service Pack 2.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het primaire SMTP-e-mail domein van het extra postvak toe te voegen aan de lijst geaccepteerde domeinen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Klik achtereenvolgens op Start, alle Programma's, Microsoft Exchange Server 2010 en Exchange Management Console.

  2. Klik in de structuur Exchange Management Console op organisatie configuratie en klik vervolgens op hub-transport.

  3. Klik in het deelvenster met resultaten op het tabblad geaccepteerde domeinen , klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied, klik op Nieuw geaccepteerd domein en volg de wizard Nieuw geaccepteerd domein om het geaccepteerde domein te maken.

    Notitie

    Zie voor meer informatie over het maken van een nieuw geaccepteerd domein geaccepteerde domeinen.