Algemene implementatiescenario's
Overzicht
Het kan lastig zijn om erachter te komen hoe u een nieuw apparaat implementeert wanneer u het de eerste keer probeert. Hier delen we verschillende manieren om twee apparaten Microsoft HoloLens binnen de organisatie te implementeren en beheren.
U wilt oplossingen op schaal implementeren. We willen u er graag bij krijgen. Laten we eerst de stappen bespreken voor het implementeren van apparaten, dus hologrammen, om waarde te bereiken voor uw doel-mixed reality scenario. Of u nu D365 Remote Assist, Guides of een Azure mixed reality-toepassing met service-ondersteuning gebruikt die u hebt gemaakt: onze algemene implementatiescenario's begeleiden uw traject.
Mogelijk bent u een zakelijke beslisser, IT-professional of een innovatieteam dat op zoek is naar HoloLens binnen uw organisatie. Tijdens het bouwen van een proof-of-concept naar een geschaalde implementatie, zijn onze implementatiehandleidingen zinvol HoloLens binnen uw IT-infrastructuur, ongeacht hoe groot of klein. De volgende implementatiescenario's komen het meest voor:
| Scenario | Gebruik | Belangrijkste punten |
|---|---|---|
| Scenario A: Met de cloud verbonden apparaten | Wanneer u de implementatie voor het eerst start, kunt u klein beginnen en één apparaat implementeren dat is verbonden met de cloud om het basisproces te zien. | Apparaten worden verbonden met cloudservices en openbaar internet. Dit is het meest geschikt voor gebruiksgevallen van klanten, veldservices en proof-of-concept. |
| Scenario B: Netwerk van organisatie | Wanneer u op schaal in productie implementeert, moet u mogelijk integreren met het netwerk van uw eigen organisatie. | Apparaten worden verbonden met een Wi-Fi-netwerk 'Zakelijk'. Dit is het meest geschikt voor interne gebruikers of voor gebruik binnen de bedrijfsomgeving. |
| Scenario C: Offline beveiligde omgeving | Voor sommige bedrijfskritieke processen of bepaalde bedrijfsbeleidsregels kan het gebruik van offlineomgevingen worden vereist. | Apparaten worden verbonden met een zeer beperkend netwerk of zijn uitsluitend offlineapparaten. Dit is het meest geschikt voor uiterst veilige omgevingen of internetverbindingsbeperkingen in externe gebieden. |
Scenario A: Implementeren naar apparaten die zijn verbonden met de cloud
Dit scenario is vergelijkbaar met het implementeren van beheerde mobiele apparaten binnen een bedrijf. HoloLens 2 wordt geïmplementeerd voor gebruik voornamelijk in omgevingen buiten een bedrijfsnetwerk. Bedrijfsresources worden niet gebruikt of kunnen worden beperkt via VPN.
Wanneer gebruikt u dit?
Overweeg dit implementatiemodel voor:
- Proof-of-concept- en praktijkservices implementeren
- Een Remote Assist
Algemene basisconfiguraties
- Wi-Fi netwerken zijn doorgaans volledig open voor internet en cloudservices
- Azure AD Join with Mobile Device Management (MDM) Auto Enrollment --MDM (Intune) Managed
- Gebruikers melden zich aan met hun eigen bedrijfsaccount (Azure AD)
- Ondersteunde één of meerdere gebruikers per apparaat
- Verschillende niveaus van apparaatvergrendelingsconfiguraties worden toegepast op basis van specifieke gebruiksgevallen, van Volledig geopend tot Kiosk voor één app.
- Een of meer toepassingen worden geïmplementeerd via MDM
Veelvoorkomende uitdagingen
- Bepalen welke MDM-configuraties moeten worden toegepast op de HoloLens 2 op basis van scenariovereisten
De bijbehorende handleiding Cloud Connected bevat informatie over het inschrijven van HoloLens 2 bij uw apparaatbeheer, het toepassen van licenties wanneer dat nodig is, en het valideren dat uw eindgebruikers de Remote Assist onmiddellijk kunnen gebruiken bij het instellen van het apparaat.
Gebruik de handleiding Externe clients om apparaten te implementeren op een externe site voor extern gebruik op de korte of lange termijn.
Scenario B: Implementeren binnen het netwerk van uw organisatie
Dit scenario is identiek aan een klassieke implementatie voor de meeste Windows 10 pc's. HoloLens 2 is geïmplementeerd voor gebruik voornamelijk op het bedrijfsnetwerk met toegang tot interne bedrijfsresources. Internet- en cloudservices zijn mogelijk beperkt.
Wanneer gebruikt u dit?
Overweeg dit implementatiemodel voor:
- Interne gebruikers
- Implementeren op schaal (pilot en productie) binnen de bedrijfsomgeving
Algemene basisconfiguraties
- Wi-Fi is een intern bedrijfsnetwerk met toegang tot interne resources en beperkte toegang tot internet of cloudservices.
- Azure AD Join met automatische MDM-inschrijving
- MDM (Intune) Beheerd
- Gebruikers melden zich aan met hun eigen bedrijfsaccount (Azure AD)
- Ondersteunde één of meerdere gebruikers per apparaat
- Verschillende niveaus van apparaatvergrendelingsconfiguraties worden toegepast op basis van specifieke gebruiksgevallen, van Volledig geopend tot Kiosk voor één app.
- Een of meer toepassingen worden geïmplementeerd via MDM
Veelvoorkomende uitdagingen
- HoloLens 2 biedt geen ondersteuning voor on-premises AD-join of System Center Configuration Manager (SCCM). Alleen Azure AD-join met MDM. Veel bedrijven implementeren momenteel nog steeds Windows 10-pc's in dit scenario als on-premises ad-apparaten die worden beheerd door SCCM en hebben mogelijk niet de infrastructuur geïmplementeerd/geconfigureerd voor het beheren van interne Windows 10-apparaten via MDM-oplossingen in de cloud.
- Omdat HoloLens 2 een eerste cloudapparaat is, is het sterk afhankelijk van internet- en cloudservices voor gebruikersverificatie, updates van het besturingssysteem, MDM-beheer, en meer. Wanneer u verbinding maakt met een bedrijfsnetwerk, moeten proxy-/firewallregels waarschijnlijk worden aangepast om toegang mogelijk te maken voor HoloLens 2 en de toepassingen die erop worden uitgevoerd.
- Voor Wi-Fi bedrijfsconnectiviteit zijn doorgaans certificaten vereist om het apparaat of de gebruiker bij het netwerk te verifiëren. De vereiste infrastructuur of instellingen voor het implementeren van certificaten Windows 10 apparaten via MDM kan lastig zijn om te configureren.
De bijbehorende handleiding Verbonden met het bedrijf geeft informatie over het inschrijven van HoloLens 2 bij uw bestaande apparaatbeheer, het toepassen van licenties naar behoefte en het valideren dat uw eindgebruikers een Dynamics 365-handleiding kunnen gebruiken, en aangepaste Line-Of-Business-apps kunnen gebruiken nadat het apparaat is ingesteld.
Scenario C: Implementeren in een beveiligde offline omgeving
Dit is een typische implementatie voor zeer veilige of vertrouwelijke locaties. HoloLens 2 is geïmplementeerd voor gebruik voornamelijk offline zonder netwerk- of internettoegang.
Wanneer gebruikt u dit?
Overweeg dit implementatiemodel voor:
- Uiterst veilige omgevingen waarin gegevens in eigen huis moeten worden bewaard
- Ervaringen waar het publiek de apparaten gaat gebruiken
- Probleem met internetverbinding in het externe gebied
Algemene basisconfiguraties
- Wi-Fi connectiviteit is uitgeschakeld. Ethernet via USB kan indien nodig worden ingeschakeld voor LAN-connectiviteit
- Niet beheerd
- Lokaal gebruikersaccount voor het aanmelden bij het apparaat
- HoloLens 2 ondersteunt slechts één lokaal account
- Verschillende niveaus van vergrendelingsconfiguraties voor apparaten worden toegepast via Inrichtingspakketten op basis van specifieke gebruiksgevallen. Deze configuraties zijn doorgaans beperkt vanwege de vereisten voor een veilige omgeving
- Een of meer toepassingen worden geïmplementeerd via Inrichtingspakket
Veelvoorkomende uitdagingen
- Er is een beperkte set configuraties beschikbaar via inrichtingspakketten
- Cloudservices kunnen niet worden gebruikt, waardoor de mogelijkheden van HoloLens 2 beperkt.
- Hogere administratieve overhead omdat deze apparaten handmatig moeten worden ingesteld, geconfigureerd en bijgewerkt.
De bijbehorende offline beveiligde handleiding bevat instructies voor het toepassen van een voorbeeld van een inrichtingspakket dat een HoloLens 2 voor gebruik in beveiligde omgevingen.