Leesbevestiging van een geadresseerde van Office 365 geeft onjuiste tijdzone informatie weer

Probleem

Wanneer een Office 365-gebruiker een e-mailbericht naar een andere gebruiker van Office 365 stuurt via Microsoft Outlook of Microsoft Outlook Web app, wordt het bericht gevraagd om een leesbevestiging. Wanneer de geadresseerde het bericht heeft gelezen, ziet u in het leesvenster dat de afzender ontvangt een andere tijdzone op basis van de werkelijke tijdzone instelling van de afzender. Het leesbevestigingen toont bijvoorbeeld een tijdzone van (UTC) Monrovia, Reykjavik.

Oorzaak

Office 365 heeft geen toegang tot de tijdzone van de clientcomputer. De tijdzone die wordt gebruikt voor het maken van een leesbevestiging, wordt overgenomen van de Exchange Online-server in plaats van op de clientcomputer. Daarom worden in het leesvenster de datum en tijd weergegeven op basis van de tijdzone-instelling van de Exchange Online-server.

Meer informatie

In Office 365 zijn de datum en tijd van leesbevestigingen gebaseerd op de tijdzone instelling van de Exchange Online-server. Aangezien Office 365 een cloudservice is en gebruikers kunnen in een van de 24 verschillende tijdzones worden gebruikt, is de tijdstempel Coordinated Universal Time (UTC).

Als u bijvoorbeeld de instelling voor afzender en uw tijdzone hebt ingesteld op (UTC-06:00) Central Time (US & Canada), moet u zes uur aftrekken van de UTC-tijd die wordt weergegeven in de tijdzone.

UTC is de primaire tijds norm waarmee de wereld klokken en tijd overgaat. UTC is een van diverse nauw verwante opvolgende taken aan Greenwich Mean Time (GMT).

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.