Wat is Microsoft Cloud for Financial Services?
Microsoft Cloud for Financial Services biedt mogelijkheden om Financial Services-gegevens op grote schaal te beheren en maakt het voor financiële dienstverleners gemakkelijker om gedifferentieerde ervaringen te bieden, medewerkers meer mogelijkheden te bieden en financiële criminaliteit te bestrijden. Het vergemakkelijkt ook de beveiliging, naleving en interoperabiliteit. Deze set cloudoplossingen verbetert de samenwerking, automatisering en inzichten om processen te stroomlijnen, personaliseert elke klantinteractie, verbetert de klantervaring en biedt rijke gegevensinzichten. Het gegevensmodel stelt de partners en klanten van Microsoft in staat om de waarde van het platform uit te breiden met aanvullende oplossingen om de meest urgente uitdagingen in de branche aan te pakken. Deze mogelijkheden helpen organisaties om zich aan te passen aan de zakelijke en operationele behoeften en vervolgens snel te implementeren om sneller bedrijfsrendement te realiseren.
Deze branchespecifieke cloud bevat bestaande en nieuwe mogelijkheden die de kracht van Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Power Platform ontketenen om te innoveren voor verantwoorde en duurzame groei. Een robuust partnerecosysteem vergroot de waarde van het platform.
Lever gedifferentieerde klantervaringen en geef werknemers meer mogelijkheden
Maak een Geharmoniseerd klantprofiel op maat op basis van klantinzichten om een meer gepersonaliseerde en relevante ervaring te bieden. Stroomlijn de onboarding van klanten voor gemakkelijke toegang tot Loan-apps en selfservicetools.
| Oplossing | Omschrijving | Mogelijk gemaakt door |
|---|---|---|
| Geharmoniseerd klantprofiel | Past klantervaringen via een 360-graden overzicht van de klant aan en brengt zo financiële, gedrags- en demografische gegevens samen. | Dynamics 365 Customer Insights en Power Apps |
| Geharmoniseerd klantprofiel | Biedt vermogensbeheerders een uitgebreid overzicht van hun klanten. | Power Apps |
| Intelligente afspraken | Biedt klanten en financiële instellingen een handige ervaring voor het plannen van vergaderingen via het voorkeurskanaal van de klant of persoonlijk. | Microsoft Power Platform en Microsoft 365 |
| Onboarding van klant | Onboarding van krediet stroomlijnt het leenproces via de verschillende mogelijkheden die de toepassing biedt. Met Basisprincipes van onboarding kunt u elk proces voor financiële onboarding orkestreren via een transparante en flexibele ervaring. | Microsoft Power Platform |
| FSI-componenten: Bankgegevensmodel | Samen met kant-en-klare connectoren maakt het gegevensinteroperabiliteit mogelijk om gegevens van meerdere systemen te harmoniseren en te verrijken. De geharmoniseerde gegevens bieden inzichten voor acties en versnellen de werkstromen voor bedrijfs-, AI- en teamproductiviteit. | - |
| FSI-onderdelen: gegevensmodel voor vastgoed- en ongevallenverzekeringen | Een uitgebreid gegevensmodel dat geschikt is voor een brede selectie van gebruiksscenario's. Hiermee kunnen gegevens worden vastgelegd die relevant zijn voor verzekeraars van eigendoms- en ongevallenverzekeringen zoals polissen, dekkingen, claims en andere entiteiten die zijn gekoppeld aan klanten en agentschappen. | - |
| FSI-onderdelen: uitbreiding van gegevensmodel voor kleine bedrijven | Een add-on bovenop het bankgegevensmodel waarmee u informatie over individuen kunt vastleggen, inclusief koppelingen tussen rekeningen die kleine bedrijven en financiële holdings vertegenwoordigen. | - |
Belangrijk
Met ingang van 22 mei 2024 zijn Intelligente afspraken verouderd en niet beschikbaar voor implementatie. Bestaande gebruikers kunnen de functie zoals gewoonlijk blijven gebruiken als ze deze al hebben geïmplementeerd en geconfigureerd.
Meer informatie: Lever een gedifferentieerde klantervaring en geef medewerkers meer mogelijkheden
Bestrijd financiële criminaliteit
Bescherm uw bank en de rekeningen van uw klanten met Dynamics 365 Fraud Protection.
| Mogelijkheid | Omschrijving | Mogelijk gemaakt door |
|---|---|---|
| Account- en aankoopbescherming | Ontworpen om de bank en diens klanten te beschermen en tegelijkertijd de kosten te verlagen. | Dynamics 365 Fraud Protection Met digitale rekeningbeveiliging kunt u uw reputatie beschermen door de online rekeningen van consumenten te beschermen tegen bot-aanvallen, het aanmaken van neprekeningen, rekeninggijzeling en frauduleuze toegang tot rekeningen. Aankoopbescherming helpt fraude met online aankopen te voorkomen. |
Meer informatie: Bestrijd financiële criminaliteit
Naleving, privacy en beveiliging
Versnel wereldwijde en regionale implementaties met directe toegang tot onze nalevings- en branche-experts in engineering. Profiteer van ons nalevingsframework dat zowel het Microsoft- als het partnerecosysteem op één lijn brengt met een gemeenschappelijke reeks criteria om de initiële due diligence van leveranciers te vereenvoudigen en de gereedheid van ondernemingstoepassingen te beoordelen. Microsoft Cloud for Financial Services omvat proeflicenties voor de volgende programma's:
| Programma | Omschrijving |
|---|---|
| Nalevingsprogramma voor Microsoft Cloud | Een premium service van topklasse die wordt geleverd door een toegewijd team van technische experts die uw interne en externe risico-, controle- en nalevingsteams ondersteunen bij het aanpakken van naleving van de regelgeving op het gebied van financiële diensten, cyberbeveiliging en privacy. |
| Beoordelingen van naleving van regelgeving met Compliancebeheer | Eenvoudiger beheer van nalevingsvereisten, van het inventariseren van gegevensbeschermingsrisico's tot het beheren van de complexiteit van het implementeren van besturingselementen. Blijf up-to-date met regelgeving en certificeringen en vereenvoudig de rapportage aan auditors. |
Meer informatie: Naleving in Microsoft Cloud for Financial Services en Beveiliging in Microsoft Cloud for Financial Services