Test-IRMConfiguration mislukt: kan geen gebruikslicentie verkrijgen

Oorspronkelijk KB-nummer:   2805976

Symptomen

Wanneer u Active Directory Rights Management service (AD-RMS) configureert met Microsoft Exchange Server 2010, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven wanneer u Test-IRMConfiguration de Exchange Management Shell (EMS) uitvoert.

Results : Checking Exchange Server ...
 - PASS: Exchange Server is running in Enterprise.
 Loading IRM configuration ...
 - PASS: IRM configuration loaded successfully.
 Retrieving RMS Certification Uri ...
 - PASS: RMS Certification Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/certification.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/certification ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Retrieving RMS Publishing Uri ...
 - PASS: RMS Publishing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Acquiring Rights Account Certificate (RAC) and Client Licensor Certificate (CLC)...
 - PASS: RAC and CLC acquired.
 Acquiring RMS Templates ...
 - PASS: RMS Templates acquired.
 Retrieving RMS Licensing Uri ...
 - PASS: RMS Licensing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Creating Publishing License ...
 - PASS: Publishing License created.
 Acquiring Prelicense for 'User@Domain.com' from RMS Licensing Uri (https://rmc.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - PASS: Prelicense acquired.
 Acquiring Use License from RMS Licensing Uri (https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - FAIL: Failed to acquire a use license. This failure may cause features such as Transport Decryption, Jo
 urnal Report Decryption, IRM in OWA, IRM in EAS and IRM Search to not work. Please make sure that the account
 "FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042" representing the Exchange Servers Group is granted sup
 er user privileges on the Active Directory Rights Management Services server. For detailed instructions, see
 "Add the Federated Delivery Mailbox to the AD RMS Super Users Group" at https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=193400.

Oorzaak

Dit probleem kan zich voordoen als het FederatedEmail. 4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042 is verwijderd en opnieuw is gemaakt. Nadat u de groep AD-RMS super users opnieuw hebt geconfigureerd, blijft de bovenstaande fout zich nog steeds voordoen.

Oplossing

Ga op een van de volgende manieren te werk op de Exchange-Server:

  1. Schakel IRM uit.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $false
    
  2. Maak een back-up van de directory's en verwijder deze C:\ProgramData\Microsoft\DRM\Server .

    Notitie

    De servermap is een verborgen systeemmap en u moet het selectievakje beveiligde besturingssysteem bestanden verbergen om de map weer te geven ongewijzigd laten.

  3. Nore.

  4. IRM inschakelen.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $true
    
  5. Test IRM.

    Test-IRMConfiguration -sender [user@domain.com]
    

Meer informatie

Exchange maakt gebruik van het oude GIC van de verwijderde FederatedEmail-account. Nadat u de bestanden onder de servermap hebt verwijderd, bevat de nieuwe GIC alleen het lokale systeemaccount van Exchange servers.

De Exchange-server moet opnieuw worden opgestart voor de nieuwe GIC, waarbij het FederatedEmail-account correct werkt.