Uw apparaat op afstand vergrendelen vanaf de website van Bedrijfsportal

Van toepassing op

• Android
• iOS/iPadOS

Vergrendel het scherm van een verloren of gestolen ingeschreven apparaat op afstand. De actie extern vergrendelen is beschikbaar op de website van Intune-bedrijfsportal en kan worden gebruikt op ondersteunde apparaten. Nadat u een apparaat hebt vergrendeld, blijft het vergrendeld totdat iemand het vindt en de juiste wachtwoordcode invoert.

Een apparaat vergrendelen

1. Meld u op elk apparaat met uw werk- of schoolaccount aan bij de website van Bedrijfsportal.
2. Ga naar Apparaten.
3. Selecteer het apparaat dat u wilt vergrendelen.
4. Selecteer Extern vergrendelen. Als de vergrendelingsoptie niet zichtbaar is boven aan de pagina, selecteert u het menu Meer (...) om alle overloopacties te bekijken. Selecteer vervolgens Extern vergrendelen.
5. Er verschijnt een bericht om u te waarschuwen dat u op het punt staat uw apparaat te vergrendelen. Tik op Extern vergrendelen om te bevestigen.

Status van extern vergrendelen controleren

Terwijl de Bedrijfsportal uw apparaat probeert te vergrendelen, ziet u de status Extern vergrendelen in behandeling. Wanneer uw apparaat eindelijk wordt vergrendeld, verandert de status in Extern vergrendelen geslaagd. De status wordt weergegeven op de hele website in uw meldingengebied en op device=specific-pagina's.

Tip

Als u een melding ziet dat de externe vergrendeling is mislukt, wacht u enkele minuten en probeert u uw apparaat opnieuw te vergrendelen. De status wordt weer gewijzigd in Extern vergrendelen in behandeling. Als de nieuwe poging niet werkt, neemt u contact op met uw ondersteuningsmedewerker voor hulp.

Volgende stappen

Hebt u vragen of hebt u hulp nodig? Neem contact op met uw ondersteuningsmedewerker. Raadpleeg de Bedrijfsportal-website voor contactgegevens.