IMCEAEX rapport over niet-uitgevoerde bezorging wanneer u e-mailberichten naar een interne gebruiker verzendt in Office 365

Symptomen

Wanneer u e-mailberichten naar een interne gebruiker verzendt in Microsoft Office 365, ontvangt u een melding over een niet-uitgevoerde bezorging van een IMCEAEX vanwege een onjuiste LegacyExchangeDN-verwijzing. De NDR van IMCEAEX geeft aan dat de gebruiker niet meer bestaat in de omgeving.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de waarde voor het kenmerk LegacyExchangeDN is gewijzigd. De cache voor automatisch aanvullen in Microsoft Outlook en in Microsoft Outlook Web app (OWA) gebruikt de waarde van het kenmerk LegacyExchangeDN om e-mailberichten intern te routeren. Als de waarde wordt gewijzigd, kunnen de bezorging van e-mailberichten mislukken met een 5.1.1 NDR. Het adres van de geadresseerde in de NDR lijkt het volgende:

IMCEAEX-_O = MMS_OU = EXCHANGE + 20ADMINISTRATIVE + 20GROUP + 20 + 28FYDIBOHF23SPDLT + 29_CN = RECIPIENTS_CN = User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d\@mgd.domain.com

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met de volgende methode.

Maak een X500-proxyadres voor het oude LegacyExchangeDN-kenmerk voor de gebruiker

Als u een X500-proxyadres wilt maken voor het oude LegacyExchangeDN kenmerk voor de gebruiker, maakt u de volgende wijzigingen op basis van het adres van de geadresseerde in de NDR:

  • Vervang een onderstrepingsteken (_) door een schuine streep (/).
  • Vervang ' + 20 ' door een lege ruimte.
  • Vervang "+ 28" door een haakje openen.
  • Vervang "+ 29" door een haakje sluiten.
  • Verwijder de tekenreeks ' IMCEAEX-'.
  • De @mgd.domain.com tekenreeks verwijderen.
  • Voeg aan het begin "X500:" toe.

Nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht, ziet u het proxyadres voor het voorbeeld in de sectie Symptomen van de volgende strekking:

X500:/O = MMS/OU = EXCHANGE-BEHEERGROEP (FYDIBOHF23SPDLT)/CN = geadresseerden/CN = User-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d

Notitie

De meest voorkomende items worden vervangen. Er zijn echter andere symbolen in het LegacyExchangeDN kenmerk die ook worden gewijzigd op basis van de manier waarop deze worden weergegeven in de NDR. Algemeen moet elk willekeurig tekenpatroon van ' + # # ' vervangen door het bijbehorende ASCII-symbool.

Als u niet bekend bent met de ASCII-code in kwestie, raadpleegt u ASCII-teken codes grafiek 1.