Het veld Notities in contactpersonen is leeg nadat het is bijgewerkt op een mobiel apparaat of in Outlook Web app

Oorspronkelijk KB-nummer:   2980834

Symptomen

Nadat een Exchange Server 2013-postvakgebruiker het Notes-veld van een contactpersoon in de sectie contactpersonen op een mobiel apparaat of in Outlook Web app bijwerkt, lijkt de notitie leeg te zijn in een Microsoft Outlook-client die wordt uitgevoerd in de online modus. Dit probleem doet zich voor in Exchange Server 2013 Service Pack 1 of cumulatieve update 5.

Oorzaak

Dit is een bekend probleem dat wordt opgelost in een toekomstige update van Exchange Server 2013.

Tijdelijke oplossing

Om dit probleem tijdelijk op te lossen, kunt u instellen dat de Outlook-client wordt uitgevoerd in de Exchange-modus met cache. Zie Exchange-modus met cache inschakelenvoor meer informatie.