Bezorging van e-mailberichten met afbeeldingsbijlagen is vertraagd in Exchange Server 2016

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Origineel KB-nummer: 4013607

Symptomen

Wanneer u een e-mailbericht met een afbeeldingsbijlage verzendt naar een grote distributielijst (groep contactpersonen) in een Microsoft Exchange Server 2016-omgeving, kan er een aanzienlijke vertraging optreden in de bezorging van het bericht.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Exchange Server 2016 gebruikmaakt van het Windows Imaging Component (WIC) om miniaturen voor afbeeldingsbijlagen te maken.

Tijdelijke oplossing

Opmerking

Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, moet u de Microsoft Exchange Mailbox Transport Delivery-service opnieuw starten om de tijdelijke oplossing in te schakelen.

Belangrijk

Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er grote problemen optreden. Maak een back-up van het register voor herstel in geval van problemen voordat u het wijzigt.

  1. Register Editor starten:

    • Selecteer> in Windows Server 2016Zoekopdracht starten, voer regedit in het vak Zoeken in en selecteer vervolgensregedit.exe in de zoekresultaten.
    • Wijs in Windows Server 2012 de rechterbovenhoek aan, selecteer Zoeken, voer regedit in het zoekvak in en selecteer vervolgensregedit.exe in het zoekresultaat.
    • Selecteer in Windows Server 2008 Start, voer regedit in het vak Programma's en bestanden zoeken in en selecteer vervolgens regedit.exe in de zoekresultaten.

  2. Zoek en selecteer de volgende subsleutel:

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

  3. Open het menu Bewerken, wijs Nieuw aan en klik op DWORD Value.

  4. Voer DisableThumbnailGeneration in en druk op Enter.

  5. Selecteer in het deelvenster Details de optie DisableThumbnailGeneration en houd deze ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en klik vervolgens op Wijzigen.

  6. Voer in het vak Waardegegevens1 in en klik op OK.

  7. Sluit de Register-editor af.