De fout (de gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist) wanneer u de wizard hybride configuratie uitvoert

Oorspronkelijk KB-nummer:   3067290

Symptomen

Wanneer u de wizard hybride configuratie uitvoert, ziet u dat er een foutbericht wordt weergegeven over het maken van een verbinding met een externe server: het foutbericht voor de gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist . De volledige tekst van dit bericht ziet er ongeveer als volgt uit:

INFO: runs runs openen in http://<Exchange Server Name>/powershell?serializationLevel=Full
INFO: verbinding met de on-premises sessie verbroken
FOUT: hybride configuratie mislukt met fout
System. Management. Automation. Remoting. PSRemotingTransportException: verbinding maken met een externe server is mislukt met het volgende foutbericht: de gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist. Zie het Help-onderwerp about_Remote_Troubleshooting voor meer informatie.
op System. Management. Automation. Runspaces. AsyncResult. EndInvoke ()
op System. Management. automatisering. Runspaces. internal. RunspacePoolInternal. EndOpen (IAsyncResult asyncResult)
op System. Management. Automation. Runspaces. RunspacePool. Open ()
op System. Management. Automation. RemoteRunspace. Open ()
bij Microsoft. Exchange. Management. Hybrid. RemotePowershellSession. Connect (PSCredential credentials, CultureInfo sessionUiCulture)
bij Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.Engine.Exebericht (ILogger logger, tekenreeks onPremPowershellHost, PSCredential onPremCredentials, PSCredential tenantCredentials, HybridConfiguration hybridConfiguration)
op Microsoft.Exchange.Management.SystemConfigurationTasks. UpdateHybridConfiguration. InternalProcessRecord () '.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor als de referenties die zijn ingevoerd om verbinding te maken met de on-premises organisatie, onjuist zijn.

Oplossing

Voer de wizard hybride configuratie opnieuw uit en zorg ervoor dat u de juiste referenties opgeeft voor het Microsoft Office 365-beheerdersaccount en voor het on-premises beheerdersaccount. Met de wizard wordt gecontroleerd of de accounts de juiste referenties hebben en kunnen verbinding maken met de Microsoft Exchange Online-en on-premises organisaties.

Meer informatie

Als u problemen ondervindt met de wizard hybride configuratie, kunt u de Diagnostische configuratie van Exchange hybrideomgeving uitvoeren. Deze diagnose is een geautomatiseerde ervaring voor het oplossen van problemen. Voer deze bewerking uit op dezelfde server waarop de wizard hybride configuratie mislukt. Hiermee wordt de wizard hybride configuratie geparseerd en worden deze bestanden voor u ontleed. Als u een bekend probleem ondervindt, wordt een bericht weergegeven met de mededeling dat de fout is opgetreden. Het bericht bevat een koppeling naar een artikel dat de oplossing bevat. Op dit moment wordt de diagnostische gegevens alleen ondersteund in Internet Explorer.

Meer hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community of de microsoft Q&A.