Share via

Exchange Online gebruikers geen toegang hebben tot beschikbaarheidsinfo van gebruikers op een niet-internetgerichte Active Directory-site

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Opmerking

De wizard Hybride configuratie die is opgenomen in de Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010, wordt niet meer ondersteund. Daarom moet u de oude wizard Hybride configuratie niet meer gebruiken. Gebruik in plaats daarvan de wizard Hybride configuratie van Microsoft 365 die beschikbaar is op https://aka.ms/HybridWizard. Zie Wizard Hybride configuratie van Microsoft 365 voor Exchange 2010 voor meer informatie.

Origineel KB-nummer: 3057905

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U hebt een hybride implementatie van Microsoft Exchange Online en on-premises Microsoft Exchange Server.
  • De hybride omgeving heeft twee Active Directory-sites.
  • De ene Active Directory-site is op internet gericht en de andere site is niet op internet gericht.

In dit scenario hebben gebruikers met postvakken in Exchange Online geen toegang tot beschikbaarheidsinfo van on-premises gebruikers met postvakken op de niet-internetgerichte Active Directory-site.

Bovendien wordt een gebeurtenis-id 4002-vermelding die lijkt op het volgende, geregistreerd in het toepassingslogboek telkens wanneer een Exchange Online postvak op de internetgerichte site een beschikbaarheidsaanvraag indient voor een on-premises postvak op de niet-internetgerichte site.

Logboeknaam: Toepassing
Bron: BESCHIKBAARHEID VAN MSExchange
Gebeurtenis-id: 4002
Taakcategorie: Beschikbaarheidsservice
Niveau: Fout
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: N.b.
Computer: <InternetfacingServer.domain.com>
Beschrijving:
Proces 6424: ProxyWebRequest CrossSite van UserA@contoso.mail.onmicrosoft.com naar https://<FQDN of non-Internet-facing Exchange>:443/ews/exchange.asmx failed. Aanroeper-SID's: WSSecurity. De geretourneerde uitzondering is
Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequestProcessingException:
System.Net.WebException: De onderliggende verbinding is gesloten: er is een onverwachte fout opgetreden bij een ontvangst.
>--- System.IO.IOException: kan geen gegevens lezen van de transportverbinding: een bestaande verbinding
is geforceerd gesloten door de externe host. >--- System.Net.Sockets.SocketException: een bestaande verbinding
is geforceerd gesloten door de externe host
at System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
--- einde van de --- van de interne uitzonderingsstack
at System.Net.Security._SslStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.TlsStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.PooledStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
op System.Net.Connection.ReadCallback(IAsyncResult asyncResult)
--- einde van de --- van de interne uitzonderingsstack
op System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()
at System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend(IAsyncResult asyncResult,
Object& internalAsyncState, Stream& responseStream)
op System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Proxy.Service.EndGetUserAvailability(IAsyncResult asyncResult)
at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest(ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryList queryList, Service service, IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequest.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling():<Geen antwoord>. De aanvraaggegevens zijn ProxyWebRequest-type = CrossSite, url = https://FQDN van Niet-internetgerichte Exchange>:443/ews/exchange.asmx
Postvaklijst = <Gebruiker B>SMTP:UserB@fabrikam.com, Parameters: windowStart = DateTime, windowEnd = DateTime, MergedFBInterval = 30, RequestedView = Detail. >--- System.Net.WebException: De onderliggende verbinding is gesloten: er is een onverwachte fout opgetreden bij
een ontvangst. >--- System.IO.IOException: Kan gegevens van de transportverbinding niet lezen: een bestaande verbinding is geforceerd gesloten door de externe host. >--- System.Net.Sockets.SocketException: Een bestaande verbinding is geforceerd gesloten door de externe host
at System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
--- einde van de --- van de interne uitzonderingsstack
at System.Net.Security._SslStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.TlsStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.PooledStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
op System.Net.Connection.ReadCallback(IAsyncResult asyncResult)
--- einde van de --- van de interne uitzonderingsstack
op System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()
at System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend(IAsyncResult asyncResult, Object& internalAsyncState, Stream& responseStream)
op System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Proxy.Service.EndGetUserAvailability(IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest (ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryList queryList, Service service, IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequest.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
op Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling()
--- einde van de --- van de interne uitzonderingsstack
. Naam van de server waarvan de uitzondering afkomstig is: <Hostnaam van internetgerichte site>.

Zorg ervoor dat de Active Directory-site of het forest met het postvak van de gebruiker ten minste één lokale server heeft waarop Exchange Server waarop ook de beschikbaarheidsservice wordt uitgevoerd. Schakel logboekregistratie voor de beschikbaarheidsservice in en test vervolgens de basisnetwerkverbinding.

Oorzaak

Het certificaat dat wordt gebruikt om de federatie met Exchange Online te maken, is niet geïnstalleerd op de Exchange-servers in de niet-internetgerichte site.

Oplossing

Exporteer de federatiecertificaten van de internetgerichte Exchange-servers en importeer ze vervolgens naar de niet-internetgerichte Exchange-servers.

Meer informatie

Zie de volgende bronnen voor meer informatie over het exporteren van certificaten in Exchange Server:

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community of de Veelgestelde vragen van Microsoft.