Kan geen kalendergegevens voor meerdere forests weergeven in een hybride Microsoft 365-omgeving

• Van toepassing op:

  Exchange Online

Origineel KB-nummer: 3187044

Symptomen

Nadat uw postvak is verplaatst naar de cloud, kunt u geen agendagegevens weergeven in Microsoft Outlook 2016 of Outlook 2013 voor een postvak dat on-premises bestaat. Alleen beschikbaarheidsinfo wordt weergegeven.

Oorzaak

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product. In sommige configuraties van een on-premises omgeving worden agendagegevens niet geretourneerd als alleen de agenda wordt weergegeven. In deze situaties kunt u een on-premises resourceforest hebben die geen vertrouwen deelt met uw aanmeldingsforest.

Meer informatie

Beschikbaarheids- en postvakgegevens worden op verschillende manieren geretourneerd, afhankelijk van of de postvakken in verschillende hybride forests bestaan en hoe de gebruiker ervoor kiest om de informatie weer te geven. De volgende regels zijn van toepassing op de agendaweergave in Outlook wanneer u een agendamap weergeeft voor een postvak dat zich in een hybride forest bevindt:

• Outlook maakt een lokale, alleen-lezenmap en haalt vervolgens de beschikbaarheidsinfo voor dat postvak op met behulp van Exchange Web Services (EWS).
• Outlook probeert bijna onmiddellijk verbinding te maken met dat postvak.
• Als de verbinding tot stand is gebracht en als de gebruiker machtigingen voor mapniveau of Volledige toegang heeft voor het postvak, worden de volledige agendagegevens weergegeven en wordt de gebruiker het juiste toegangsniveau voor de map geboden. Een gebruiker met Editor machtigingen voor de agendamap kan bijvoorbeeld items in de agenda maken.

Outlook 2016 en Outlook 2013 vragen niet om referenties als de gebruiker geen machtigingen heeft voor het doelpostvak of de agendamap.

Als moderne verificatie wordt gebruikt wanneer u verbinding maakt met Exchange Online, zijn er mogelijk enkele problemen met het verifiëren met behulp van de verouderde verificatiestack voor de on-premises omgeving. Gebruikers kunnen merken dat ze af en toe alleen beschikbaarheidsgegevens zien.