De postvakken van anderen openen in Microsoft 365

Oorspronkelijk KB-nummer:   10048

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u toegangsmachtigingen toewijst aan een gebruikerspostvak, in meerdere postvakken en aan individuele gebruikers in Microsoft 365.

Wie is het?

Microsoft 365-beheerders die u helpen bij het instellen van toegangsmachtigingen voor gebruikers om de postvakken van anderen te openen.

Hoe werkt dit?

We beginnen met het vragen van de taak die u wilt uitvoeren. Vervolgens nemen we een reeks stappen die specifiek van toepassing zijn op uw situatie.

Geschatte tijdstip van voltooiing:

10-15 minuten.

Welkom bij de gids

Selecteer het scenario dat u wilt configureren voor uw gebruikers. Wanneer u het gewenste scenario hieronder selecteert, worden de stapsgewijze instructies weergegeven.

Welke Microsoft 365-abonnement u gebruikt

Selecteer het abonnement dat uw organisatie abonneert in Microsoft 365.

Weet u niet zeker welk Microsoft 365-abonnement uw organisatie gebruikt? Ga naar https://portal.microsoftonline.com en meld u aan met de referenties van uw Microsoft 365-beheerder.

Hoe krijg ik toegang tot het postvak (kleine bedrijven)

Het Exchange-Beheercentrum gebruiken voor het toewijzen van machtigingen

Aan de hand van de volgende procedure wordt uitgelegd hoe u volledige machtigingen voor een gebruikerspostvak toewijst:

Voordat u begint, meldt u zich aan bij het Exchange-Beheercentrum https://outlook.office365.com/ecp/ met de referenties van uw Microsoft 365-tenantbeheerder. Als Microsoft 365 Small Business-beheerder hebt u toegang tot SBV met behulp van de directe URL. De Microsoft 365 Small Business Microsoft Online-Portal heeft geen optie voor toegang tot SBV.

  1. Ga in het Exchange-beheer Recipientscentrum naar de > postvakkengeadresseerden.

  2. Selecteer in de lijst met postvakken het postvak waarvoor u machtigingen wilt toewijzen en selecteer vervolgens Edit  pictogram bewerken bewerken .

  3. Selecteer Postvak delegeringop de pagina eigenschappen van postvak.

  4. Als u machtigingen wilt toewijzen aan gemachtigden , selecteert u  pictogram toevoegen toevoegen onder volledige toegang om een pagina weer te geven met alle geadresseerden in uw Exchange-organisatie waaraan de machtiging kan worden toegewezen. Selecteer de gewenste geadresseerden, voeg ze toe aan de lijst en klik vervolgens op OK. U kunt ook zoeken naar een specifieke geadresseerde door de naam van de geadresseerde in het zoekvak te typen en vervolgens op het pictogram zoekente klikken  . Als u een machtiging voor een geadresseerde wilt verwijderen, selecteert u de ontvanger onder de juiste machtiging en Removeselecteert u vervolgens  pictogram verwijderen verwijderen .

  5. Selecteer Opslaan om uw wijzigingen op te slaan.

Hoe krijg ik toegang tot het Postvak

Afhankelijk van de e-mailclient die u kiest, worden de gedetailleerde instructies voor het openen van het postvak waarvoor u volledige toegangsmachtigingen hebt, hieronder weergegeven:

Outlook

Als u Outlook 2013 of Outlook 2010 gebruikt, wordt het postvak waartoe u toegang hebt, automatisch weergegeven in de mappenlijst. In het onderstaande voorbeeld is Adam-blok toegang verleend tot het postvak van Kim Akers. Het postvak van de Kim wordt automatisch weergegeven in de mappenlijst van Adam in Outlook 2013.

Notitie

Als u onlangs toegang is verleend tot het postvak, kan het enkele uren duren voordat het postvak van de andere gebruiker in uw mappenlijst wordt weergegeven.

postvak van de andere gebruiker, weergegeven in de map

Outlook Web App

Nadat u deze procedure hebt voltooid, wordt het postvak van de persoon waarvoor u toegang geeft, weergegeven in de mappenlijst van Outlook Web app telkens wanneer u Outlook Web app opent.

  1. Meld u aan bij uw postvak met Outlook Web app.

  2. Klik met de rechtermuisknop op uw naam in de mappenlijst en klik op gedeelde map toevoegen.

    Gedeelde map toevoegen

  3. Typ in het dialoogvenster gedeelde map toevoegen de naam van het postvak waartoe u toegang hebt, en selecteer toevoegen.

    Een gedeelde map toevoegen

  4. Het postvak wordt weergegeven in de mappenlijst van Outlook Web app.

    postvak wordt weergegeven in uw Outlook Web app

    Als u alleen specifieke mappen in het postvak van de andere gebruiker mag openen, worden alleen de mappen weergegeven waartoe u toegang hebt.

Als u besluit dat u het postvak van de andere gebruiker niet meer wilt zien wanneer u Outlook Web app opent, klikt u met de rechtermuisknop op de map en selecteert u gedeelde map verwijderen.

Gedeelde map verwijderen

Hebt u dit probleem opgelost?

Hoe kan ik toegang krijgen tot het postvak (Enterprise, Midsize, education)

De opdracht SBV gebruiken om machtigingen toe te wijzen

Aan de hand van de volgende procedure wordt uitgelegd hoe u volledige machtigingen voor een gebruikerspostvak toewijst:

Voordat u begint, meldt u zich aan bij het Exchange-Beheercentrum https://outlook.office365.com/ecp/ met de referenties van uw Microsoft 365-tenantbeheerder. Als Microsoft 365-beheerder voor ondernemingen, middelgrote en onderwijsinstellingen, hebt u ook toegang tot SBV via de optie admin > Exchange in de Microsoft Online-Portal.

  1. Ga in het Exchange-beheer Recipientscentrum naar de > postvakkengeadresseerden.

  2. Selecteer in de lijst met postvakken het postvak waarvoor u machtigingen wilt toewijzen en selecteer vervolgens Edit  pictogram bewerken bewerken .

  3. Selecteer Postvak delegeringop de pagina eigenschappen van postvak.

  4. Als u machtigingen wilt toewijzen aan gemachtigden , selecteert u  pictogram toevoegen toevoegen onder volledige toegang om een pagina weer te geven met alle geadresseerden in uw Exchange-organisatie waaraan de machtiging kan worden toegewezen. Selecteer de gewenste geadresseerden, voeg ze toe aan de lijst en klik vervolgens op OK. U kunt ook zoeken naar een specifieke geadresseerde door de naam van de geadresseerde in het zoekvak te typen en vervolgens op het pictogram zoeken te klikken  .

    Met de machtiging volledige toegang kan een gemachtigde het postvak van een gebruiker openen en de inhoud van het postvak raadplegen.

    Notitie

    Als u de machtiging volledige toegang toewijst, kan de gemachtigde geen e-mail verzenden vanuit het postvak. U moet de gemachtigde de machtiging verzenden als of Verzenden namens toewijzen om e-mail te kunnen verzenden.

  5. Selecteer Opslaan om uw wijzigingen op te slaan.

Hoe krijg ik toegang tot het Postvak

Afhankelijk van de e-mailclient die u kiest, worden de gedetailleerde instructies voor het openen van het postvak waarvoor u volledige toegangsmachtigingen hebt, hieronder weergegeven:

Outlook

Als u Outlook 2013 of Outlook 2010 gebruikt, wordt het postvak waartoe u toegang hebt, automatisch weergegeven in de mappenlijst. In het onderstaande voorbeeld is Adam-blok toegang verleend tot het postvak van Kim Akers. Het postvak van de Kim wordt automatisch weergegeven in de mappenlijst van Adam in Outlook 2013.

Notitie

Als u onlangs toegang is verleend tot het postvak, kan het enkele uren duren voordat het postvak van de andere gebruiker in uw mappenlijst wordt weergegeven.

postvak van de andere gebruiker, weergegeven in de map

Outlook Web App

Nadat u deze procedure hebt voltooid, wordt het postvak van de persoon waarvoor u toegang geeft, weergegeven in de mappenlijst van Outlook Web app telkens wanneer u Outlook Web app opent.

  1. Meld u via Outlook Web app aan bij uw postvak.

  2. Klik met de rechtermuisknop op uw naam in de mappenlijst en klik op gedeelde map toevoegen.

    Gedeelde map toevoegen

  3. Typ in het dialoogvenster gedeelde map toevoegen de naam van het postvak waartoe u toegang hebt, en selecteer toevoegen.

    Een gedeelde map toevoegen

  4. Het postvak wordt weergegeven in de mappenlijst van Outlook Web app.

    postvak wordt weergegeven in uw Outlook Web app

Als u besluit dat u het postvak van de andere gebruiker niet meer wilt zien wanneer u Outlook Web app opent, klikt u met de rechtermuisknop op de map en selecteert u gedeelde map verwijderen.

Gedeelde map verwijderen

Hebt u dit probleem opgelost?

Machtigingen voor toegang tot meerdere postvakken instellen

U kunt toegangsmachtigingen toewijzen aan meerdere postvakken voor het hele postvak of bepaalde mappen in het postvak. U kunt er ook voor kiezen toegangsmachtigingen toe te wijzen aan de afzonderlijke gebruiker of groep.

Selecteer deze optie als u machtigingen wilt toewijzen aan het postvak niveau (toegang tot alle postvakmappen) of alleen bepaalde mappen binnen het postvak (alleen gedeelde mappen).

Hoe open ik het postvak (hele E-mail)?

Machtigingen toewijzen aan het hele Postvak

U kunt deze procedure alleen uitvoeren als een beheerder in uw organisatie toegang heeft tot alle postvakken in de organisatie.

  1. Maak verbinding met Exchange Online via externe PowerShell. Ga naar de volgende Microsoft-website voor informatie over hoe u dit kunt doen:

    Verbinding maken met Exchange Online PowerShell

  2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox') -and (Alias -ne 'Admin')} | Add-MailboxPermission -User AdministratorAccount@contoso.com -AccessRights fullaccess -InheritanceType all
    

Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, is de opgegeven gebruiker toegang tot alle postvakken van gebruikers in microsoft 365. De gebruiker kan de inhoud van de postvakken weergeven vanuit Outlook of Outlook Web app.

Zie voor meer informatie hoe u Windows PowerShell kunt gebruiken voor het verlenen van beheerderstoegang tot alle postvakken van gebruikers in Office 365.

Hoe krijg ik toegang tot het Postvak

U kunt de postvakken van gebruikers openen met Outlook of Outlook Web app. Gebruik de volgende stappen om de postvakken te openen waartoe u toegang hebt. Afhankelijk van de e-mailclient die u kiest, worden de volgende gedetailleerde instructies voor het openen van het gedeelde Postvak weergegeven:

Outlook

Als u Outlook 2013 of Outlook 2010 gebruikt, wordt het postvak waartoe u toegang hebt, automatisch weergegeven in de mappenlijst. In het onderstaande voorbeeld is Adam-blok toegang verleend tot het postvak van Kim Akers. Het postvak van de Kim wordt automatisch weergegeven in de mappenlijst van Adam in Outlook 2013.

postvak van de andere gebruiker, weergegeven in de map

Outlook Web App

Nadat u deze procedure hebt voltooid, wordt het postvak van de persoon waarvoor u toegang geeft, weergegeven in de mappenlijst van Outlook Web app telkens wanneer u Outlook Web app opent.

  1. Meld u via Outlook Web app aan bij uw postvak.

  2. Klik met de rechtermuisknop op uw naam in de mappenlijst en klik op gedeelde map toevoegen.

    Gedeelde map toevoegen

  3. Typ in het dialoogvenster gedeelde map toevoegen de naam van het postvak waartoe u toegang hebt, en selecteer toevoegen.

    Een gedeelde map toevoegen

  4. Het postvak wordt weergegeven in de mappenlijst van Outlook Web app.

    postvak wordt weergegeven in uw Outlook Web app

Als u alleen specifieke mappen in het postvak van de andere gebruiker mag openen, worden alleen de mappen weergegeven waartoe u toegang hebt.

Als u besluit dat u het postvak van de andere gebruiker niet meer wilt zien wanneer u Outlook Web app opent, klikt u met de rechtermuisknop op de map en selecteert u gedeelde map verwijderen.

Gedeelde map verwijderen

Hebt u dit probleem opgelost?

Toegang toewijzen aan specifieke mappen in het postvak van een gebruiker

In dit voorbeeld worden machtigingen toegewezen aan een gebruiker voor toegang tot bepaalde mappen in het postvak van een andere gebruiker in een Exchange Online-of Microsoft 365-omgeving. Dit kan als volgt:

  1. Maak verbinding met Exchange Online via externe PowerShell. Ga naar verbinding maken met Exchange Online PowerShell (verbinding maken met Exchange Online PowerShell) voor meer informatie.

  2. Voer een opdracht in met de volgende syntaxis als u toegangsmachtigingen wilt toewijzen aan de specifieke map:

    Add-MailboxFolderPermission -Identity <SMTP address or alias of recipient> : <Folder path>-AccessRights <Permission you want to grant the recipient> -User <SMTP address or alias of recipient to be granted access>
    
  3. In dit voorbeeld worden machtigingen toegewezen aan de map Marketing postvak van Ayla en wordt de rol van eigenaar toegepast op de toegang van die map.

    Add-MailboxFolderPermission -Identity ayla@contoso.com:\Marketing -User Ed@contoso.com -AccessRights Owner
    

Zie add-MailboxFolderPermissionvoor meer informatie.

Hebt u dit probleem opgelost?

Het probleem is niet opgelost

Sorry, we kunnen uw probleem niet oplossen met deze handleiding. Geef feedback over deze procedure en gebruik de onderstaande informatiebronnen om door te gaan met het oplossen van problemen.

Ga naar de Microsoft 365-Community voor zelfhulp ondersteuning. Voer een van de volgende bewerkingen uit:

  • Gebruik zoeken om te zoeken naar een oplossing voor uw probleem.
  • Gebruik het hulpmiddel voor het oplossen van problemen met beide beschikbare pagina's van de bovenkant van elke community.
  • Meld u aan met uw Microsoft 365-beheerdersreferenties en post een vraag aan de community.