Kan geen postvak voor ruimten of resources toevoegen in een hybride Microsoft 365-omgeving

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Online

Origineel KB-nummer: 3161713

Symptomen

Wanneer u een postvak voor meerdere forests probeert toe te voegen in Outlook, ontvangt u het volgende foutbericht, ondanks dat u machtigingen voor volledige toegang hebt:

De naam kan niet worden omgezet. De naam kan niet worden gekoppeld aan een naam in de adreslijst.

Schermopname van het naamfoutbericht bij het toevoegen van een ruimte- of resourcepostvak in Meerdere forests in Outlook.

E-mailgebruikersobjecten die gedeelde en gebruikerspostvakken tussen forests vertegenwoordigen, kunnen worden toegevoegd als een extra postvak in Outlook.

Oorzaak

E-mailgebruikersobjecten die een postvak ruimte of resource in een ander forest vertegenwoordigen, worden niet beschouwd als ACL-objecten door Exchange Server. Daarom worden ze niet gevonden door Outlook.

Opmerking

ACL-objecten zijn objecten die kunnen worden toegevoegd aan de toegangsbeheerlijst (ACL) voor een object in Active Directory Domain Services (AD DS).

Tijdelijke oplossing 1

Voeg het postvak toe met behulp van het LegacyExchangeDN kenmerk of het X500-e-mailadres in plaats van de weergavenaam of het SMTP-adres.

Tijdelijke oplossing 2

Voeg het postvak toe als een extra e-mailaccount. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Selecteer Bestandsinfo> en selecteer vervolgens Accountinstellingen.

  2. Klik op Accountinstellingen.

    Schermopname toont de stappen voor het selecteren van het item Accountinstelling.

  3. Selecteer op het tabblad E-mailde optie Nieuw.

    Schermopname om de optie Nieuw te selecteren op het tabblad E-mail.

  4. Voer op de pagina Automatische accountconfiguratie de naam van het postvak van de ruimte, het e-mailadres en het wachtwoord van uw account in.

    Schermopname van het invoeren van de accountgegevens op de pagina Automatisch account instellen.

  5. Klik op Volgende.

AutoDiscover vindt het postvak en configureert het account.

Tijdelijke oplossing 3

Als u alleen de agenda van het postvak Ruimte of Resource hoeft te beheren, kunt u de postvakagenda toevoegen. Zie Meerdere agenda's tegelijk weergeven voor meer informatie.

Tijdelijke oplossing 4

Beheerders kunnen de instellingen voor agendaverwerking wijzigen om automatisch beheer van vergaderverzoeken in te schakelen. Er zijn verschillende instellingen waarmee u beperkingsbeleid kunt maken voor privé- of gereserveerde resources. Zie Set-CalendarProcessing voor meer informatie.