Een extern delen van uitnodiging kan niet worden geaccepteerd met Outlook in een hybride omgeving

Oorspronkelijk KB-nummer:   4337974

Symptomen

U hebt een van de volgende problemen in een hybride omgeving van Microsoft Exchange wanneer u agenda's deelt met gebruikers:

  • Gebruikers van Office 365 in andere organisaties kunnen uw gedeelde uitnodigingen niet accepteren.
  • Office 365-gebruikers in uw organisatie die worden gehost in Exchange on-premises, kunnen uw gedeelde uitnodigingen niet accepteren.

Oorzaak

Met een recente update kunnen gedelegeerde postvak machtigingen in hybride omgevingen worden ingeschakeld. Deze functie zorgt voor machtigingen voor verzenden namens in hybride omgevingen. Dit is echter ook van invloed op de functie voor het delen van Agenda's.

Status

Microsoft ontwikkelt momenteel een oplossing voor uitgebrachte stappen in de volgende fasen.

Fase 1-oplossing uitgebracht in maart 2019

Agenda's werken weer voordelen door meerdere organisaties en voor cross-premises delen. Maar let op de volgende voorbehoud:

  • U moet een agenda delen vanuit een bijgewerkte versie van Microsoft Outlook. In dit artikel vindt u een bijgewerkte versie van Outlook onder het gedeelte een agenda delen van agenda delen in Microsoft 365 .
  • Als een agenda gedeelde cross-premises is, moet de agenda worden geaccepteerd in Outlook voor Windows. (Er is geen minimale vereisten voor de build.) Gebruikers kunnen geen gedeelde uitnodiging voor het delen van een cross-premises bericht accepteren vanuit een andere versie van Outlook.

Notitie

  • Agenda's die zijn gedeeld in verschillende organisaties worden ondersteund in alle Outlook-toepassingen: Outlook voor Windows, Outlook voor Mac, Outlook voor iOS en Outlook voor Android. U kunt agenda's van alle klanten delen en accepteren als ze bijgewerkte clients zijn (minimale versies, zoals beschreven in agenda delen in Microsoft 365.
  • Agenda's met gedeelde cross-premises worden nu alleen ondersteund in Outlook voor Windows. Als u een cross-premises gedeelde agenda probeert weer te geven met een andere Outlook-toepassing, kunt u geen gebeurtenissen synchroniseren of weergeven in de agenda.

Fase 2-oplossing uitgebracht in augustus 2019

Wanneer deze oplossing is uitgebracht, bieden Outlook-clients die geen cross-premises delen van uitnodigingen kunnen accepteren, geen knop accepteren meer aan gebruikers. De cross-premises uitnodigingen kunnen alleen worden geaccepteerd op oude en moderne bureaublad clients van Outlook. Deze oplossing wijzigt geen enkele functionaliteit. In plaats daarvan wordt de gebruikerservaring verbeterd, zodat gebruikers geen optie worden weergegeven die niet wordt ondersteund.

Status na de reparatie van de server (augustus 2019)

Client Eigenaar: on-premises
Geadresseerde: Office 365
Eigenaar: Office 365
Geadresseerde: on-premises
Bureaublad MSI ✔ Knop accepteren weergegeven & werken ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
Bureaublad C2R Semi-Annual ✔ Knop accepteren weergegeven & werken ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
Bureaublad C2R maand ✖ Knop accepteren wel weergegeven, maar werkt niet ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
De webversie van Outlook ✔ Knop niet accepteren weergegeven (kan niet worden geaccepteerd) ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
Outlook voor Mac, iOS, Android ✔ Knop niet accepteren weergegeven (kan niet worden geaccepteerd) ✔ Knop niet accepteren weergegeven (kan niet worden geaccepteerd)

Status na oplossing van de Windows-client (nog niet Geeta)

Client Eigenaar: on-premises
Geadresseerde: Office 365
Eigenaar: Office 365
Geadresseerde: on-premises
Bureaublad MSI ✔ Knop accepteren weergegeven & werken ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
Bureaublad C2R Semi-Annual ✔ Knop accepteren weergegeven & werken ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
Bureaublad C2R maand ✔ Knop accepteren weergegeven & werken ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
De webversie van Outlook ✔ Knop niet accepteren weergegeven (kan niet worden geaccepteerd) ✔ Knop accepteren weergegeven & werken
Outlook voor Mac, iOS, Android ✔ Knop niet accepteren weergegeven (kan niet worden geaccepteerd) ✔ Knop niet accepteren weergegeven (kan niet worden geaccepteerd)

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.