Updates HoloLens beheren

HoloLens gebruikt Windows Update op dezelfde manier als andere Windows 10 apparaten. Wanneer een update beschikbaar is, wordt deze automatisch gedownload en geïnstalleerd wanneer uw apparaat de volgende keer op het netnet werkt en is verbonden met internet. In dit artikel wordt beschreven hoe u updates beheert in een onderneming of een andere beheerde omgeving. Zie Update HoloLens voor meer informatie over het beheren van updates HoloLens afzonderlijke apparaten.

Updates voor HoloLens optimaliseren

Hoewel het proces van het toepassen van updates op HoloLens apparaten vergelijkbaar is met Windows 10 apparaten, verschilt het apparaat zelf op subtiele manieren. Net als bij een pc voert HoloLens updates uit in drie stappen: in aanmerking komende updates zoeken(scan),de meest recente in aanmerking komende update ophalen(installatie downloaden) en die update toepassen(opnieuw opstarten). Elk van deze stappen kan echter verder worden geoptimaliseerd voor HoloLens apparaten om ervoor te zorgen dat updates naadloos en zo snel mogelijk worden uitgevoerd.

Algemeen overzicht van best practices: Het apparaat moet zijn aangesloten op en verbonden zijn met internet buiten de geconfigureerde gebruiksuren (meestal 's nachts) om ervoor te zorgen dat er een update kan worden toegepast. Ga naar Instellingen - Beveiliging bijwerken - Windows Update om de huidige instellingen voor het actieve uur weer te >> geven.

1. Scannen

Wat gebeurt er tijdens het scannen

Dit is de eerste stap van het updateproces waarbij het apparaat een query uitvoert op Windows Update voor eventuele toepasselijke updates. Een updatescan wordt automatisch om de 22 uur op de achtergrond uitgevoerd en vereist dat het apparaat actief in gebruik is of stand-by is, maar is aangesloten om internetverbinding te garanderen. Om de updatescan te laten slagen, moet het apparaat verbinding hebben met internet. Deze scan wordt automatisch uitgevoerd, hoewel een gebruiker handmatig een scan kan starten vanuit de Instellingen app. Als het apparaat tijdens de laatste geplande scan is uitgeschakeld, wordt er een scan gestart wanneer het de volgende keer wordt aangesloten.

Best practices voor scannen

De twee essentiële onderdelen voor het slagen van de scan zijn stroom en internetverbinding. We raden aan dat wanneer gebruikers hun sessie met HoloLens ze deze retourneren naar een gebied waar het 's nachts wordt aangesloten en dat het nog steeds verbinding heeft met internet op dat gebied.

Als er problemen zijn met het scannen op updates op uw apparaat, raadpleegt u de sectie scannen voor probleemoplossing en zorgt u ervoor dat u geen configuraties in de weg zit.

2. & Installatie downloaden

Wat gebeurt er tijdens de installatie van & het downloaden?

Zodra het apparaat een toepasselijke update heeft gescand en gevonden, kan de update worden gedownload. Net als bij scannen kan een gebruiker handmatig kiezen om de download te starten.

Best practices voor het downloaden & van installatie

Als de best practices voor scannen worden gevolgd, moet het apparaat zijn aangesloten op stroom en verbinding hebben met internet. Deze best practices zijn hetzelfde en als er na de scan een update wordt gevonden, wordt het downloaden ervan start.

3. Opnieuw opstarten

Wat gebeurt er tijdens het opnieuw opstarten?

Dit is de laatste fase van het updateproces en het apparaat heeft de update al gevonden, gedownload en gefaseerd. De resterende stap is het opnieuw opstarten van het apparaat om de installatie te voltooien en op te starten in het bijgewerkte besturingssysteem. Het moet opnieuw worden opgestart om het installatieproces te starten. Dit is een atomische stap als voordeel van statusscheiding. Standaard wordt het apparaat niet opnieuw opgestart tijdens de gebruiksuren. Wanneer dit is voltooid, wordt het apparaat opgestart in het aanmeldingsscherm en wordt het bijgewerkt.

Best practices voor opnieuw opstarten

Als het apparaat 's nachts op het net aangesloten blijft, wordt de update automatisch volledig geïnstalleerd en opnieuw opgestart tijdens het onderhoudsvenster. Zodra het downloaden is geïnstalleerd en gefaseerd voor opnieuw opstarten, is de internetverbinding niet meer vereist.

Het apparaat moet opnieuw worden opgestart om de update toe te passen, maar het kan ook worden gebruikt in het gedrag van de gebruiker. HoloLens biedt IT-beheerders de volgende niveaus van controle over wanneer en hoe het apparaat opnieuw moet worden opgestart:

1. Configureer verschillende standaard actieve uren. Als uw apparaten op verschillende tijdstippen van de dag worden gebruikt, of als u uw actieve uren wilt wijzigen, zodat het updateproces op een ander tijdstip van de dag wordt gestart.
2. Overweeg het configureren van een updateschema.
3. Stel Deadlines in. Als u ervoor wilt zorgen dat een downloadupdate niet direct of indirect wordt vertraagd door een gebruiker, kunt u een deadline instellen om af te dwingen dat het apparaat wordt bijgewerkt. Bekijk het nieuwe deadlinebeleid dat is toegevoegd in 21H2.

Updates automatisch beheren

Updates beheren met behulp van Windows Update voor Bedrijven

Windows Holographic for Business kunt Windows Update voor Bedrijven gebruiken om updates te beheren. Alle HoloLens 2 kunnen gebruikmaken van Windows Holographic for Business. Zorg ervoor dat ze Windows Holographic for Business build 10.0.18362.1042 of een latere build. Als u apparaten HoloLens (eerste generatie) hebt, moet u ze upgraden naar Windows Holographic for Business om hun updates te beheren.

Windows Update voor Bedrijven maakt HoloLens rechtstreeks verbinding met de Windows Update-service. Met behulp Windows Update voor Bedrijven kunt u meerdere aspecten van het updateproces beheren, dat wil zeggen welke apparaten op welk moment updates krijgen. U kunt bijvoorbeeld updates voor een subset van apparaten uitrollen om te testen en vervolgens updates voor de resterende apparaten uitrollen. U kunt ook verschillende updateschema's voor verschillende typen updates definiëren.

U kunt de instellingen Windows Update voor Bedrijven voor HoloLens configureren met behulp van beleidsregels in een MDM-oplossing (Mobile Device Management), zoals Microsoft Intune.

Een Windows Update voor Bedrijven beheren met behulp van Microsoft Intune

Zie Manage Windows 10 software updates in Intune (Software-updates beheren in Intune)Windows gedetailleerde informatie over het gebruik van Intune voor het configureren van Windows Update voor Bedrijven. Zie Intune-updatebeheerfuncties die worden ondersteund HoloLens in Intune voor meer informatie over de specifieke Intune HoloLens functionaliteit.

Updatebeleid configureren voor HoloLens 2 of HoloLens (eerste generatie)

In deze sectie worden de beleidsregels beschreven die u kunt gebruiken voor het beheren van updates voor HoloLens 2 of HoloLens (eerste generatie). Zie Update-implementaties plannen en configureren voor HoloLens 2 voor meer informatie over de functionaliteit die beschikbaar is voor HoloLens 2.

Beleids-CSP: Met Bijwerken worden de beleidsregels voor het configureren Windows Update voor Bedrijven.

Automatische controles voor updates configureren

U kunt het beleid Update/AllowAutoUpdate gebruiken om het gedrag van automatische updates te beheren, zoals het scannen, downloaden en installeren van updates. Zie Update/AllowAutoUpdatevoor meer informatie over de beschikbare instellingen voor dit beleid.

Een updateschema configureren

Gebruik de volgende beleidsregels om te configureren hoe en wanneer updates worden toegepast:

• Update/ScheduledInstallDay
  • Waarden: 0–7 (0 = elke dag, 1 = zondag, 7 = zaterdag)
  • Standaardwaarde: 0 (elke dag)
• Update/ScheduledInstallTime
  • Waarden: 0-23 (0 = middernacht, 23 = 21 PM)
  • Standaardwaarde: 3:00 uur

Actieve uren configureren

Vanaf Windows Holographic kan een IT-beheerder met versie 20H2 het bereik voor actieve uren voor HoloLens 2 opgeven.

Gebruiksuren bepalen de periode waarin u verwacht dat het apparaat in gebruik is. Automatisch opnieuw opstarten na een update vindt plaats buiten de actieve uren. Het opgegeven bereik wordt geteld vanaf de begintijd van de actieve uren. U kunt MDM gebruiken, zoals beschreven in Actieve uren configureren met MDM. MDM maakt gebruik van de instellingen Update/ActiveHoursStart en Update/ActiveHoursEnd en Update/ActiveHoursMaxRange in de beleids-CSP om de actieve uren te configureren.

• Update/ActiveHoursEnd: met deze waarde stelt u de eindtijd in. Er geldt een maximum van 12 uur vanaf de begintijd.
  • Ondersteunde waarden zijn 0-23, waarbij 0 12:00 uur, 1 is 1:00 uur, enzovoort.
  • De standaardwaarde is 17 (17:00 uur).
• Update/ActiveHoursMaxRange: met deze waarde stelt u het maximum aantal actieve uren in vanaf de begintijd.
  • Ondersteunde waarden zijn 8-18.
  • De standaardwaarde is 18 (uur).
• Update/ActiveHoursStart: met deze waarde stelt u de begintijd in. De eindtijd is maximaal 12 uur.
  • Ondersteunde waarden zijn 0-23, waarbij 0 12:00 uur, 1 is 1:00 uur, enzovoort.
  • De standaardwaarde is 8 (8:00 uur).

Alleen voor apparaten Windows 10 versie 1607

U kunt het volgende updatebeleid gebruiken om apparaten te configureren voor het ontvangen van updates van Windows Server Update Service (WSUS), in plaats van Windows Update:

• Update/AllowUpdateService
• Update/RequireUpdateApproval
• Update/UpdateServiceUrl

Verbeterde detectie en meldingen voor opnieuw opstarten van updates

• Geïntroduceerd in Windows Holographic, versie 21H2.

Tussen de actieve uren en het beleid voor de installatietijd is het mogelijk om te voorkomen dat HoloLens apparaten opnieuw worden opgestart wanneer ze in gebruik zijn. Het zou echter ook de acceptatie van updates vertragen als er geen herstart wordt uitgevoerd om de installatie van een vereiste update te voltooien. We hebben nu beleidsregels toegevoegd waarmee IT deadlines en vereiste herstarts kan afdwingen en ervoor te zorgen dat de installatie van een update tijdig is voltooid. Gebruikers kunnen een melding ontvangen voordat het opnieuw opstarten wordt gestart en ze kunnen het opnieuw opstarten vertragen in overeenstemming met het IT-beleid.

De volgende updatebeleidsregels zijn toegevoegd:

• Update/AutoRestartNotificationSchedule
• Update/AutoRestartRequiredNotificationDismissal
• Update/ConfigureDeadlineForFeatureUpdates
• Update/ConfigureDeadlineForQualityUpdates
• Update/ConfigureDeadlineGracePeriod
• Update/ConfigureDeadlineNoAutoReboot
• Update/ScheduleImminentRestartWarning
• Update/ScheduleRestartWarning
• Update/UpdateNotificationLevel

Update-implementaties plannen en configureren voor HoloLens 2

HoloLens 2 ondersteunt meer automatiseringsfuncties voor updates dan HoloLens (eerste generatie). Dit geldt met name als u een Microsoft Intune voor het beheren van Windows Update voor Bedrijven-beleid. Deze functies maken het eenvoudiger voor u om update-implementaties in uw organisatie te plannen en te implementeren.

De updatestrategie plannen

Windows Updates voor Bedrijven ondersteunt uitstelbeleid. Nadat Microsoft een update heeft uitgebracht, kunt u een uitstelbeleid gebruiken om te bepalen hoe lang moet worden gewacht voordat deze update op apparaten wordt geïnstalleerd. Door subsets van uw apparaten (ook wel updateringengenoemd) te koppelen aan verschillende uitstelbeleidsregels, kunt u een strategie voor update-implementatie voor uw organisatie coördineren.

Denk bijvoorbeeld aan een organisatie die 1000 apparaten heeft en de apparaten in vijf golven moet bijwerken. De organisatie kan vijf updateringen maken, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.

Dit is de manier waarop de implementatie in de tijd verloopt voor de hele organisatie.

Een beleid voor uitstel van updates configureren

Een uitstelbeleid geeft het aantal dagen aan tussen de datum waarop een update beschikbaar komt en de datum waarop de update wordt aangeboden aan een apparaat.

U kunt verschillende uitstelinstellingen configureren voor functie-updates en kwaliteitsupdates. De volgende tabel bevat de specifieke beleidsregels voor elk type en de maximale uitstel voor elk type.

Updates onderbreken via apparaat

Als gebruikers geen toegang hebben tot MDM, kunnen ze updates maximaal 35 dagen handmatig onderbreken op een HoloLens 2-apparaat op build Windows Holographic, versie 2004 of hoger. Gebruikers kunnen deze instelling bereiken door te navigeren naar Instellingen Geavanceerde opties voor Updatebeveiliging omlaag schuiven naar & onderbreken en de datum selecteren totdat ze updates zullen onderbreken. &> Zodra een gebruiker de limiet voor onderbreken heeft bereikt, moet het apparaat nieuwe updates ontvangen voordat deze opnieuw kan worden onderbroken.

Vanaf Windows Holographic, versie 20H2,kan deze functie voor het onderbreken van updates worden beheerd voor HoloLens 2 apparaten:

• Update/SetDisablePauseUXAccess.
  • 0 (standaardinstelling) : ingeschakeld
  • 1 : uitgeschakeld

Intune-updatebeheerfuncties die HoloLens ondersteunen

U kunt de volgende Intune-functies voor updatebeheer gebruiken om updates voor HoloLens.

• Maken en toewijzen:met deze functies wordt een Windows 10-updatering toegevoegd aan de lijst met updateringen. Zie Updateringen maken en toewijzen voor meer informatie.

• Onderbreken:als u een probleem ondervindt bij het implementeren van een functie of kwaliteitsupdate, kunt u de update 35 dagen onderbreken (vanaf een opgegeven datum). Deze onderbreking voorkomt dat andere apparaten de update installeren totdat u het probleem oplost of verhelpt. Als u een functie-update onder pauzeert, worden kwaliteitsupdates nog steeds aangeboden aan apparaten om ervoor te zorgen dat ze veilig blijven. Wanneer een updatetype is onderbroken, wordt op het deelvenster Overzicht van deze ring weergegeven hoeveel dagen nog resteren voordat het updatetype wordt hervat. Nadat de opgegeven tijd is verstreken, verloopt de onderbreking automatisch en wordt het updateproces hervat.

  Terwijl de updatering is onderbroken, kunt u een van de volgende opties selecteren:

  • Verlengen:de onderbrekingsperiode voor een updatetype met 35 dagen verlengen.
  • Hervatten:updates voor die ring herstellen naar actieve bewerking. Indien nodig kunt u de updatering opnieuw onderbreken.

  Notitie

  De verwijderbewerking voor updateringen wordt niet ondersteund voor HoloLens 2 apparaten.

Delivery Optimization Preview

Windows Holographic versie 21H1 heeft een vroege preview ingeschakeld voor delivery optimization-instellingen om het bandbreedteverbruik voor downloads van meerdere apparaten HoloLens verminderen. U kunt hier een volledige beschrijving van deze functionaliteit en de aanbevolen netwerkconfiguratie vinden: Delivery Optimization voor Windows 10 updates.

De volgende instellingen zijn ingeschakeld als onderdeel van het beheeroppervlak en kunnen worden geconfigureerd vanuit Intune:

• DOCacheHost
• DOCacheHostSource
• DODelayCacheServerFallbackBackground
• DODelayCacheServerFallbackForeground
• DODownloadMode
• DOMaxBackgroundDownloadBandwidth
• DOMaxForegroundDownloadBandwidth
• DOPercentageMaxBackgroundBandwidth
• DOPercentageMaxForegroundBandwidth
• DOSetHoursToLimitForegroundDownloadBandwidth
• DOSetHoursToLimitBackgroundDownloadBandwidth

Enkele waarschuwingen over deze preview-aanbieding:

• HoloLens ondersteuning is in deze preview beperkt tot alleen updates van het besturingssysteem.
• Windows Holographic for Business ondersteunt alleen HTTP-downloadmodi en downloads vanaf een Microsoft Verbonden cache-eindpunt.Peer-to-peer downloadmodi en groepstoewijzingen worden momenteel niet ondersteund voor HoloLens-apparaten.
• HoloLens biedt geen ondersteuning voor implementatie of delivery optimization voor Windows Server Update Services eindpunten.
• Voor het oplossen van problemen zijn diagnostische gegevens op de Verbonden cache-server of het verzamelen van een trace op HoloLens op HoloLens vereist via InstellingenUpdate Security>>>>.

Handmatig controleren op updates

Hoewel HoloLens systeemupdates regelmatig controleert, kunnen er omstandigheden zijn waarin u handmatig wilt controleren.

Als u handmatig wilt controleren op updates, gaat u naar Instellingen Beveiligingscontrole voorupdates >> Als de Instellingen app aangeeft dat uw apparaat up-to-date is, hebt u alle updates die momenteel beschikbaar zijn.

Een update handmatig terugdraaien

In sommige gevallen wilt u mogelijk terugkeren naar een eerdere versie van de HoloLens software. Het proces hiervoor is afhankelijk van het gebruik van HoloLens 2 of HoloLens (eerste generatie).

Terugkeren naar een vorige versie (HoloLens 2)

U kunt updates terugdraaien en terugkeren naar een eerdere versie van HoloLens 2 met behulp van advanced Recovery Companion om uw HoloLens terug te zetten naar de eerdere versie.

Als u wilt terugkeren naar een eerdere versie van HoloLens 2, volgt u deze stappen:

1. Zorg ervoor dat er geen telefoons of apparaten Windows aangesloten op uw computer.
2. Download advanced Recovery Companion op uw computer van de Microsoft Store.
3. Download de meest recente HoloLens 2 release.
4. Nadat deze downloads zijn gedownload, opentu Bestandenverkenner Downloads, klikt u met de rechtermuisknop op de gecomprimeerde map (.zip) die u zojuist hebt gedownload en selecteert u alles uitpakken om het bestand uit te vouwen.
5. Gebruik een USB-A-naar-USB-C-kabel om uw HoloLens te verbinden met uw computer. Zelfs als u andere kabels hebt gebruikt om uw HoloLens, werkt dit type kabel het beste.
6. De Advanced Recovery Companion detecteert automatisch uw HoloLens apparaat. Selecteer de Microsoft HoloLens tegel.
7. Selecteer in het volgende scherm Handmatige pakketselectieen open vervolgens de map die u eerder hebt uit vouwd.
8. Selecteer het installatiebestand (.ffu).
9. Selecteer Software installerenen volg de instructies.

Terugkeren naar een vorige versie (HoloLens (1e generatie))

U kunt updates terugdraaien en terugkeren naar een eerdere versie van HoloLens (eerste generatie) met behulp van de Windows Device Recovery Tool (WDRT) om uw HoloLens opnieuw in te stellen op de eerdere versie.

Als u wilt terugkeren naar een eerdere versie van HoloLens (eerste generatie), volgt u deze stappen:

1. Zorg ervoor dat er geen telefoons of apparaten Windows aangesloten op uw computer.
2. Download op uw computer de Windows Device Recovery Tool (WDRT).
3. Download het herstelpakket HoloLens Jubileumupdate.
4. Nadat de downloads zijn gedownload, opentu Bestandenverkenner Downloads, klikt u met de rechtermuisknop op de gecomprimeerde map (.zip) die u zojuist hebt gedownload en selecteert u alles uitpakken om het bestand uit te vouwen.
5. Gebruik de micro-USB-kabel die samen met uw HoloLens is geleverd om uw apparaat HoloLens uw computer te verbinden. Zelfs als u andere kabels hebt gebruikt om uw apparaat HoloLens verbinden, werkt deze het beste.
6. De WDRT detecteert automatisch uw HoloLens apparaat. Selecteer de Microsoft HoloLens tegel.
7. Selecteer in het volgende scherm Handmatige pakketselectieen open vervolgens de map die u eerder hebt uit vouwd.
8. Selecteer het installatiebestand (.ffu).
9. Selecteer Software installerenen volg de instructies.

Als WDRT uw apparaat niet detecteert

Als WDRT uw apparaat niet detecteert HoloLens, start u de computer opnieuw op. Als dat niet werkt, selecteert u Mijn apparaat is niet gedetecteerd,selecteert u Microsoft HoloLensen volgt u de instructies.

Problemen met updates oplossen

Probleem: mijn apparaat heeft geen update gevonden tijdens het scannen

Als uw apparaten problemen hebben met het volledig scannen op updates (controleer met behulp van een handmatige scan wanneer u weet dat een update in behandeling is), controleert u de volgende configuraties.

1. Als u een beperkend netwerk in uw organisatie hebt, hebt u de eindpunten voor het bijwerken Windows toegestaan.
2. Uw apparaat heeft een uitstelbeleid ontvangenen heeft al de meest recente update die in aanmerking komt, zoals bepaald door het beleid.
3. Uw apparaat heeft een onderbrekingsbeleid ontvangen waarmee wordt voorkomen dat er scans worden uitgevoerd terwijl het beleid van kracht is.
4. Als uw apparaat bij Intune functie-updates gebruikt voor Windows 10 of kwaliteitsupdates voor Windows 10,verwijdert u apparaten die in deze ringen worden gekozen. Deze worden niet ondersteund voor HoloLens apparaten.

Probleem: mijn apparaat heeft een update gedownload, maar wordt niet geïnstalleerd

Veel van de stappen voor probleemoplossing voor scannen zijn hier ook van toepassing. Als u deze al hebt bekeken, is er mogelijk een probleem met de installatie van het besturingssysteem. Als dit het geval is, kunt u een probleem indienen via de feedbackhub met behulp van de categorie Enterprise Management - Apparaat.

Verwante artikelen:

• HoloLens 2 opmerkingen bij de release
• Wat is Windows Update voor Bedrijven?
• Apparaten toewijzen aan onderhoudskanalen voor Windows 10 updates
• Windows 10-software-updates beheren in Intune