Outlook Anywhere-clients kunnen geen verbinding maken met een Exchange-server nadat u Exchange Server 2010 SP3 hebt geïnstalleerd

Origineel KB-nummer: 2832198

Symptomen

Stel dat u Exchange 2010 SP3 installeert in een Exchange Server-omgeving. Er zijn veel Outlook Anywhere-clients (RPC via HTTP) in de omgeving. Wanneer de Outlook Anywhere-clients verbinding proberen te maken met de Exchange-server, zijn de Outlook Anywhere-clients niet verbonden. Bovendien ontvangen de Outlook Anywhere-clients het volgende foutbericht:

503 Service niet beschikbaar

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de limiet van RPC voor HTTP-aanvragen die ASP.NET kan verwerken, is bereikt.

De RPC via HTTP-aanvragen in Exchange Server 2010 SP3 zijn afhankelijk van de ASP.NET runtime om de aanvragen te verwerken. De standaardlimiet voor ASP.NET aanvragen is echter 25.000.

Opmerking

In versies van Exchange Server die ouder zijn dan Exchange Server 2010 SP3, zijn RPC via HTTP-aanvragen niet afhankelijk van de ASP.NET runtime en worden ze niet beïnvloed door de aanvraaglimiet.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de limiet van ASP.NET aanvragen te verhogen tot de aanbevolen waarde van 65535. Voer de volgende stappen uit om de limiet voor ASP.NET aanvragen te verhogen:

  1. Zoek het volgende bestand op de computer waarop de serverfunctie clienttoegang wordt uitgevoerd: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\CONFIG\Machine.config.

  2. Open het bestand Machine.config.

  3. Zoek in de <system.web> sectie de volgende regel:

    <processModel requestQueueLimit="25000" autoConfig="true" />
    
  4. Wijzig de waarde van requestQueueLimit eigenschap in 65535.

Meer informatie

U kunt de volgende tellers gebruiken om het aantal ASP.NET-aanvragen en RPC via HTTP-verbindingen te bewaken:

  • ASP.NET Apps v2.0.50727_LM_W3SVC_x_ROOT_RPC\Aanvragen die worden uitgevoerd
  • RPC/HTTP-proxy\Huidig aantal binnenkomende RPC via HTTP-Connections

Wanneer het probleem zich voordoet, worden de volgende fouten vastgelegd in het IIS-logboek (Internet Information Server):

2013-03-21 23:06:14 10.0.0.1 RPC_OUT_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 15

2013-03-21 23:06:15 10.0.0.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 46