Search-AdminAuditLog en Search-MailboxAuditLog met parameters retourneren lege resultaten

Origineel KB-nummer: 3054391

Symptomen

In Exchange Management Shell voert u de cmdlets Search-AdminAuditLog of Search-MailboxAuditLog uit samen met de parameter Cmdlets of Parameters om een postvak te doorzoeken en de zoekresultaten te filteren. In dit scenario wordt een lege of onvolledige resultatenset geretourneerd. Zelfs als u de Search-AdminAuditLog cmdlet zonder parameters uitvoert, worden de volledige resultaten mogelijk niet zoals verwacht geretourneerd.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve updates (CU's) te installeren, indien van toepassing:

Cumulatieve update 12 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019

Cumulatieve update 23 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016

Tijdelijke oplossing

Als u het probleem nog steeds ziet nadat u de juiste cumulatieve update hebt geïnstalleerd, controleert u de taalindeling voor systeemaccounts. Mogelijk hebt u een secundaire regionale taal ingesteld als de taalindeling op de server die het postvak bevat dat u zoekt.

In de volgende schermopname ziet u bijvoorbeeld de taalindeling voor systeemaccounts die zijn ingesteld op een secundaire taal, Duits (Zwitserland), in plaats van de primaire taal Duits (Duitsland).

Schermopname van het dialoogvenster Welkomstscherm en instellingen voor nieuwe gebruikersaccounts met de taalindeling voor het welkomstscherm gemarkeerd.

Als een secundaire regionale taal is ingesteld als de taalindeling, werkt u de indeling voor de systeem- en netwerkserviceaccounts bij naar een van de volgende primaire talen:

  • Arabisch (Verenigde Arabische Emiraten)
  • Engels (Verenigde Staten)
  • Duits (Duitsland)
  • Frans (Frankrijk)
  • Koreaans (Korea)
  • Spaans (Spanje)

Opmerking: deze tijdelijke oplossing werkt alleen voor deze talen. Het werkt niet voor de primaire talen Italiaans (Italië) en Koreaans (Noord-Korea).

Voer de volgende stappen uit om de taalindeling bij te werken:

  1. Selecteer regio in Configuratiescherm.
  2. Selecteer op het tabblad Indelingen een primaire regionale taalindeling en selecteer vervolgens Toepassen.
  3. Selecteer op het tabblad Beheerde optie Instellingen kopiëren.
  4. Selecteer in het dialoogvenster Welkomstscherm en instellingen voor nieuwe gebruikersaccountsde optie Welkomstscherm en systeemaccounts en selecteer vervolgens OK.

Nadat u deze stap hebt voltooid, hoeft u de server of eventuele processen of services niet opnieuw op te starten.

Opmerkingen:

  • Het systeemaccount bevat het netwerkserviceaccount. Daarom zijn deze updates van toepassing op beide accounts.
  • Als u wilt, kunt u de opmaak van de taalinstelling voor huidige gebruiker terugzetten naar de oorspronkelijke waarde. De indeling van de taalinstelling voor welkomstscherm moet echter ingesteld blijven op een van de primaire talen die compatibel zijn met deze tijdelijke oplossing.
  • Meestal wordt de MSExchangeDelivery-service samen met Exchange Server gestart. Als de service niet wordt gestart, voert u de volgende stappen uit:
    1. Wijzig het aanmeldingsaccount van de service in Lokaal systeem.
    2. Het aanmeldingsaccount terugzetten naar Netwerkservice.
    3. Start de service.