Gedelegeerde kan niet namens verzenden na migratie naar een hybride Microsoft 365-omgeving

Origineel KB-nummer: 4039613

Symptomen

Als uw postvak wordt gemigreerd naar Exchange Online en een gemachtigde toevoegen die het postvak in de on-premises omgeving heeft, kan de gemachtigde geen e-mailberichten namens u verzenden met het postvak in Exchange Online. De regel voor toegang tot mappen en uitnodigingen voor vergaderingen werken zoals verwacht.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het publicDelegates kenmerk (GrantSendOnBehalfTo) momenteel niet is teruggeschreven naar de on-premises Active Directory Domeinservices. Dit is standaard.

Oplossing

Als u het kenmerk verzenden namens (publicDelegates) automatisch wilt terugschrijven, moet de gebruiker de hybride implementatie-instellingen van Microsoft Entra Connect Exchange inschakelen en moet versie 1.1.553 of een latere versie worden uitgevoerd. Zie de volgende artikelen voor meer informatie:

Als tijdelijke oplossing kan een beheerder de machtiging verzenden namens handmatig toevoegen met behulp van Externe PowerShell. Voer hiervoor de volgende cmdlet uit:

Set-MailUser UserSMTPAddress -GrantSendOnBehalfTo DelegateSMTPAddress

Nadat deze machtiging handmatig is toegevoegd, kan de gemachtigde namens de gebruiker verzenden.

Alleen voor toegewezen/ITAR-gebruikers van Microsoft 365:

Als u migreert van een verouderde toegewezen omgeving naar Microsoft 365, moet u de machtiging Verzenden namens handmatig toevoegen. De waarden worden niet automatisch teruggeschreven naar de toegewezen gebruikers die hun postvakken naar vNext hebben verplaatst.

U kunt de volgende opties gebruiken:

Optie 1

Beheerders die lid zijn van de rollengroep SSA-SE-RemoteMailbox kunnen de volgende cmdlet uitvoeren:

Set-RemoteMailbox <mailbox> -GrantSendonBehalfTo <delegate>

Optie 2

U kunt een aanvraag indienen bij Microsoft Ondersteuning om de GrantSendOnBehalfTo machtiging toe te voegen aan het externe postvak.