Uw iOS-apparaat handmatig synchroniserenSync your iOS device manually

Soms duurt het te lang om een app te downloaden via de bedrijfsportal.Sometimes an app may take too long to download from the Company Portal. Synchroniseer uw apparaat in dat geval handmatig.When this occurs, try to manually sync your device. Via handmatig synchroniseren wordt de informatie opgehaald die het apparaat niet zelf kan downloaden.This will attempt to get the information your device was unable to download.

  1. Open de app Bedrijfsportal.Open the Company Portal app.

  2. Tik op apparaten.Tap Devices. Als u meerdere apparaten hebt, ziet u een lijst met apparaten.If you have multiple devices, you'll see a list of devices. Kies het apparaat dat u momenteel gebruikt.Choose the device that you're currently using. Als u slechts één apparaat hebt, gaat u rechtstreeks naar het scherm met details voor dat apparaat.If you only have one device, you will go directly to the device details screen.

    Schermopname van het scherm Apparaten, waarin twee apparaten worden weergegeven.

  3. Tik op Instellingen controleren om uw apparaat te synchroniseren.Tap Check Settings to sync your device. Op het scherm wordt een laadbalk getoond totdat de synchronisatie is voltooid.A loading bar will appear on the screen until the sync is complete.

    Schermopname van de apparaatdetails waarbij de laatste inchecktijd en een koppeling naar Instellingen controleren worden weergegeven.

    Schermopname van de apparaatdetails waarbij de laadbalk wordt weergegeven nadat de gebruiker op Instellingen controleren heeft geklikt.

Nog hulp nodig?Still need help? Neem contact op met het ondersteuningsteam van uw bedrijf.Contact your company support. Controleer of de contactgegevens beschikbaar zijn op de bedrijfsportalwebsite.For contact information, check the Company Portal website.